Melde dich bei deinem Adobe Acrobat Sign-Konto an

Verwende deine E-Mail-Adresse, um über die öffentliche Anmeldeseite oder eine von deiner Organisation bereitgestellte benutzerdefinierte URL auf Adobe Acrobat Sign zuzugreifen. Acrobat Sign erkennt automatisch deine Kontoeinstellungen und leitet dich zur korrekten Anmeldemethode weiter.

Zugriff auf die Anmeldeseite

Öffne die öffentliche Anmeldeseite:

https://secure.adobesign.com/public/login

Einige Organisationen verwenden eine benutzerdefinierte Anmelde-URL, um den Zugriff zu optimieren. Eine benutzerdefinierte URL ersetzt den standardmäßigen Hostnamen durch den Hostnamen und die Umgebung deiner Organisation.

Beispiel:

• Standard-URL: https://secure.adobesign.com/public/login
• Benutzerdefinierte URL: https://caseyjones.NA1.adobesign.com/public/login

In diesem Beispiel:

• caseyjones ist der Hostname der Organisation
• na1 ist die Host-Umgebung

Wenn deine Organisation eine benutzerdefinierte URL verwendet, stellt dir dein Administrator diese zur Verfügung.

Bei Ihrem Konto anmelden

Authentifizierungsmethoden, die dir angezeigt werden können

Die angezeigten Optionen hängen davon ab, wie dein Konto konfiguriert ist. Die meisten Benutzenden sehen eine oder zwei Methoden.

• Kennwort: Melde dich mit Anmeldedaten an, die direkt von Acrobat Sign verwaltet werden.
• Verbundauthentifizierung: Melde dich über den Identitätsanbieter deiner Organisation an. Wenn du diese Option auswählst, wirst du zum Authentifizierungssystem deiner Firma weitergeleitet.
• Mit Adobe fortfahren: Melde dich über das Adobe Identitäts-Management-System an. Diese Methode wird verwendet, wenn Anwenderkonten über die Adobe Admin Console verwaltet werden.
• Mit Google fortfahren: Melde dich mit deinem Google-Konto an.

Verwende die von deiner Organisation empfohlene Methode.

Wichtige Details zum Anwenderkonto

• Eine E-Mail pro Anwender: Jede Acrobat Sign-Anwender-ID ist für die Anmeldung mit einer einzigen E-Mail-Adresse verknüpft.
• Ein Acrobat Sign-Profil: Nur ein Anwenderprofil für eine bestimmte E-Mail-Adresse kann für Acrobat Sign aktiviert werden.
• Mehrere Adobe-Profile: Wenn deine E-Mail-Adresse mit mehreren Adobe-Profilen verknüpft ist, ermöglicht nur das für Acrobat Sign aktivierte Profil den Zugriff.
• Fehler bei der Profilauswahl: Wenn du dich mit einem Profil anmeldest, das nicht für Acrobat Sign aktiviert ist, siehst du eine Nachricht, die dich auffordert, zum richtigen Profil zu wechseln.

Wenn du dir nicht sicher bist, welche E-Mail-Adresse oder welches Profil du verwenden sollst, wende dich an einen Admin, um zu bestätigen, wie dein Konto eingerichtet wurde.

Fehlerbehebung bei Anmeldeproblemen

• Wenn die Anmeldeseite nicht die erwarteten Anmeldeoptionen anzeigt, überprüfe, ob du die richtige E-Mail-Adresse eingegeben hast.
• Wenn du mehrere Adobe-Profile verwaltest, stelle sicher, dass du das Profil auswählst, das mit Acrobat Sign verknüpft ist.
• Wenn du dich immer noch nicht anmelden kannst, kann dein Administrator deine Kontokonfiguration in der Admin Console bestätigen.