Eikite į AdobeGCClient aplanką ir pašalinkite jį kartu su visu jo turiniu.Raskite esamą aplanką šioje vietoje:
- Windows: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\AdobeGCClient
- „macOS“: /Library/Application Support/Adobe/AdobeGCClient
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-09-17
Sužinokite, kaip išspręsti klaidos kodą 5 „Nepavyksta perkelti GC failų“ diegiant programą.
Klaidos kodas 5 rodo, kad gccustomhook nepavyko perkelti AGSService dvejetainio failo iš AdobeGenuineClient aplanko (diegimo programos vietos) į AdobeGCClient aplanką.
Sprendimas
Galimos nesėkmės priežastys yra tos, kad autentiškos „Adobe" dvejetainiai failai nebuvo diegimo programos aplanke arba AdobeGCClient aplanko teisės buvo neteisingos.Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
Pasirinkite Naujiniai > Tikrinti, ar yra naujinių „Creative Cloud Desktop“ programos pagrindiniame puslapyje. Programa automatiškai ištaiso visus sugadintus failus AdobeGenuineClient aplanke.
Atsižvelgdami į savo poreikius, pasirinkite Priimti arba Atmesti Autentiška „Adobe“ sutikimo dialogo lange.
