Lietotāja rokasgrāmata

Admin Console pārskats

  1. Adobe Enterprise & Teams: administrācijas ceļvedis
  2. Plānojiet savu izvietošanu
    1. Pamatjēdzieni
      1. Licencēšana
      2. Identitāte
      3. Lietotāju pārvaldība
      4. Lietotņu izvietošana
      5. Admin Console pārskats
      6. Administratora lomas
    2. Izvietošanas rokasgrāmatas
      1. Nosaukta lietotāja izvietošanas rokasgrāmata
      2. SDL izvietošanas rokasgrāmata
      3. Izvietot programmu Adobe Acrobat 
    3. Izvietot Creative Cloud izglītības iestādēm
      1. Izvietošanas sākumlapa
      2. K-12 uzņemšanas vednis
      3. Vienkārša iestatīšana
      4. Lietotāju sinhronizēšana
      5. Roster Sync K-12 (ASV)
      6. Galvenās licencēšanas koncepcijas
      7. Izvietošanas iespējas
      8. Ātrie padomi
      9. Apstiprināt Adobe lietotnes pakalpojumā Google Admin Console
      10. Iespējot Adobe Express Google klasē
      11. Integrācija ar Canvas LMS
      12. Integrācija ar Blackboard Learn
      13. SSO konfigurēšana rajona portāliem un LMS
      14. Pievienojiet lietotājus, izmantojot programmu Roster Sync
      15. Kivuto BUJ
      16. Galvenās un sekundārās izglītības iestāžu atbilstības vadlīnijas
  3. Iestatīt savu organizāciju
    1. Identitātes veidi | Pārskats
    2. Iestatīt identitāti | Pārskats
    3. Iestatīt organizāciju, izmantojot uzņēmuma ID
    4. Iestatīt Azure AD federāciju un sinhronizāciju
      1. Iestatīt SSO ar Microsoft, izmantojot Azure OIDC
      2. Pievienot Azure Sync savam direktorijam
      3. Lomu sinhronizācija izglītībai
      4. Azure Connector BUJ
    5. Iestatīt Google federāciju un sinhronizāciju
      1. Iestatīt SSO ar Google Federation
      2. Pievienot savam direktorijam Google Sync
      3. Google Federation BUJ
    6. Iestatīt organizāciju, izmantojot Microsoft ADFS
    7. Izveidot organizāciju rajona portāliem un LMS
    8. Izveidot organizāciju kopā ar citiem identitātes nodrošinātājiem
      1. Izveidot direktoriju
      2. Apstiprināt domēna īpašumtiesības
      3. Pievienot domēnus direktorijiem
    9. SSO bieži uzdotie jautājumi un problēmu novēršana
      1. SSO bieži uzdotie jautājumi
      2. SSO problēmu novēršana
      3. Bieži jautājumi par izglītību
    10. Frame.io iestatīšana uzņēmumam
      1. Adobe Admin Console Frame.io uzņēmumu lietotājiem
      2. Pārvaldīt Frame.io konta lomas
      3. Automatizējiet iestatīšanu, izmantojot Frame.io starpserveru atbalstu
  4. Pārvaldiet savas organizācijas iestatījumus
    1. Pārvaldiet esošos domēnus un direktorijus
    2. Iespējot automātisku konta izveidi
    3. Domēna piespiedu izpilde ierobežotai autentifikācijai
    4. Izveidot organizāciju, izmantojot direktoriju uzticību
    5. Migrējiet uz jaunu autentifikācijas nodrošinātāju 
    6. Līdzekļu iestatījumi
    7. Autentifikācijas iestatījumi
    8. Uz IP adresēm balstīta piekļuves kontrole
    9. Konfidencialitātes un drošības kontakti
    10. Konsoles iestatījumi
    11. Pārvaldīt šifrēšanu  
  5. Pārvaldīt lietotājus
    1. Pārskats
    2. Pārvaldīt administratīvās lomas
    3. Pārvaldīt lietotāju lomas
    4. Izveidot pielāgotas lietotāju lomas
    5. Pārvaldīt Frame.io konta lomas
    6. Lietotāju pārvaldības stratēģijas
      1. Pārvaldīt lietotājus atsevišķi   
      2. Vairāku lietotāju pārvaldība (CSV lielapjoma)
      3. Lietotāja sinhronizācijas rīks (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    7. Piešķiriet licences Teams lietotājam
    8. Komandas pārvaldīšana Creative Cloud darbvirsmas lietotnē
    9. Pievienojiet lietotājus ar atbilstošiem e-pasta domēniem
    10. Mainīt lietotāja identitātes veidu
    11. Pārvaldīt lietotāju grupas
    12. Pārvaldīt direktoriju lietotājus
    13. Pārvaldīt izņēmumu sarakstu domēna piespiedu izpildei
    14. Pārvaldīt izstrādātājus
    15. Migrējiet esošos lietotājus uz Admin Console
    16. Migrējiet lietotāju pārvaldību uz Admin Console
    17. Frame.io lietotāju pārvaldības migrēšana uz Admin Console
  6. Pārvaldiet produktus un tiesības
    1. Pārvaldiet produktus un produktu profilus
      1. Pārvaldīt produktus
      2. Iegādāties produktus un licences
      3. Pārvaldiet uzņēmuma lietotāju produktu profilus
      4. Pārvaldīt automātiskās piešķiršanas kārtulas
      5. Dodiet lietotājiem tiesības apmācīt Firefly pielāgotus modeļus
      6. Iespējojiet koplietošanas kredītus savai organizācijai
      7. Pārskatīt produktu pieprasījumus
      8. Pārvaldīt pašapkalpošanās politikas
      9. Pārvaldīt lietotņu integrācijas
      10. Pārvaldīt produktu atļaujas pakalpojumā Admin Console  
      11. Viena lietotne | Creative Cloud uzņēmumam
    2. Pārvaldīt koplietojamo ierīču licences
      1. Jaunumi
      2. Izvietošanas rokasgrāmata
      3. Izveidot paketes
      4. Atgūt licences
      5. Pārvaldīt profilus
      6. Licencēšanas rīku komplekts
      7. Bieži uzdotie jautājumi par koplietotās ierīces licenci
  7. Sākt darbu ar Global Admin Console
    1. Pieņemt globālo administrāciju
    2. Atlasiet savu organizāciju
    3. Pārvaldīt organizācijas hierarhiju
    4. Pārvaldīt produktu profilus
    5. Pārvaldīt administratorus
    6. Pārvaldīt lietotāju grupas
    7. Izveidot licenču piešķiršanas atskaites
    8. Atjaunināt organizācijas politikas
    9. Pārvaldīt politikas veidnes
    10. Piešķirt produktus pakārtotajām organizācijām
    11. Izpildīt nepabeigtos darbus
    12. Lejupielādēt audita žurnālus un eksportēt atskaites
    13. Eksportēt vai importēt organizācijas struktūra
  8. Pārvaldīt krātuvi un līdzekļus
    1. Krātuve
      1. Pārvaldīt uzņēmuma krātuvi
      2. Adobe Creative Cloud: atjauniniet uz krātuvi
      3. Pārvaldīt Adobe krātuvi
    2. Pārvaldīt projektus
    3. Līdzekļu migrācija
      1. Automatizēta līdzekļu migrācija
      2. Automatizētas līdzekļu migrācijas BUJ  
      3. Pārvaldīt nodotos īpašumus
    4. Atprasīt līdzekļus no lietotāja
    5. Studentu līdzekļu migrācija | Tikai EDU
      1. Studentu failu pārsūtīšanas administratora rokasgrāmata
      2. Studentu failu pārsūtīšanas BUJ
  9. Pārvaldīt pakalpojumus
    1. Iespējot/atspējot pakalpojumus
    2. Izvēles pakalpojumi
    3. Iespējojiet koplietošanas kredītus savai organizācijai
    4. Adobe Stock
      1. Adobe Stock kredītpaketes komandām
      2. Adobe Stock uzņēmumiem
      3. Izmantot Adobe Stock uzņēmumiem
      4. Adobe Stock licences apstiprināšana
    5. Pielāgotie fonti
    6. Adobe Asset Link
      1. Pārskats
      2. Izveidot lietotāju grupu
      3. Konfigurēt Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurēt un instalēt Adobe Asset Link
      5. Pārvaldīt līdzekļus
      6. Adobe Asset Link for XD
    7. Adobe Acrobat Sign
      1. Iestatīt Adobe Acrobat Sign uzņēmumam vai komandām
      2. Adobe Acrobat Sign — komandas funkcijas administrators
      3. Pārvaldīt Adobe Acrobat Sign pakalpojumā Admin Console
  10. Izvietojiet lietotnes un atjauninājumus
    1. Pārskats
      1. Izvietojiet un piegādājiet lietotnes un atjauninājumus
      2. Plānojiet izvietošanu
      3. Sagatavojieties izvietošanai
    2. Izveidot paketes
      1. Paketiet lietotnes, izmantojot Admin Console
      2. Izveidojiet nosaukto lietotāju licencēšanas pakotnes
      3. Iepriekš ģenerētu pakotņu pārvaldīšana
        1. Adobe veidņu pārvaldība
        2. Vienas lietotnes pakotņu pārvaldība
      4. Pārvaldīt paketes
      5. Pārvaldīt ierīču licences
      6. Sērijas numura licencēšana
    3. Pielāgot paketes
      1. Pielāgot Creative Cloud datora lietotni
      2. Paketē iekļaujiet paplašinājumus
    4. Izvietot pakotnes 
      1. Izvietot pakotnes 
      2. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot Microsoft Intune
      3. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot SCCM
      4. Izvietojiet Adobe pakotnes, izmantojot ARD
      5. Instalējiet produktus izņēmumu mapē
      6. Atinstalējiet Creative Cloud produktus
      7. Izmantojiet Adobe nodrošināšanas rīku komplekta uzņēmuma izdevumu
    5. Pārvaldiet atjauninājumus
      1. Izmaiņu pārvaldība Adobe uzņēmumu un komandu klientiem
      2. Izvietot atjauninājumus
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. AUSST pārskats
      2. Iestatiet iekšējo atjaunināšanas serveri
      3. Uzturiet iekšējo atjaunināšanas serveri
      4. Bieži AUSST lietošanas gadījumi   
      5. Novērsiet iekšējās atjaunināšanas servera problēmas
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Laidiena apraksts
      2. Izmantojiet Adobe Remote Update Manager
    8. Problēmu novēršana
      1. Novērsiet Creative Cloud lietotņu instalēšanas un atinstalēšanas kļūdas
      2. Vaicājiet klienta iekārtās, lai pārbaudītu, vai pakotne ir izvietota
  11. Pārvaldiet savu Teams kontu
    1. Pārvaldiet savas organizācijas līgumus un vienošanās
    2. Bezmaksas dalība komandas dalībniekiem
    3. Atjauniniet maksājuma informāciju
    4. Pārvaldiet rēķinus
    5. Mainīt līguma īpašnieku
    6. Plāna maiņa
    7. Mainiet tālākpārdevēju
    8. Plāna atcelšana
    9. Pirkuma pieprasījuma atbilstība
  12. Atjaunojumi
    1. Teams dalība: atjaunošana
    2. Uzņēmums VIP: atjaunošana un atbilstība
  13. Pārvaldīt līgumus
    1. Automatizēti ETLA līgumu termiņa beigu posmi
    2. Līgumu veidu maiņa esošā Adobe Admin Console ietvaros
    3. Pārvaldīt uzņēmuma izmēģinājumversijas un īpašos piedāvājumus
    4. Bezmaksas dalība komandas dalībniekiem
    5. Creative Cloud uzņēmumiem — bezmaksas abonements
    6. Frame.io un Creative Cloud komandu un uzņēmumu plāni
    7. Value Incentive Plan (VIP) Ķīnā
    8. VIP Select palīdzība
  14. Pārskati un žurnāli
    1. Audita žurnāls
    2. Uzdevumu atskaites
    3. Satura žurnāli
  15. Saņemiet palīdzību
    1. Sazinieties ar Adobe klientu apkalpošanas dienestu
    2. Atbalsta iespējas komandu kontiem
    3. Atbalsta iespējas uzņēmuma kontiem
    4. Experience Cloud atbalsta iespējas

Attiecas uz uzņēmumiem un komandām.

Adobe Admin Console ir centrālā vieta Adobe tiesību pārvaldībai visā jūsu organizācijā.

Viegli pārvaldiet savas licences, lietotājus, maksājumus un daudz ko citu, izmantojot Adobe Admin Console.

Katra Admin Console cilne ļauj veikt dažādus uzdevumus. Atlasiet tālāk norādītos nosaukumus, lai uzzinātu vairāk.

Pārskats: Skatiet iegādāto licenču kopsavilkumu un ātras darbības organizācijas iestatīšanai.

Produkti: Piešķiriet licences lietotājiem un grupām. Kā uzņēmuma klients, jūs varat pārvaldīt produktu profilus.

Lietotāji: Izveidojiet, atjauniniet un noņemiet lietotāju kontus, kas dod galalietotājiem tiesības uz Adobe produktiem un pakalpojumiem.

Pakotnes: Lejupielādējiet iepriekš konfigurētas pakotnes vai izveidojiet tās datora lietotnēm, kuras plānojat izvietot.

Konts: Pārvaldiet savas organizācijas līgumus un vienošanās ar Adobe.

Krātuve: Pārvaldiet atsevišķu lietotāju mapes un koplietošanas mapes, skatiet lietotāju patērēto krātuves kvotu.

Ieskati: Skatiet, izveidojiet un lejupielādējiet licenču piešķiršanas atskaites un sekojiet līdzi Admin Console veiktajām izmaiņām.

Iestatījumi: Pieprasiet domēnus, ierobežojiet piekļuvi koplietošanas funkcijām, pievienojiet piezīmes galalietotājiem, iestatiet paroles aizsardzības līmeņus.

Ja nevarat pierakstīties Admin Console, skatiet sadaļu Risināt Adobe konta pierakstīšanās problēmas.

Pārskats

Pārskats efektīvi parāda daudz informācijas par produktu licencēm. Tas parāda licenču statusu jūsu plānā — piešķirto licenču skaitu no kopējā pieejamā skaita. Ir pieejamas arī dažas ātrās saites lietotāju un administratoru pievienošanai.

Atlasiet savu organizāciju

Administrators var piederēt vairākām organizācijām. Ja uzņēmumam ir vairāki meitasuzņēmumi, kas pastāv kā atsevišķas organizācijas, vai katram meitasuzņēmumam ir atsevišķs licences līgums, viens un tas pats administrators var tikt piešķirts visiem.

Ja esat administrators vairākām organizācijām, varat pārslēgties starp organizācijām, izmantojot organizācijas atlasītāju. Atlasītajai organizācijai blakus nosaukumam tiek rādīta zaļa atzīme.

Admin Console pārskata lapa ar atlasītu organizācijas nosaukumu

Ja organizācija ir daļa no Global Admin Console, blakus organizācijas nosaukumam parādās hierarhijas ikona. Jūs redzēsiet arī organizācijas ceļu un varēsiet noteikt organizācijas novietojumu hierarhijā. Piemēram, ekrānuzņēmumā administrators ir organizācijas Athletic Shoe Division dalībnieks, un šīs organizācijas Global Admin Console ceļš ir ACME HQ > Athletic Shoe Division, kur Athletic Shoe Division ir organizācijas ACME HQ apakšorganizācija.

Organizācijas atlasītājs ar atlasītu hierarhijas ikonu

Ja jums ir sarežģīta organizācijas struktūra ar daudzām Admin Console vai ja vēlaties sadalīt savu galveno Admin Console vairākās konsolēs, varat pieņemt Global Admin Console. Piemēram, starptautiski uzņēmumi, izglītības konsorciji, lieli skolu apgabali un lielas valdības aģentūras. Global Admin Console iekļauj esošās Admin Console hierarhiskā struktūrā, līdzīgi organizācijas shēmai, lai nodrošinātu pārredzamību visā izkliedētajā uzņēmumā.

Produkti

Kas var skatīt šo cilni: Sistēmas administratori, produktu administratori un produktu profilu administratori

  Uzņēmums

Komandas

Produktu lapa Admin Console nodrošina iespējas produktu un produktu profilu pārvaldīšanai. Produktu profili ļauj iespējot visas vai daļu no Adobe lietotnēm un pakalpojumiem, kas pieejami plānā, un pielāgot iestatījumus, kas saistīti ar konkrētu produktu vai plānu. Pēc tam produktu profiliem varat piešķirt administratorus, kas saukti par Produktu administratoriem. Šie administratori pievieno galalietotājus produktu profiliem, kurus viņi pārvalda.

Papildinformāciju sk.:

Produktu lapa Admin Console ļauj piešķirt produktu licences lietotājiem.Lai piešķirtu produkta licenci lietotājam vai grupai, atlasiet vēlamo produktu lapā Produkti un noklikšķiniet Pievienot lietotāju.

Ievadiet lietotāja vārdu un e-pasta adresi. Varat meklēt esošus lietotājus vai pievienot lietotāju, norādot derīgu e-pasta adresi un aizpildot informāciju ekrānā. Noklikšķiniet uz Saglabāt. Lietotājam vai grupai tiek nosūtīts e-pasts, apstiprinot piekļuvi lietotnei.

Papildinformāciju sk.:

Lietotāji

Lietotāju lapa Admin Console ļauj izveidot, meklēt, atjaunināt un noņemt lietotāju kontus. Šie lietotāju konti piešķir jūsu organizācijas galalietotājiem tiesības izmantot Adobe produktus un pakalpojumus. Varat arī izmantot lielapjoma rediģēšanas darbplūsmas, lai pievienotu lietotājus vai modificētu lietotāju datus un licenču piešķiršanu. Papildinformāciju sk.:

Konts

Kas var skatīt šo cilni: Sistēmas administratori un līgumu administratori

Sistēmas un līgumu administratori var viegli pārvaldīt savas organizācijas Adobe līgumus no Konts cilnes Admin Console.Atkarībā no jūsu plāna – Uzņēmums, VIP, VIP Marketplace vai Komandas – varat:

  • Skatīt galvenos līguma datus, piemēram, līguma ID, statusu, gadadienas/beigu datumu un lietotnes un licences.
  • Mainīt līgumu attēlojamos nosaukumus ērtākai identificēšanai.
  • Pievienot vai noņemt līguma administratorus.
  • Pārvaldīt maksāšanas informāciju, rēķinus un atjaunošanu.

  • Skatīt sava Adobe konta pārvaldnieka kontaktinformāciju.

Uzziniet vairāk par sava konta pārvaldību.

Ieskats

Kas var skatīt šo cilni: Sistēmas administratori

Audita žurnāls

Auditu žurnāls palīdz nodrošināt nepārtrauktu atbilstību, aizsargāt pret jebkādu nepiemērotu sistēmas piekļuvi un auditēt aizdomīgu uzvedību jūsu organizācijā.

Kā sistēmas administratoram, jums ir pilnīgs pārskats par izmaiņām, kas veiktas Admin Console. Jūs varat meklēt audita žurnālā, pamatojoties uz darbību veidu, to veikšanas laiku un to, kas tās veica. Pēc tam skatiet un lejupielādējiet šos pārskatus turpmākai analīzei. Uzzināt vairāk.

Piešķiršanas pārskati

Izmantojot licenču piešķiršanas pārskatus, var izsekot organizācijas licenču piešķiršanas datiem un plānot lietotāju licenču izvietošanu.Licenču piešķiršanas dati atbalsta tikai lietotājam piešķirtās licences Creative Cloud un Document Cloud produktiem, kas iegādāti saskaņā ar Enterprise Term License Agreement. Uzzināt vairāk.

Krātuve

Kas var skatīt šo cilni: Sistēmas administratori un krātuves administratori (tikai klientiem, kas migrēti uz apvienoto krātuves modeli)

Krātuves lapa Admin Console nodrošina pilnīgu pārvaldību un pārskatāmību par krātuves izmantojumu visās Creative Cloud lietotnēs.Krātuves kvotas ir elastīgas galalietotājiem līdz organizācijas iegādātās krātuves apjomam.

Var arī skatīt, cik daudz kvotas izmanto atsevišķi lietotāji un kopējo kvotu, ko patērē visi lietotāji.Uzzināt vairāk.

Pakotnes

Kas var skatīt šo cilni: Sistēmas administratori un izvietošanas administratori

Pakotņu lapa pakalpojumā Admin Console nodrošina tālāk minēto funkcionalitāti. Izmantojiet šos rīkus, lai efektīvi nodrošinātu datoru lietotņu pieejamību savas organizācijas darba vidē.

Lai uzzinātu vairāk, skatiet sadaļu Lietotņu iepakošana, izmantojot Admin Console.

Iestatījumi

Kas var skatīt šo cilni: Sistēmas administratori un krātuves administratori

Krātuves administratori var piekļūt tikai resursu iestatījumiem un satura žurnāliem.Sistēmas administratori var skatīt vai modificēt šādus iestatījumus atkarībā no sava plāna:

Piezīme.

Adobe nenodrošina augstākā līmeņa administratoriem iebūvētu iespēju salīdzināt pašreizējos Admin Console iestatījumus ar Adobe ieteiktajiem drošajiem noklusējuma iestatījumiem. Administratori var iepazīties ar Adobe ieteiktajām konfigurācijas vadlīnijām un validēt atbilstību, izmantojot savas organizācijas identitātes pakalpojumu sniedzēju, galapunktu pārvaldības rīkus un iekšējās revīzijas procesus.

Konfidencialitātes un drošības kontakti

Drošības incidenta gadījumā, kas skar mūsu programmatūras risinājumus, paziņojumi tiek nosūtīti attiecīgajiem atbilstības speciālistiem. Lai palīdzētu nodrošināt savlaicīgu paziņošanu, kā sistēmas administratoram jums jānorāda, kas ir jūsu drošības, datu aizsardzības un atbilstības speciālisti. Sīkāku informāciju skatiet Konfidencialitātes un drošības kontakti.

Konsoles iestatījumi

Izmantojot konsoles iestatījumus, var pievienot pielāgotas piezīmes galalietotājiem, lai sniegtu informāciju par to, kā saņemt palīdzību, ja rodas problēmas vai nepieciešams atbalsts.

Izvēlieties noklusējuma e-pasta valodu savai organizācijai, lai saņemtu e-pastus par konta statusiem, piemēram, abonementa izmaiņām vai kredītkartes derīguma termiņa beigām. Ja jums ir komandas dalība, kas iegādāta tieši no Adobe, jūs varat mainīt savas komandas nosaukumu no konsoles iestatījumiem.

Satura žurnāli

Administrators var lejupielādēt detalizētus ziņojumus par to, kā galalietotāji izmanto jūsu resursus, piemēram, mapes, failus un bibliotēkas. Šie pārskati tiek saukti par satura žurnāliem

Domēna kontrole

Sistēmas administratori var ierobežot organizācijai piederošos domēnus, lai novērstu lietotāju personīgo Adobe ID kontu izveidi un izmantošanu. Tas ierobežo personīgo datu izmantošanu, uzlabo drošību un ļauj resursu koplietošanu tikai starp organizācijas lietotājiem.Uzziniet vairāk par Domēna kontroli ierobežotai autentifikācijai.

Identitāte

Identitātes veidi ļauj organizācijām iegūt dažādus kontroles līmeņus pār lietotāja kontu un datiem. Tas ietekmē to, kā jūsu organizācija glabā un koplieto resursus.

Resursu iestatījumi

Resursu iestatījumi sniedz organizācijai kontroli pār to, kā tās darbinieki kopīgo resursus ārpus organizācijas. Resursu iestatījumi tiek izmantoti kopā ar citām organizācijas politikas īstenošanas ārējām struktūrām (ko nenodrošina Adobe), lai nodrošinātu, ka resursi tiek kopīgoti tikai ar atbilstošām ārējām personām un organizācijām.

Autentifikācijas iestatījumi

Autentifikācijas iestatījumi atbalsta vairākus paroles aizsardzības līmeņus un politikas, lai nodrošinātu drošību un aizsardzību.Varat norādīt paroles aizsardzības līmeni, ko piemērot visiem lietotājiem visā jūsu organizācijā.

Šifrēšanas iestatījumi

Šifrēšanas iestatījumi ģenerē īpašu šifrēšanas atslēgu papildu kontroles un drošības slāņiem.

Projektu politikas

Sistēmas administratora lomā jūs varat pārraudzīt, kam jūsu organizācijā ir piekļuve projektu izveidei un pārvaldībai. Pēc noklusējuma visi Admin Console pievienotie lietotāji var izveidot un pārvaldīt projektus. Uzziniet vairāk par projektu politikām.

Atbalsts

Lai sazinātos ar Adobe Klientu apkalpošanu, dodieties uz atbalsta lapu Admin Console, kas ļauj veikt šādas darbības:

  • Pārvaldiet atbalsta gadījumus (tikai uzņēmumiem)
  • Izveidot lietas (tikai uzņēmumiem)
  • Sazināties ar Adobe Klientu apkalpošanas pārstāvjiem  
  • Ieplānot ekspertu sesijas
  • Pārlūkot populārās palīdzības tēmas un forumus

Lai uzzinātu vairāk par atbalsta iespējām, sk. Atbalsts un ekspertu sesijas.

Pievienoties sarunai

Ja jums ir kādi jautājumi vai novērojumi par šajā rakstā aprakstītajām tēmām vai jēdzieniem, pievienojieties diskusijai mūsu Uzņēmumu un komandu kopienā vai Adobe Experience League.

Adobe, Inc.

Saņemiet palīdzību ātrāk un vienkāršāk

Jauns lietotājs?