Klaida 9 sukelia diegimo nesėkmę

Paskutinį kartą atnaujinta 2025-12-22

Sužinokite, kaip išspręsti klaidos kodą 9 „GC pasirinktinei gaudyklei nepavyko nuskaityti naudotojo sutikimo“ programos diegimo metu.

Klaidos kodas 9 atsiranda, kai diegimo programa negali perskaityti sutikimo informacijos, saugomos AdobeGCInfo aplanke. Jei sutikimo įrašas aplanko registre pažeidžiamas, diegimo programa negali pasiekti jūsų autentiškos „Adobe“ paslaugos nuostatų.Pašalinus aplanką AdobeGCInfo ir jo sutikimo įrašą, diegimo programa gali juos atkurti su tinkamais leidimais. Ši problema kyla dėl pertrauktų diegimų, rankinių failų keitimų arba disko klaidų.

Sugadintas arba nepasiekiamas „AdobeGCInfo“ sutikimo aplankas

Norėdami išspręsti šią klaidą, atlikite šiuos veiksmus, atsižvelgdami į savo operacinę sistemą.

Įspėjimas:

Prieš atlikdami bet kokius pakeitimus, sukurkite sistemos nustatymų atsarginę kopiją ir įsitikinkite, kad turite reikiamus leidimus.

„Windows“ sistemoje prieš redaguodami sukurkite registro atsarginę kopiją, kad išvengtumėte galimo sistemos nestabilumo ar gedimų.
„macOS“ sistemoje įsitikinkite, kad turite leidimą pašalinti arba keisti AdobeGCInfo aplanką.

Paspauskite „Windows“ klavišą + R, kad atidarytumėte dialogą Vykdyti.

Įrašykite regedit ir paspauskite Įvesti, kad atidarytumėte Registro rengyklę.

Registro rengyklėje eikite į Computer\\HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Adobe\\Adobe Genuine Service\\Consent\\Retail.

Dešiniuoju pelės klavišu spustelėkite ConsentInfo registro raktą ir pasirinkite Ištrinti.

Eikite į C:\\Users\\Public\\Documents\\AdobeGCInfo ir ištrinkite aplanką AdobeGCCInfo, jei jis yra.

Paleiskite iš naujo „Creative Cloud Desktop“ programą.

Atsižvelgdami į savo poreikius, paraginti pasirinkite Priimti arba Atmesti autentiška „Adobe“ paslauga sutikimo dialogo lange.

Priimti leidžia autentiškai „Adobe“ paslaugai veikti fone ir patikrinti jūsų „Adobe“ programų autentiškumą.
Atmesti neleidžia paslaugai veikti. Vis tiek galite įdiegti ir naudoti programas, tačiau gali atsirasti priminimų, prašančių dar kartą leisti paslaugą.

Ankstesnis

Klaida 8 sukelia diegimo nesėkmę

Kitas

10 klaida sukelia diegimo nesėkmę

Mokykitės

Mokykitės naudodamiesi vaizdinėmis pažingsnėmis mokymo priemonėmis ir praktiniais nurodymais pačioje programoje.

Bendruomenė

Dalyvaukite diskusijose, raskite atsakymus, mokykitės iš ekspertų ir dalykitės savo žiniomis.

Adobe Home

Pasiekite mėgstamiausias „Creative Cloud“ programas, paslaugas, failų tvarkymo funkciją ir kt.