Atverkite „Task Manager“ („Windows“) arba „Activity Monitor“ („macOS“) ir užverkite toliau nurodytus foninius procesus:
- CCLibrary
- „Creative Cloud“ turinio tvarkyklė
- „Adobe Content Synchronizer“
- „Node“
Paskutinį kartą atnaujinta
2025-09-17
Sužinokite, kaip išspręsti klaidos kodą 131 „Diegimo konfliktas arba „Creative Cloud" atnaujinimas nepavyko" programos diegimo metu.
Klaidos kodas 131 gali pasirodyti bandant atnaujinti „Creative Cloud Desktop" programą arba diegiant „Adobe Acrobat". Ši klaida rodo, kad kai kurie foniniai procesai, pvz., „Adobe Content Synchronizer", „CCLibrary", „Creative Cloud Content Manager", „Node" arba kitos atidarytos programos, trukdo diegimui ar atnaujinimui.
Sprendimas
Nederantys foniniai procesai stabdo programos diegimą
Jei bandote įdiegti „Acrobat" ir gaunate klaidos kodą 131, atlikite šiuos veiksmus, kad išspręstumėte problemą:
Uždarykite visas atidarytas „Microsoft Office" programas.
Vėl atnaujinkite programą.
Jei vis dar negalite pradėti diegimo proceso, tiesiogiai atsisiųskite „Acrobat" ir „Acrobat for Enterprise“ laikotarpį arba VIP licenciją.
Nederančios programos ir procesai stabdo programos diegimą
Kai kurios programos arba procesai vykdomi fone net jei nematote jokių atidarytų failų ar programų. Jie gali trukdyti ir laikinai sustabdyti diegimą. Turite uždaryti nederančią programą arba procesą, nurodytą klaidos pranešime, prieš tęsdami diegimą arba naujinimą.
Atverkite „Task Manager“ („Windows“) arba „Activity Monitor“ („macOS“), kad uždarytumėte nederančią programą. Raskite išsamias instrukcijas ir informaciją, kaip uždaryti nederančias programas ir procesus diegimo metu.
