Lietotāja rokasgrāmata Atcelt

Recover shared device licenses

Meklēšana
Enterprise

Enterprise

Admin Console
  1. Adobe Enterprise & Teams: administrācijas ceļvedis
  2. Plānojiet savu izvietošanu
    1. Pamatjēdzieni
      1. Licencēšana
      2. Identitāte
      3. Lietotāju pārvaldība
      4. Lietotņu izvietošana
      5. Admin Console pārskats
      6. Administratora lomas
    2. Izvietošanas rokasgrāmatas
      1. Nosaukta lietotāja izvietošanas rokasgrāmata
      2. SDL izvietošanas rokasgrāmata
      3. Izvietot programmu Adobe Acrobat 
    3. Izvietot Creative Cloud izglītības iestādēm
      1. Izvietošanas sākumlapa
      2. K-12 uzņemšanas vednis
      3. Vienkārša iestatīšana
      4. Lietotāju sinhronizēšana
      5. Roster Sync K-12 (ASV)
      6. Galvenās licencēšanas koncepcijas
      7. Izvietošanas iespējas
      8. Ātrie padomi
      9. Apstiprināt Adobe lietotnes pakalpojumā Google Admin Console
      10. Iespējot Adobe Express Google klasē
      11. Integrācija ar Canvas LMS
      12. Integrācija ar Blackboard Learn
      13. SSO konfigurēšana rajona portāliem un LMS
      14. Pievienojiet lietotājus, izmantojot programmu Roster Sync
      15. Kivuto BUJ
      16. Galvenās un sekundārās izglītības iestāžu atbilstības vadlīnijas
  3. Iestatīt savu organizāciju
    1. Identitātes veidi | Pārskats
    2. Iestatīt identitāti | Pārskats
    3. Iestatīt organizāciju, izmantojot uzņēmuma ID
    4. Iestatīt Azure AD federāciju un sinhronizāciju
      1. Iestatīt SSO ar Microsoft, izmantojot Azure OIDC
      2. Pievienot Azure Sync savam direktorijam
      3. Lomu sinhronizācija izglītībai
      4. Azure Connector BUJ
    5. Iestatīt Google federāciju un sinhronizāciju
      1. Iestatīt SSO ar Google Federation
      2. Pievienot savam direktorijam Google Sync
      3. Google Federation BUJ
    6. Iestatīt organizāciju, izmantojot Microsoft ADFS
    7. Izveidot organizāciju rajona portāliem un LMS
    8. Izveidot organizāciju kopā ar citiem identitātes nodrošinātājiem
      1. Izveidot direktoriju
      2. Apstiprināt domēna īpašumtiesības
      3. Pievienot domēnus direktorijiem
    9. SSO bieži uzdotie jautājumi un problēmu novēršana
      1. SSO bieži uzdotie jautājumi
      2. SSO problēmu novēršana
      3. Bieži jautājumi par izglītību
  4. Pārvaldiet savas organizācijas iestatījumus
    1. Pārvaldiet esošos domēnus un direktorijus
    2. Iespējot automātisku konta izveidi
    3. Izveidot organizāciju, izmantojot direktoriju uzticību
    4. Migrējiet uz jaunu autentifikācijas nodrošinātāju 
    5. Līdzekļu iestatījumi
    6. Autentifikācijas iestatījumi
    7. Konfidencialitātes un drošības kontakti
    8. Konsoles iestatījumi
    9. Pārvaldīt šifrēšanu  
  5. Pārvaldīt lietotājus
    1. Pārskats
    2. Administratīvās lomas
    3. Lietotāju pārvaldības stratēģijas
      1. Pārvaldīt lietotājus atsevišķi   
      2. Vairāku lietotāju pārvaldība (CSV lielapjoma)
      3. Lietotāja sinhronizācijas rīks (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Piešķiriet licences Teams lietotājam
    5. Lietotāju pārvaldība komandām lietotnē
      1. Pārvaldiet savu komandu programmā Adobe Express
      2. Pārvaldiet savu komandu programmā Adobe Acrobat
    6. Pievienojiet lietotājus ar atbilstošiem e-pasta domēniem
    7. Mainīt lietotāja identitātes veidu
    8. Pārvaldīt lietotāju grupas
    9. Pārvaldīt direktoriju lietotājus
    10. Pārvaldīt izstrādātājus
    11. Migrējiet esošos lietotājus uz Adobe Admin Console
    12. Migrējiet lietotāju pārvaldību uz Adobe Admin Console
  6. Pārvaldiet produktus un tiesības
    1. Pārvaldiet produktus un produktu profilus
      1. Pārvaldīt produktus
      2. Iegādāties produktus un licences
      3. Pārvaldiet uzņēmuma lietotāju produktu profilus
      4. Pārvaldīt automātiskās piešķiršanas kārtulas
      5. Dodiet lietotājiem tiesības apmācīt Firefly pielāgotus modeļus
      6. Pārskatīt produktu pieprasījumus
      7. Pārvaldīt pašapkalpošanās politikas
      8. Pārvaldīt lietotņu integrācijas
      9. Pārvaldīt produktu atļaujas pakalpojumā Admin Console  
      10. Iespējot/atspējot pakalpojumus produkta profilam
      11. Viena lietotne | Creative Cloud uzņēmumam
      12. Izvēles pakalpojumi
    2. Pārvaldīt koplietojamo ierīču licences
      1. Jaunumi
      2. Izvietošanas rokasgrāmata
      3. Izveidot paketes
      4. Atgūt licences
      5. Pārvaldīt profilus
      6. Licencēšanas rīku komplekts
      7. Bieži uzdotie jautājumi par koplietotās ierīces licenci
  7. Sākt darbu ar Global Admin Console
    1. Pieņemt globālo administrāciju
    2. Atlasiet savu organizāciju
    3. Pārvaldīt organizācijas hierarhiju
    4. Pārvaldīt produktu profilus
    5. Pārvaldīt administratorus
    6. Pārvaldīt lietotāju grupas
    7. Atjaunināt organizācijas politikas
    8. Pārvaldīt politikas veidnes
    9. Piešķirt produktus pakārtotajām organizācijām
    10. Izpildīt nepabeigtos darbus
    11. Izpētīt ieskatus
    12. Eksportēt vai importēt organizācijas struktūra
  8. Pārvaldīt krātuvi un līdzekļus
    1. Krātuve
      1. Pārvaldīt uzņēmuma krātuvi
      2. Adobe Creative Cloud: atjauniniet uz krātuvi
      3. Pārvaldīt Adobe krātuvi
    2. Līdzekļu migrācija
      1. Automatizēta līdzekļu migrācija
      2. Automatizētas līdzekļu migrācijas BUJ  
      3. Pārvaldīt nodotos īpašumus
    3. Atprasīt līdzekļus no lietotāja
    4. Studentu līdzekļu migrācija | Tikai EDU
      1. Automātiska studentu līdzekļu migrācija
      2. Migrēt savus līdzekļus
  9. Pārvaldīt pakalpojumus
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock kredītpaketes komandām
      2. Adobe Stock uzņēmumiem
      3. Izmantot Adobe Stock uzņēmumiem
      4. Adobe Stock licences apstiprināšana
    2. Pielāgotie fonti
    3. Adobe Asset Link
      1. Pārskats
      2. Izveidot lietotāju grupu
      3. Konfigurēt Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurēt un instalēt Adobe Asset Link
      5. Pārvaldīt līdzekļus
      6. Adobe Asset Link for XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Iestatīt Adobe Acrobat Sign uzņēmumam vai komandām
      2. Adobe Acrobat Sign — komandas funkcijas administrators
      3. Pārvaldīt Adobe Acrobat Sign pakalpojumā Admin Console
    5. Creative Cloud uzņēmumiem — bezmaksas abonements
      1. Pārskats
  10. Izvietojiet lietotnes un atjauninājumus
    1. Pārskats
      1. Izvietojiet un piegādājiet lietotnes un atjauninājumus
      2. Plānojiet izvietošanu
      3. Sagatavojieties izvietošanai
    2. Izveidot paketes
      1. Paketiet lietotnes, izmantojot Admin Console
      2. Izveidojiet nosaukto lietotāju licencēšanas pakotnes
      3. Iepriekš ģenerētu pakotņu pārvaldīšana
        1. Adobe veidņu pārvaldība
        2. Vienas lietotnes pakotņu pārvaldība
      4. Pārvaldīt paketes
      5. Pārvaldīt ierīču licences
      6. Sērijas numura licencēšana
    3. Pielāgot paketes
      1. Pielāgot Creative Cloud datora lietotni
      2. Paketē iekļaujiet paplašinājumus
    4. Izvietot pakotnes 
      1. Izvietot pakotnes 
      2. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot Microsoft Intune
      3. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot SCCM
      4. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot ARD
      5. Instalējiet produktus izņēmumu mapē
      6. Atinstalējiet Creative Cloud produktus
      7. Izmantojiet Adobe nodrošināšanas rīku komplekta uzņēmuma izdevumu
    5. Pārvaldiet atjauninājumus
      1. Izmaiņu pārvaldība Adobe uzņēmumu un komandu klientiem
      2. Izvietot atjauninājumus
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST pārskats
      2. Iestatiet iekšējo atjaunināšanas serveri
      3. Uzturiet iekšējo atjaunināšanas serveri
      4. Bieži AUSST lietošanas gadījumi   
      5. Novērsiet iekšējās atjaunināšanas servera problēmas
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Laidiena apraksts
      2. Izmantojiet Adobe Remote Update Manager
    8. Problēmu novēršana
      1. Novērsiet Creative Cloud lietotņu instalēšanas un atinstalēšanas kļūdas
      2. Vaicājiet klienta iekārtās, lai pārbaudītu, vai pakotne ir izvietota
  11. Pārvaldiet savu Teams kontu
    1. Pārskats
    2. Atjauniniet maksājuma informāciju
    3. Pārvaldiet rēķinus
    4. Mainīt līguma īpašnieku
    5. Plāna maiņa
    6. Mainiet tālākpārdevēju
    7. Plāna atcelšana
    8. Pirkuma pieprasījuma atbilstība
  12. Atjaunojumi
    1. Teams dalība: atjaunošana
    2. Uzņēmums VIP: atjaunošana un atbilstība
  13. Pārvaldīt līgumus
    1. Automatizēti ETLA līgumu termiņa beigu posmi
    2. Līgumu veidu maiņa esošā Adobe Admin Console ietvaros
    3. Value Incentive Plan (VIP) Ķīnā
    4. VIP Select palīdzība
  14. Pārskati un žurnāli
    1. Audita žurnāls
    2. Uzdevumu atskaites
    3. Satura žurnāli
  15. Saņemiet palīdzību
    1. Sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu
    2. Atbalsta iespējas komandu kontiem
    3. Atbalsta iespējas uzņēmuma kontiem
    4. Experience Cloud atbalsta iespējas

When you deploy shared device licenses, you consume the licenses your organization has purchased in the agreement with Adobe. As you deploy these licenses, the count of consumed licenses is indicated on the Products page of the Admin Console.

To recover a license from an inoperable machine, you'll need to reset the licenses of all machines of that product profile. However, to recover the license from the machine to which you have access, you can deactivate the license on that machine itself.

Reset licenses mapped to a product profile

Uzmanību!

The following procedure resets the licenses of all machines in a product profile. Adobe recommends that you save any unsaved work on all machines in this profile. Also, if any long running processes are running on any of the machines in this profile, ensure that you either stop these processes or let them complete before proceeding.

If you need to recover a license from an inoperable machine, use the following procedure to reset the licenses of all machines of that product profile:

  1. Sign in to the Admin Console.

  2. On the Products page, select the product and then the product profile for which you want to recover licenses.

  3. Select Recover Licenses.

  4. To confirm, select Recover on the Are you sure you want to recover license dialog box.

All machines mapped to this profile are reset. However, when users sign in to  Adobe's app on any of these machines, the machines are immediately licensed again. For example, if a product profile is mapped to 10 machines and you want to retire two of these machines, use the procedure above to recover the licenses from all 10 machines. When users sign in to  Adobe apps on the other eight machines, these will be immediately licensed again. And you'll have two licenses you can use on another two machines.

Deactivate licenses

If you need to recover licenses from machines to which you have access, you can deactivate the licenses on those machines using the Shared Device Licensing toolkit.

A machine can be activated with a single shared device license. Also, you may install multiple shared device licenses on a single machine. You can choose to deactivate all the licenses on a machine or only deactivate a single license on that machine.

Download and run licensing toolkit

The procedures described in this document require you to execute commands using the Shared Device Licensing toolkit.

First, you'll need to download the Adobe Licensing Toolkit from the following location based on the client machine OS:

  • macOS: Download the adobe-licensing-toolkit.dmg and mount the file.
  • Windows: Download the zip file and extract the adobe-licensing-toolkit.exe.

How to use the toolkit

Since the toolkit is a command-line utility, you'll need to use the Windows command prompt or the macOS terminal to use it.

If you're unsure of how to execute commands from the Windows command prompt or the macOS terminal, follow these steps:

  1. Open the Windows command prompt.

    Press the Start button on your keyboard, type Command prompt and press Enter.

  2. From Windows Explorer, drag-and-drop the adobe-licensing-toolkit.exe file (downloaded above) to the Windows command prompt.

The command prompt now displays the toolkit filename. (It may also display the full folder path of the file).

The commands described below require you to enter arguments to the toolkit.

For example, to deactivate shared device licenses, after you drag-and-drop the file on the prompt, type --deactivate (give a space between the filename and --deactivate) and press Enter.:

  1. Open the macOS terminal.

  2. From the macOS Finder, drag-and-drop the adobe-licensing-toolkit file (from location to which you mounted the file above) to the macOS terminal.

The command prompt now displays the toolkit filename. (It may also display the full folder path of the file).

The commands described below require you to enter arguments to the toolkit.

For example, to deactivate shared device licenses, after you drag-and-drop the file on the prompt, type --deactivate (give a space between the filename and --deactivate) and press Enter.:

Deactivate all licenses

On a single shared device, you may have activated multiple licenses. For example, the same device may require different app installations for different groups of students. So, to deactivate all licenses on a device, run the following command with admin privileges:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate

Short form:

adobe-licensing-toolkit.exe -t

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate

Short form:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t

For help on how to run the above commands, see How to use the toolkit.

Deactivate single license

You can also choose to deactivate only specific licenses on a machine. To do this, you will need the NpdId, a unique identifier of the license that you want to remove.

Get license NpdId

To get NpdId for the shared device license packages on a device, run the following command with admin privileges:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --licenseInformation

Short form:

adobe-licensing-toolkit.exe -l

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --licenseInformation

Short form:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -l

For help on how to run the above commands, see How to use the toolkit.

When you run the above command, you will see the following (sample) output:

Adobe Licensing Toolkit (0.1.5.57) 
License Details 
  
NpdId          : MWVjZGNlMzMtZGU2Yi00ZmNlLTkzZTktY2MxMjBhZmFiZjg1 
AppId          : Photoshop1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
  
NpdId          : YjZiOGU0ZTItYTkxNy00NTFlLWFkOTItZTljNTc2M2U2OTgx 
AppId          : Animate1 
DeploymentMode : NAMED_USER_EDUCATION_LAB 
CacheExpiry    : 03/06/19 20:01:56 India Standard Time 
LicenseId      : 511F26523959D15EBD9B 
LicenseExpiry  : 03/06/21 20:01:56 India Standard Time 
Operation Successfully Completed

From the output (see above sample), you need the NpdId for the shared device license that you want to deactivate.

Deactivate specific licenses

Now use the NPIDs from the previous command, to deactivate the required license:

Windows

adobe-licensing-toolkit.exe --deactivate --npdId <NpdId from -licenseInformation command above>

Short form:

adobe-licensing-toolkit.exe -t -n <NpdId from -licenseInformation command above>

macOS

sudo ./adobe-licensing-toolkit --deactivate --npdId <NpdId from -licenseInformation command above>

Short form:

sudo ./adobe-licensing-toolkit -t -n <NpdId from -licenseInformation command above>

For help on how to run the above commands, see How to use the toolkit.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?

Ātrās saites

Skatīt visus plānus Pārvaldiet savus plānus
Skatīt ātrās saites
Slēpt ātrās saites

Legal Notices    |    Online Privacy Policy