Įsitikinkite, kad esate prisijungę prie interneto.
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-09-17
Sužinokite, kaip pašalinti 201 klaidos kodą, rodomą atnaujinant „Creative Cloud“.
201 klaidos kodas rodo diegimo arba naujinimo triktį, kuri įvyksta, kai atsisiųstas failas yra pažeistas arba įrenginys negali prisijungti prie „Adobe“ serverių, vykdant „Creative Cloud“ programos diegimą ar naujinimą.
Sprendimas
Jei norite pašalinti šią klaidą, nurodyta tvarka išbandykite pateikiamus sprendimus.
Nesate prisijungę prie interneto
Kad galėtumėte atsisiųsti ir atnaujinti programas, jums reikalingas veikiantis interneto ryšys.
Kai prisijungsite, pasirinkite Bandyti dar kartą, kad iš naujo paleistumėte atsisiuntimą.
Tinklo apribojimai arba nestabilus ryšys sukelia diegimo problemas
Jei turite daugiau nei vieną interneto ryšį, pabandykite naudoti kitą. Tada pabandykite programą diegti dar kartą.
Programinės įrangos užkarda apribojo prieigą prie jūsų kompiuterio
Užkardos gali blokuoti „Creative Cloud Desktop“ programos prieigą prie interneto.
- Jei užkarda paragins, leiskite „Creative Cloud Desktop“ programai prisijungti.
- Jei nesate paraginami, laikinai išjunkite užkardą ir pabandykite diegti dar kartą. Pagalbos ieškokite savo užkardos programinės įrangos dokumentacijoje. Sužinokite geriausius būdus „Windows Defender“ užkardai konfigūruoti. Taip pat sužinokite, kaip konfigūruoti užkardą „macOS“ sistemoje.
Sukonfigūravę programinės įrangos užkardą, diegimo programoje pasirinkite Bandyti dar kartą.
Jūsų antivirusinė programinė įranga blokuoja atsisiuntimą
Jei problema išlieka patikrinus programinės įrangos užkardą, laikinai išjunkite antivirusinę programinę įrangą.Informacijos apie tai, kaip laikinai išjungti antivirusinę programą, ieškokite antivirusinės programinės įrangos dokumentacijoje.
Pastaba:
Jei esate įmonės aplinkoje, susisiekite su IT administratoriumi, kad sukonfigūruotų užkardos nustatymus.
