Paleiskite „Log Collector“ įrankį žurnalo failų atsarginei kopijai sukurti.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-09-17
Atlikite šiuos veiksmus, kad pasiruoštumėte paleisti „Creative Cloud“ valymo įrankį ir išspręstumėte pažangias problemas.
„Creative Cloud“ valymo įrankis yra priemonė patyrusiems naudotojams, skirta sugadintiems diegimams išvalyti.
Kada naudoti „Creative Cloud“ valymo įrankį
Šių problemų atveju naudokite „Creative Cloud" valymo įrankį ir imkitės būtinų atsargumo priemonių (pavyzdžiui, sukurkite atsargines atitinkamų aplankų kopijas).
- Jau bandėte taisyti arba pašalinti „Creative Cloud Desktop" programą, bet vis tiek negalite atnaujinti ar įdiegti savo „Creative Cloud" programų.
- Norite visiškai pašalinti senesnę „Adobe" programinę įrangą.
- Jūsų „Creative Cloud" programa nepasileidžia, nors jau bandėte ją pašalinti ir įdiegti iš naujo.
- Nepavyksta prisijungti prie „Adobe“ programų po kelių bandymų ir išbandžius įprastus sprengimus.
- Nepaisant įprastų sprendimų bandymų, negalite prisijungti prie „Adobe“ serverių arba jūsų prieiga prie „Adobe“ programų ir paslaugų ribota.
Pasiruošimas paleisti „Creative Cloud“ valymo įrankį
Prieš paleisdami „Creative Cloud“ valymo įrankį, sukurkite svarbių failų bei aplankų atsargines kopijas, kad išvengtumėte galimo duomenų praradimo.
Pastaba:
Svarbu paleisti „Log Collector“ įrankį, nes žurnalai palengvina „Adobe" klientų aptarnavimui jums padėti, jei susidursite su klaida naudodami „Creative Cloud" valymo įrankį ir nuspręsite su mumis susisiekti.
Patikrinkite „Creative Cloud“ failų sinchronizavimo būseną „Creative Cloud“ programoje ir palaukite, kol jie bus visiškai sinchronizuoti.
Įspėjimas:
failai, kurie nėra sinchronizuoti su jūsų „Creative Cloud“ paskyra, gali būti prarasti.
Uždarykite „Creative Cloud“ pagrindinę tarnybą ir „Adobe“ turinio sinchronizavimo priemonę Veiklos monitoriuje.
Įrašykite rasto failo kopiją adresu:
- „Windows“:
C:\Users\<naudotojo vardas>\AppData\Local\Adobe\AdobeSync\CoreSync
C:\Users\<naudotojo vardas>\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync - „macOS“:
~/Library/Application Support/Adobe/CoreSync/
Jei bibliotekos turinys paslėptas, gali tekti šalinti bibliotekos prieigos problemas „MacOS X 10.7“ ir naujesnėse versijose.
Pastaba:
Jei pritrūksta vietos, eikite į CoreSync, suraskite aplanką cloudnative, įrašykite jo kopiją. „Windows“ cloudnative aplankas gali būti viename arba abiejuose išvardytuose aplankuose.
Užverkite visas atidarytas „Adobe" programas, įskaitant „Creative Cloud Desktop" programą.
Užverkite likusius „Adobe“ foninius procesus Užduočių tvarkytuvėje „Windows“ sistemoje ir Veiklų stebėjime „macOS“ sistemoje.
- Creative Cloud
- „Creative Cloud“ turinio tvarkyklė
- „Creative Cloud Libraries“ sinchronizavimo priemonė
- „Adobe Content Synchronizer“ pagalbinė programa
- „Creative Cloud“ tarpprocesinė tarnyba
- armsvc
- Autentiška „Adobe“ paslauga
Įrašykite viso „Adobe“ produktų aplankuose saugomo turinio kopiją, įskaitant trečiųjų šalių papildinius ir nuostatų failus.
Pavyzdžiui, galbūt naudojote trečiosios šalies „Adobe XD“ papildinį arba įrašyta „Photoshop“ darbo erdvę. Pasilikite aplankų, kuriuose juos laikote, kopijas. Sužinokite daugiau apie išankstinių nustatymų, veiksmų ir nustatymų migraciją „Photoshop“.
Jei šalinate senesnes „Adobe“ programas, įrašykite senų diegimo programos failų kopiją.
Įspėjimas:
„Adobe“ teikia tik dviejų naujausių „Creative Cloud“ programų versijų atsisiuntimus. Jei jums reikia prieigos prie senesnių versijų, nepašalinkite jų pirmiausia neįsitikinę, kad turite galimybę jas įdiegti iš naujo, pvz., diskų ar anksčiau įrašytų diegimo programų, nes „Adobe“ nebesiūlo atsisiuntimų senesnėms versijoms.
Prieš paleisdami įrankį, įsitikinkite, kad ėmėtės visų būtinų atsargumo priemonių, sukurdami rekomenduojamas atsargines kopijas.
