Navigieren Sie zu Ihrem Administrationsmenü und wählen Sie Brand Settings > URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung.
Zuletzt aktualisiert am
5. Juli 2025
Leiten Sie Ihre Kunden zum nächsten Schritt, indem Sie sie nach der Unterzeichnung auf Ihre eigene Marken-Seite umleiten, die vollständige Statusdetails enthält, mit denen Sie das Erlebnis personalisieren können.
Acrobat Sign bietet die Möglichkeit, Empfangende zu deiner eigenen Branding-Webseite umzuleiten, nachdem sie die Aktion für ihre Vereinbarung abgeschlossen haben. Auf diese Weise kannst du das Erlebnis nach dem Signieren eines Dokuments steuern und die nächsten Schritte, Supportinformationen, Tutorials oder andere Ressourcen bereitstellen, die die Customer Journey in deinem Unternehmen am besten unterstützen.
Wenn die Vereinbarung den Status „Abgeschlossen“ oder „Abgebrochen“ (abgelehnt) erreicht und eine Umleitung verwendet wird, wird außerdem ein Parameter an die URL angehängt, der diesen Status angibt:
- Abgeschlossene Vereinbarungen anhängen: ?Vereinbarungsstatus = abgeschlossen
- Abgebrochene (abgelehnte) Vereinbarungen anhängen: ?Vereinbarungsstatus = abgelehnt
Der Parameter wird auf alle Vereinbarungen angewendet, einschließlich manuell gesendeter Vereinbarungen, Webformulare, Massenversand-Vereinbarungen usw.
Konfiguration
Verfügbarkeit:
- Acrobat Standard: Nicht Konfigurierbar
- Acrobat Pro: Wird Unterstützt
- Acrobat Sign Solutions: Unterstützt
- Acrobat Sign für Behörden: Unterstützt
Konfigurationsumfang:
Administratoren können URL-Weiterleitungen nach Vereinbarungsabschluss auf Konto- und Gruppenebene konfigurieren.
Wie Sie auf die Konfiguration der URL-Weiterleitung zugreifen können, hängt von dem von Ihnen erworbenen Dienst ab.
Wähle die Version von Acrobat Sign aus, die du verwendest:
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Die konfigurierbaren Optionen sind:
- Empfangende sollten nach Abschluss der Vereinbarung weitergeleitet werden: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Empfangende zur angegebenen URL umgeleitet, wenn ihre Teilnahme an der Vereinbarung erfolgreich ist. Eine erfolgreiche Teilnahme bedeutet, dass die Empfangenden ihre Aktionen in der Vereinbarung unabhängig von ihrer Rolle (Unterzeichnende, Genehmigende, Formularausfüllende usw.) abgeschlossen haben.
- Empfangende sollten nach Ablehnung der Vereinbarung umgeleitet werden: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Empfangende zur angegebenen URL umgeleitet, wenn sie die Signatur ablehnen, wodurch die Vereinbarung abgebrochen wird.
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Speichern Sie die Konfiguration.
Wenn die Logodatei hochgeladen wurde, wird eine Erfolgsmeldung und das Logo angezeigt.
Sobald die Konfiguration gespeichert ist, werden alle Benutzende, die Vereinbarungen abschließen, sofort gemäß den konfigurierten URLs weitergeleitet.
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Als Acrobat Sign-Administrator navigieren Sie zu Ihrem Administrationsmenü und wählen Sie Kontoeinrichtung > URL-Umleitung nach Abschluss der Vereinbarung.
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Die konfigurierbaren Optionen sind:
- Empfangende sollten nach Abschluss der Vereinbarung weitergeleitet werden: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Empfangende zur angegebenen URL umgeleitet, wenn ihre Teilnahme an der Vereinbarung erfolgreich ist. Eine erfolgreiche Teilnahme bedeutet, dass die Empfangenden ihre Aktionen in der Vereinbarung unabhängig von ihrer Rolle (Unterzeichnende, Genehmigende, Formularausfüllende usw.) abgeschlossen haben.
- Empfangende sollten nach Ablehnung der Vereinbarung umgeleitet werden: Wenn diese Option aktiviert ist, werden Empfangende zur angegebenen URL umgeleitet, wenn sie die Signatur ablehnen, wodurch die Vereinbarung abgebrochen wird.
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Speichern Sie die Konfiguration.
Wenn die Logodatei hochgeladen wurde, wird eine Erfolgsmeldung angezeigt.
Sobald die Konfiguration gespeichert ist, werden alle Benutzende, die Vereinbarungen abschließen, sofort gemäß den konfigurierten URLs weitergeleitet.
Verwendung
Für Empfangende sollten Landingpages erstellt werden, zu denen sie weitergeleitet werden. Normalerweise gibt es unterschiedliche Seiten für solche Empfangende, die ihre Vereinbarungsaktion abschließen, und für diejenigen, die die Signatur ablehnen.
Beide Optionen können unabhängig voneinander konfiguriert werden und jede Option verwendet eine eigene Umleitungs-URL. Wenn eine der beiden Optionen aktiviert ist, muss im Eingabefeld neben der aktivierenden Option eine URL zu deiner Landingpage angegeben werden.
Best Practices
Wenn du über die Ressourcen verfügst, um ein Folgeerlebnis für die Empfangenden zu erstellen, wird empfohlen, die Umleitungs-URLs so zu konfigurieren, dass ein unternehmensspezifischer nächster Schritt in deinem eigenen Webspace bereitgestellt wird.
Wenn Nutzende in mehreren Gruppen für dein Konto aktiviert ist, kannst du selbstdefinierte Gruppen verwenden, um das Erlebnis für bestimmte Dokumente mit Umleitungs-URLs zu kuratieren, die zu Landingpages führen, die explizit für die über die Gruppe bereitgestellten Vereinbarungen entwickelt wurden.
Anmerkung
Nicht codierte Leerzeichen werden in den Umleitungs-URLs nicht unterstützt.
Anstelle von Leerzeichen muss in der URL die Zeichenfolge %20 verwendet werden.
Beispiel:
https://adobe.com?documentType=MT Terms of Use
muss wie folgt eingegeben werden:
https://adobe.com?documentType=MT%20Terms%20of%20Use
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