Greitai raskite savo produkto serijos numerį, kad galėtumėte pakartotinai įdiegti arba atnaujinti savo produktą.

Jei „Creative Cloud“ programa reikalauja serijos numerio

„Creative Cloud“ nereikalauja serijos numerių. Jeigu paleidus programą „Creative Cloud“ rodomas raginimas įvesti serijos numerį, vadinasi įvyko klaida. Pagalbos sprendžiant šią problemą žr. Trikčių šalinimas, kai „Creative Cloud“ programos reikalauja jūsų serijos numerio.

Jei pirkote iš „Adobe.com“ arba užregistravote savo produktą.

Jei atsisiuntėte savo produktą iš „Adobe.com“ arba jį užregistravote, serijos numerį rasti bus paprasta. „Adobe“ tai padarys už jus.

Norėdami peržiūrėti registruotų produktų ir jų serijos numerių sąrašą, vadovaukitės toliau pateiktais veiksmais:

  1. Pasiekite savo „Adobe“ ID paskyrą ir prisijunkite naudodami savo „Adobe“ ID ir slaptažodį. 

    Jūsų „Adobe ID“ yra unikalus el. pašto adresas, kurį pirmą kartą naudojote narystei sukurti arba įsigydami „Adobe“ programą ar paslaugą. Jei „Adobe“ ID paskyrai sukurti naudojote socialinių tinklų („Facebook“ arba „Google“) paskyrą, jūsų „Adobe“ ID sutampa su el. pašto adresu, susietu su socialinių tinklų paskyra. Daugiau informacijos rasite temoje „Adobe“ ID paskyros valdymas.

  2. Paskyros tvarkymo puslapio viršuje esančioje naršymo juostoje pasirinkite Planai ir produktai.

  3. Užsakymų istorijos skyriuje pasirinkite Peržiūrėti savo užsakymus.

    Peržiūrėkite savo užsakymus
  4. Užsakymų istorijos skyriuje pasirinkite norimą užsakymo istoriją. 

    Pasirinkite užsakymo numerį
  5. Užsakymų numerio ekrane pasirinkite arba Peržiūrėti visus atsisiuntimus, arba Atsisiuntimai ir serijos numeriai.

    Užsakymo numerio ekranas
  6. Atsisiuntimų sąraše raskite savo serijos numerį 

    Rasti serijos numerį

Jei turite produkto pakuotę arba apmokėjimo kodą iš mažmeninės prekybos atstovo

Jei turite produkto pakuotę arba apmokėjimo kodą iš mažmeninės prekybos atstovo, savo serijos numerio ieškokite toliau esančioje lentelėje.

Kaip įsigijote savo produktą?

Kur yra jūsų kodas arba serijos numeris?

Iš anksto apmokėta kortelė, produktas dėžutėje arba iš perpardavėjo

Žiūrėti tolesnį skyrių Iš anksto apmokėta kortelė, produktas dėžutėje arba iš mažmeninės prekybos atstovo.

Studentams arba mokytojams skirtas produktas

Žr: Serijos numeriai, išpirkimo kodai ir produktų kodai | Studentams ir mokytojams skirtos versijos.

Kaip bendroji licencija 

Savo serijos numerį galite rasti „Adobe“ licencijavimo internetinėje svetainėje.

„Creative Suite 6“ (CS6 produktų) dalis

Programai „Creative Suite 6“ paleisti serijos numeris nereikalingas. Eikite į „Adobe“ paskyrų puslapį ir prisijunkite naudodami savo „Adobe ID“ ir slaptažodį.

Jei turite išpirkimo kodą, eikite į Pasiimkite savo pirkinį. Prisijunkite su savo „Adobe ID“ ir slaptažodžiu, įveskite išpirkimo kodą ir vadovaudamiesi ekrane pateikiamais nurodymais įdiekite savo produktą.

Jei diegiate iš disko, įveskite savo „Adobe ID“, kai tai paragins padaryti įdiegimo programa. (Jei pradėsite diegti prieš atsiimdami kodą, atšaukite diegimą, gaukite kodą ir pradėkite iš naujo).

 

„ColdFusion Server“, „Flash Communication Server“ arba „JRun“

Žiūrėti tolesnį skyrių „ColdFusion Server“, „Flash Communication Server“ arba „JRun“.

Iš anksto apmokėta kortelė, produktas dėžutėje arba iš perpardavėjo

Jei savo produktą įsigijote naudodamiesi iš anksto apmokėta kortele, nusipirkote iš mažmeninės prekybos atstovo arba turite produktą su dėžute, čia sužinosite, kaip rasti savo serijos numerį.

Ką turite?   Kur yra jūsų kodas arba serijos numeris?
Iš anksto apmokėta kortelė

Jūsų išpirkimo kodas yra po nutrinama plėvele kortelės nugarėlėje.

Išsamių nurodymų žr. Apmokėjimo kodo žinynas.

Produktas dėžutėje

(senesni produktai)

Senesnių produktų kodas gali būti ant disko movos (serijos numeris), ant įdėtinės kortelės (išpirkimo kodas) arba ant produkto dėžutės (serijos numeris).

Jei turite kortelę su apmokėjimo kodu, žr. Apmokėjimo kodo žinynas.

El. laiškas iš perpardavėjo

Raskite savo išpirkimo kodą arba serijos numerį el. laiške.

Jei gavote apmokėjimo kodą, žr. Apmokėjimo kodo žinynas.

„ColdFusion Server“, „Flash Communication Server“ arba „JRun“

Produktas

Kaip rasti serijos numerį?

„ColdFusion Server MX“ ir „ColdFusion Server 5.0“

1. Eikite į „ColdFusion Administrator“ („ColdFusion“ administratorius).
2. Ekrano viršuje esančioje mėlynoje juostoje spustelėkite Versijos informacija, kad pamatytumėte serijos numerį. Jei serijos numeris nerodomas, jūs naudojate bandomąją programinės įrangos versiją.

„ColdFusion Server 4.5“

1. Kairėje raskite „CF Admin“ įrankių juostą. 
2. Skiltyje „Serveris“ spustelėkite Versijos informacija, kad pamatytumėte serijos numerį.

„ColdFusion Server 4.01“ ir ankstesnės versijos

1. Pasirinkite Pradžia > Vykdyti. Įveskite „regedit“ ir spustelėkite „Gerai“.
2. Atverkite registravimo parinktį per HKEY_local_machineSoftwareAllaireColdFusionCurrentVersion.
3. Pasižymėkite dešinėje esantį serijos numerį.

„ColdFusion Studio 4.5“ ir ankstesnės versijos

1. Pasirinkite Žinynas > Apie > Informacija apie versiją.
2. Pasižymėkite serijos numerį dialogo lango kairėje pusėje, apačioje.

„Flash Communication Server“

1. Paleiskite „Administration Console“ (Administratoriaus pultas) ir prisijunkite.
2. Spustelėkite skirtuką Licencija ir pasižymėkite serijos numerį laukelyje „Serverio licencijos“.

„JRun“ 4.0 ir 3.0

1. Eikite į „JRun Management Control (JMC)“.
2. Spustelėkite Serijos numeris.

„JRun 2.3.3“

1. Eikite į „JRun Administrator“.
2. Spustelėkite skirtuką Licencijos.

Negaliojantis arba atšauktas serijos numeris

Jei bandydami įdiegti „Creative Suite 6“ gavote pranešimą, kad naudojamas serijos numeris buvo atšauktas arba negalioja, taip yra todėl, kad „Adobe“ užblokavo serijos numerį, kurį bandote naudoti. „Adobe“ blokuoja serijos numerius, kurie nebuvo išduoti „Adobe“ arba yra žinoma, kad juos apgaulingai naudojo neįgalioti pardavėjai, kuriantys padirbtą programinę įrangą. Deja, sužinoti, kad serijos numeris buvo užblokuotas dėl šios priežasties, galite tik iš naujo aktyvindami arba diegdami „Adobe“ programinę įrangą.

Norėdami sužinoti daugiau ir išspręsti šią problemą, apsilankykite šiame puslapyje.

Šis darbas yra licencijuotas pagal licenciją „Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License“  „Twitter™“ ir „Facebook“ skelbimams „Creative Commons“ sąlygos netaikomos.

Teisiniai pranešimai   |   Privatumo internete politika