Atidarykite „Creative Cloud“ programą.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-12-18
Sužinokite, kaip išspręsti klaidos kodą 2 „Sugadintas „AdobeGenuineClient paketas" programos diegimo metu.
Klaidos kodas 2 atsiranda, kai trūksta arba sugadinti vienas ar keli failai aplanke AdobeGenuineClient. Šiame aplanke yra svarbūs failai, kurie padeda „Creative Cloud Desktop“ programai patikrinti „Adobe“ programinės įrangos autentiškumą. Jei šie failai pažeisti, neišsamūs arba ištrinti, diegimo programa negali atlikti patikrinimo ir diegimas nepavyksta.
Tai gali nutikti, jei „Creative Cloud Desktop“ programa yra pasenusi arba jei failai buvo netyčia pašalinti valymo metu.
Aplanką AdobeGenuineClient galite rasti šiose vietose:
- „Windows“: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\AdobeGenuineClient
- „macOS“: /Library/Application Support/Adobe/Adobe Desktop Common/AdobeGenuineClient
Trūksta „AdobeGenuineClient“ paketo arba jis neišsamus
Norėdami išspręsti šią problemą, įsitikinkite, kad jūsų „Creative Cloud Desktop“ programa yra naujausia.
Pasirinkite skirtuką Programos kairiojoje srityje
Viršutiniame dešiniajame kampe pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinių.
Jei yra naujinių, įdiekite juos.
Įdiegus naujinius, „Creative Cloud Desktop“ programa atkuria Autentiškos „Adobe“ paslaugos failus ir pakeičia visus trūkstamus arba sugadintus komponentus.
