Aktiviere Digitale Signaturen, um eine digitale Signatur auf eine Vereinbarung anzuwenden. Cloudbasierte digitale Signaturen können auch als Methode zur Authentifizierung von Empfangenden verwendet werden.
Übersicht
Cloudbasierte digitale Signaturen, die von seriösen Identitätsdiensten (IdP) unterstützt werden, ermöglichen eine zuverlässige Identitätsprüfung der Empfangenden. Identitätsdienste überprüfen Benutzende umfassend, bevor sie ein Zertifikat für digitale Signaturen ausstellen. Benutzende müssen sich beim IdP authentifizieren, bevor das Zertifikat als Signatur angewendet werden kann.
Acrobat Sign unterstützt eine Vielzahl von Signaturdiensten in mehreren Ländern. Admins können ihr Konto und ihre Gruppen so konfigurieren, dass digitale Signaturen von einem oder mehreren Anbieterdiensten akzeptiert werden.
Acrobat Sign fungiert nur als Plattform für die Anforderung und Bereitstellung digitaler Signaturen, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen. Eine Ausnahme von diesem Standard ist Aadhaar, worüber digitale Signaturen gegen einen Aufpreis bereitgestellt werden können. Acrobat Sign-Konten mit einer VIP-Lizenz können Aadhaar-Identitätstransaktionen über Adobe erwerben und ihre Nutzung im Adminmenü verfolgen.
Verfügbarkeit:
Digitale Signaturen sind für alle Dienstebenen verfügbar.
Konfigurationsumfang:
Diese Funktion kann auf Konto- und auf Gruppenebene aktiviert werden.
Cloudbasierte digitale Signaturen können zusätzlich zu den Standardauthentifizierungsmethoden verwendet werden. Das Signaturfeld wird im Dokument erstellt und nicht von der absendenden Partei als Authentifizierungsmethode konfiguriert.
Der Signaturprozess für die Empfangenden
Die Vereinbarung muss mit einem Feld für die digitale Signatur erstellt werden, um eine digitale Signatur zu erhalten.
Wenn Unterzeichnende das Feld Digitale Signatur auswählen, wird eine sichere Sitzung für den IdP geöffnet, über den Benutzende authentifiziert werden, bevor die Signatur angewendet werden kann.
- Wenn die Vereinbarung von einer Gruppe gesendet wird, die nur einen genehmigten IdP definiert hat, wird die Sitzung automatisch für diesen IdP geöffnet.
- Wenn die Vereinbarung von einer Gruppe gesendet wird, die mehrere IdPs aktiviert hat, wird den Unterzeichnenden eine Liste dieser IdPs angezeigt. Sobald ein IdP ausgewählt ist, wird die Sitzung geöffnet.
Jeder IdP verfügt über eine eigene, einzigartige Oberfläche und einen eigenen Prozess zur Überprüfung der Unterzeichnenden. Wenn die Unterzeichnenden kein Zertifikat für eine digitale Signatur haben, können sie eines erstellen.
Im Folgenden findest du vier kurze Beispielvideos, in denen verschiedene Angebotslösungen beschrieben werden:
Konfiguriere eine Vereinbarung zur Verwendung Cloud-basierter digitaler Signaturen, indem du ein Feld für digitale Signaturen hinzufügst
Die Option zum Aktivieren cloudbasierter digitaler Signaturen ist eine ausschließliche Adminentscheidung und wird auf Gruppenebene konfiguriert.
Nach der Aktivierung müssen Absendende nur sicherstellen, dass ein Feld für digitale Signaturen im Dokument enthalten ist, damit die Signatur erfasst wird. In einem normalen Signaturfeld können nur elektronische Signaturen erfasst werden. Das elektronische Signaturfeld löst keine Authentifizierung beim Anbieter für digitale Signaturen aus.
10 Felder für die Digitale Signatur sind pro empfangender Partei zulässig. Wenn eine empfangende Partei mehr als 10 Signaturen benötigt, können zusätzlich zu den digitalen Signaturfeldern auch standardmäßige elektronische Signaturfelder verwendet werden.
Verbrauch von Premium-Authentifizierungstransaktionen
Eine digitale Identitätstransaktion gilt als verbraucht, wenn Unterzeichnende sich erfolgreich authentifiziert und ihre Signatur angewendet haben.
In den meisten Fällen besteht die Beziehung der Kundinnen und Kunden zu ihren IdPs außerhalb des Acrobat Sign-Systems, sodass weder die Verbrauchsrate noch die Anzahl der Signaturen, die den Kundinnen und Kunden zur Verfügung stehen, auf der Acrobat Sign-Oberfläche verfolgt werden. Für diese Art von Informationen musst du dich direkt an den IdP wenden.
VIP-Kund*innen, die Aadhaar-Transaktionen über Adobe erworben haben, können ihre gesamten verfügbaren Transaktionen auf der Registerkarte Digitale Signaturen des Admin-Menüs anzeigen, indem sie den Link Nutzung verfolgen auswählen:
Wenn Vereinbarungen nach der Anwendung einer Signatur abgebrochen werden, erfolgt keine Rückerstattung der Transaktion auf das Konto.
Da Transaktionen verbraucht werden, sobald die Signatur angewendet wird, ist es möglich, mehr Signaturanfragen zu senden, als für das Konto verfügbar sind. Wenn Unterzeichnende versuchen, eine Signatur anzuwenden, wenn keine Transaktion mehr für das Konto verfügbar ist, wird ein Fehler generiert, der darauf hinweist, dass der Dienst nicht verfügbar ist:
Verlaufs- und Audit-Berichte
Digitale Signaturen werden explizit im Vereinbarungsverlauf und im Audit-Bericht identifiziert. Der Audit-Bericht enthält zusätzliche Informationen zu dem betreffenden IdP:
Best Practices und Überlegungen
Sofern du nicht die Compliance-Anforderung hast, digitale Signaturen immer zu erfassen, empfiehlt es sich in aller Regel, deine Dokumente so zu konfigurieren, dass interne Unterzeichnende keine digitalen Signaturen anwenden. Dadurch sparen deine internen Unterzeichnenden Zeit beim Signiervorgang und dein Unternehmen spart Ressourcen in Bezug auf die Premium-Identitätstransaktionen, die dir dein IdP zur Verfügung stellt.
Konfiguration
Digitale Signaturen ermöglichen die unabhängige Konfiguration von Gruppen, wenn diese digitale Signaturen nutzen müssen, sowie von den Anbietenden, von denen digitale Signaturen akzeptiert werden sollen.
Für externe Unterzeichnende gibt es separate Optionen, wenn festgelegt wird, dass für externe Unterzeichnende unterschiedliche Signaturanforderungen gelten sollen.
Zum Aktivieren navigiere zu Kontoeinstellungen > Digitale Signaturen
.
Ermögliche Unterzeichnern das Importieren ihrer digitalen Signatur aus einer oder mehreren Quellen:
- Mit Acrobat herunterladen und signieren: Ermöglicht der Unterzeichnerin oder dem Unterzeichner die Verwendung einer selbstzertifizierten Signatur
- Cloud-Signaturen: Ermöglicht dir, cloudbasierte digitale Signaturen für deine Unterzeichnenden zu verwenden, wodurch das digitale Signieren auch auf Mobilgeräten möglich wird.
- Wenn digitale Signaturen in deinem Signiervorgang wichtig sind, wird die Aktivierung der cloudbasierten Option dringend empfohlen.
Wähle die Anbieterdienste für digitale Signaturen aus, die du akzeptierst. Den Unterzeichnern stehen nur die ausgewählten Optionen zur Verfügung.
Du kannst einen bevorzugten Anbieter definieren. Dadurch wird dieser Anbieter als Standard festgelegt.
- Wenn nur ein Anbieterdienst zulässig ist, wird der Auswahlprozess während des Signaturvorgangs umgangen.
Aadhaar-Signaturen
Aadhaar-Signaturen stehen Unternehmenskonten gegen zusätzliche Kosten pro Signatur zur Verfügung und müssen vor der Verwendung konfiguriert werden.
Kunden, die Aadhaar-Signaturen benötigen, können sich an ihre Success Managerin oder ihren Success Manager oder Vertriebskontakt wenden, um das Volumen zu besprechen und den Konfigurationsprozess zu beginnen.
Externe Unterzeichnende sind als E-Mail-Adressen außerhalb deines Acrobat Sign-Kontos definiert.
- Interne Unterzeichnende sind alle Benutzenden, die in deinem Acrobat Sign-Konto definiert sind.
Wenn du unterschiedliche Signaturerfahrungen für externe und interne Unterzeichnende erstellen möchtest, kannst du einen zweiten Satz der oben genannten Optionen aktivieren, die nur für die externen Unterzeichnenden gelten.
Beispielsweise kannst du bei den Signaturanbieterdiensten für externe Unterzeichnende mehr Freiräume bieten oder verschiedene Anweisungen zum Abrufen einer Signatur für interne Unterzeichnende bereitstellen.
Cloud-basierte Signaturen von Aadhaar über Acrobat Sign
Kunden, die ihre Benutzenden in der Adobe Admin-Konsole verwalten und eine VIP-Lizenz haben, können Cloud-Signatur-Identitätstransaktionen über Adobe erwerben. Diese Transaktionen werden ausschließlich vom Acrobat Sign-Produkt verwendet, daher können Admins die Nutzung jederzeit im Adminmenü nachverfolgen.
Kund*innen, die an Aadhaar-Transaktionen interessiert sind, sollten sich an ihre Vertriebsmitarbeitenden, Success Manager*innen oder Kundenbetreuer*innen wenden, um den Prozess zu starten.
Sobald Transaktionen erworben wurden, wird für das Konto die Aadhaar-Option auf der Seite Digitale Signaturen des Adminmenüs angezeigt. Admins können die Aadhaar-Option auf Konto- und Gruppenebene aktivieren.
Admins erhalten Benachrichtigungs-E-Mails auf der Admin-Konsole, wenn der Verbrauch 75 %, 85 %, 90 %, 95 % und 100 % der gesamten erworbenen Menge erreicht.
Optimieren von Workflows mit Acrobat Sign
Verwalte und signiere Dokumente schnell und einfach online.
