Sign into the Admin Console and navigate to Packages > Tools.
- Pamatjēdzieni
- Izvietošanas rokasgrāmatas
-
Izvietot Creative Cloud izglītības iestādēm
- Izvietošanas sākumlapa
- K-12 uzņemšanas vednis
- Vienkārša iestatīšana
- Lietotāju sinhronizēšana
- Roster Sync K-12 (ASV)
- Galvenās licencēšanas koncepcijas
- Izvietošanas iespējas
- Ātrie padomi
- Apstiprināt Adobe lietotnes pakalpojumā Google Admin Console
- Iespējot Adobe Express Google klasē
- Integrācija ar Canvas LMS
- Integrācija ar Blackboard Learn
- SSO konfigurēšana rajona portāliem un LMS
- Pievienojiet lietotājus, izmantojot programmu Roster Sync
- Kivuto BUJ
- Galvenās un sekundārās izglītības iestāžu atbilstības vadlīnijas
- Identitātes veidi | Pārskats
- Iestatīt identitāti | Pārskats
- Iestatīt organizāciju, izmantojot uzņēmuma ID
- Iestatīt Azure AD federāciju un sinhronizāciju
- Iestatīt Google federāciju un sinhronizāciju
- Iestatīt organizāciju, izmantojot Microsoft ADFS
- Izveidot organizāciju rajona portāliem un LMS
- Izveidot organizāciju kopā ar citiem identitātes nodrošinātājiem
- SSO bieži uzdotie jautājumi un problēmu novēršana
- Pārvaldiet esošos domēnus un direktorijus
- Iespējot automātisku konta izveidi
- Izveidot organizāciju, izmantojot direktoriju uzticību
- Migrējiet uz jaunu autentifikācijas nodrošinātāju
- Līdzekļu iestatījumi
- Autentifikācijas iestatījumi
- Konfidencialitātes un drošības kontakti
- Konsoles iestatījumi
- Pārvaldīt šifrēšanu
- Pārskats
- Administratīvās lomas
- Lietotāju pārvaldības stratēģijas
- Piešķiriet licences Teams lietotājam
- Lietotāju pārvaldība komandām lietotnē
- Pievienojiet lietotājus ar atbilstošiem e-pasta domēniem
- Mainīt lietotāja identitātes veidu
- Pārvaldīt lietotāju grupas
- Pārvaldīt direktoriju lietotājus
- Pārvaldīt izstrādātājus
- Migrējiet esošos lietotājus uz Adobe Admin Console
- Migrējiet lietotāju pārvaldību uz Adobe Admin Console
-
Pārvaldiet produktus un produktu profilus
- Pārvaldīt produktus
- Iegādāties produktus un licences
- Pārvaldiet uzņēmuma lietotāju produktu profilus
- Pārvaldīt automātiskās piešķiršanas kārtulas
- Dodiet lietotājiem tiesības apmācīt Firefly pielāgotus modeļus
- Pārskatīt produktu pieprasījumus
- Pārvaldīt pašapkalpošanās politikas
- Pārvaldīt lietotņu integrācijas
- Pārvaldīt produktu atļaujas pakalpojumā Admin Console
- Iespējot/atspējot pakalpojumus produkta profilam
- Viena lietotne | Creative Cloud uzņēmumam
- Izvēles pakalpojumi
- Pārvaldīt koplietojamo ierīču licences
- Pieņemt globālo administrāciju
- Atlasiet savu organizāciju
- Pārvaldīt organizācijas hierarhiju
- Pārvaldīt produktu profilus
- Pārvaldīt administratorus
- Pārvaldīt lietotāju grupas
- Atjaunināt organizācijas politikas
- Pārvaldīt politikas veidnes
- Piešķirt produktus pakārtotajām organizācijām
- Izpildīt nepabeigtos darbus
- Izpētīt ieskatus
- Eksportēt vai importēt organizācijas struktūra
- Krātuve
- Līdzekļu migrācija
- Atprasīt līdzekļus no lietotāja
- Studentu līdzekļu migrācija | Tikai EDU
- Adobe Stock
- Pielāgotie fonti
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud uzņēmumiem — bezmaksas abonements
- Pārskats
- Izveidot paketes
- Pielāgot paketes
- Pārvaldiet atjauninājumus
- Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
- Adobe Remote Update Manager (RUM)
- Problēmu novēršana
- Adobe Enterprise & Teams: administrācijas ceļvedis
-
Plānojiet savu izvietošanu
- Pamatjēdzieni
- Izvietošanas rokasgrāmatas
-
Izvietot Creative Cloud izglītības iestādēm
- Izvietošanas sākumlapa
- K-12 uzņemšanas vednis
- Vienkārša iestatīšana
- Lietotāju sinhronizēšana
- Roster Sync K-12 (ASV)
- Galvenās licencēšanas koncepcijas
- Izvietošanas iespējas
- Ātrie padomi
- Apstiprināt Adobe lietotnes pakalpojumā Google Admin Console
- Iespējot Adobe Express Google klasē
- Integrācija ar Canvas LMS
- Integrācija ar Blackboard Learn
- SSO konfigurēšana rajona portāliem un LMS
- Pievienojiet lietotājus, izmantojot programmu Roster Sync
- Kivuto BUJ
- Galvenās un sekundārās izglītības iestāžu atbilstības vadlīnijas
-
Iestatīt savu organizāciju
- Identitātes veidi | Pārskats
- Iestatīt identitāti | Pārskats
- Iestatīt organizāciju, izmantojot uzņēmuma ID
- Iestatīt Azure AD federāciju un sinhronizāciju
- Iestatīt Google federāciju un sinhronizāciju
- Iestatīt organizāciju, izmantojot Microsoft ADFS
- Izveidot organizāciju rajona portāliem un LMS
- Izveidot organizāciju kopā ar citiem identitātes nodrošinātājiem
- SSO bieži uzdotie jautājumi un problēmu novēršana
-
Pārvaldiet savas organizācijas iestatījumus
- Pārvaldiet esošos domēnus un direktorijus
- Iespējot automātisku konta izveidi
- Izveidot organizāciju, izmantojot direktoriju uzticību
- Migrējiet uz jaunu autentifikācijas nodrošinātāju
- Līdzekļu iestatījumi
- Autentifikācijas iestatījumi
- Konfidencialitātes un drošības kontakti
- Konsoles iestatījumi
- Pārvaldīt šifrēšanu
-
Pārvaldīt lietotājus
- Pārskats
- Administratīvās lomas
- Lietotāju pārvaldības stratēģijas
- Piešķiriet licences Teams lietotājam
- Lietotāju pārvaldība komandām lietotnē
- Pievienojiet lietotājus ar atbilstošiem e-pasta domēniem
- Mainīt lietotāja identitātes veidu
- Pārvaldīt lietotāju grupas
- Pārvaldīt direktoriju lietotājus
- Pārvaldīt izstrādātājus
- Migrējiet esošos lietotājus uz Adobe Admin Console
- Migrējiet lietotāju pārvaldību uz Adobe Admin Console
-
Pārvaldiet produktus un tiesības
-
Pārvaldiet produktus un produktu profilus
- Pārvaldīt produktus
- Iegādāties produktus un licences
- Pārvaldiet uzņēmuma lietotāju produktu profilus
- Pārvaldīt automātiskās piešķiršanas kārtulas
- Dodiet lietotājiem tiesības apmācīt Firefly pielāgotus modeļus
- Pārskatīt produktu pieprasījumus
- Pārvaldīt pašapkalpošanās politikas
- Pārvaldīt lietotņu integrācijas
- Pārvaldīt produktu atļaujas pakalpojumā Admin Console
- Iespējot/atspējot pakalpojumus produkta profilam
- Viena lietotne | Creative Cloud uzņēmumam
- Izvēles pakalpojumi
- Pārvaldīt koplietojamo ierīču licences
-
Pārvaldiet produktus un produktu profilus
-
Sākt darbu ar Global Admin Console
- Pieņemt globālo administrāciju
- Atlasiet savu organizāciju
- Pārvaldīt organizācijas hierarhiju
- Pārvaldīt produktu profilus
- Pārvaldīt administratorus
- Pārvaldīt lietotāju grupas
- Atjaunināt organizācijas politikas
- Pārvaldīt politikas veidnes
- Piešķirt produktus pakārtotajām organizācijām
- Izpildīt nepabeigtos darbus
- Izpētīt ieskatus
- Eksportēt vai importēt organizācijas struktūra
-
Pārvaldīt krātuvi un līdzekļus
- Krātuve
- Līdzekļu migrācija
- Atprasīt līdzekļus no lietotāja
- Studentu līdzekļu migrācija | Tikai EDU
-
Pārvaldīt pakalpojumus
- Adobe Stock
- Pielāgotie fonti
- Adobe Asset Link
- Adobe Acrobat Sign
- Creative Cloud uzņēmumiem — bezmaksas abonements
- Pārvaldiet savu Teams kontu
- Atjaunojumi
- Pārvaldīt līgumus
- Pārskati un žurnāli
- Saņemiet palīdzību
Learn how you can uninstall Creative Cloud apps from client computers and return the licenses back to the deployment pool.
This article describes multiple methods to uninstall Creative Cloud apps from client computers. However, we recommend that you use the first method (using the Adobe uninstall tool) described below. Only use one of the alternate methods, if for some reason, you are unable to use the uninstaller tool.
- We recommend that you do not use the operating system defined uninstall procedures (like uninstalling using Add remove program on Windows or move to trash on macOS). This may remove product information, but license information will not be removed from the machine or the Admin Console.
- The methods described in this article do not uninstall plug-ins. To uninstall plug-ins, download the Adobe Extension Manager Command-line tool from Admin Console > Packages > Tools.
The command-line interface for this tool allows you to trigger the uninstallation of Adobe apps on devices. It can be used to remove specific individual apps or combinations of apps with a single command.
You can use the --list option to list the apps currently available on a machine.
- This tool requires administrative privileges on the machine running the commands.
- If you install Adobe's UWP apps (such as Fresco, Spark, Fuse, and Aero) locally via the Creative Cloud desktop, you cannot use the Adobe uninstall tool to uninstall the app. You will need to use the Creative Cloud Desktop app or the method provided by the specific operating system.
Download Adobe uninstall tool from Admin Console
-
-
Click Download in the Adobe uninstall tool card, and save the executable to your computer.
List apps on a machine
Before uninstall the Creative Cloud apps from a machine, you can view the list of apps (and their versions) currently installed. You can also create an XML output of the apps on a machine, and then use that XML to selectively uninstall apps.
To list all Creative Cloud apps installed on a machine (in tabular format):
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list
- For Windows: AdobeUninstaller.exe --list
To list specific Creative Cloud apps on a machine:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --list --products=<comma separated SAP codes, with Base version numbers>
- For Windows: AdobeUninstaller.exe --list --products=<comma separated SAP codes, with Base version numbers>
Example 1: To find and display all Illustrator and Acrobat DC versions on a machine:
AdobeUninstaller.exe --list --products=ILST,APRO
Example 2: To check if Photoshop (base version 22.0) and Illustrator (base version 25.0) are installed on a machine:
AdobeUninstaller.exe --list --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Note: The above outputs will be in tabular format. To generate XML output, add --format=XML to the commands.
Uninstall apps
To uninstall all Creative Cloud apps (include Creative Cloud Desktop app) on a machine:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --all
- For Windows: AdobeUninstaller.exe --all
The Creative Cloud Desktop app can only be uninstalled using the --all option. It cannot be uninstalled using the following --products option.
Uninstall specific Creative Cloud apps
To uninstall specific Creative Cloud apps on a machine, you can do one of the following:
- Specify the apps (SAP codes) to uninstall in a comma-separated list with the --products option.
- Or, you can create an XML file (using the above --list option) and then specify file with the --uninstallConfigPath option.
Using the --products option:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=<comma-separated list of SAP codes with base version numbers>
- For Windows: AdobeUninstaller.exe --products=<comma-separated list of SAP codes with base version numbers>
Example: To uninstall Photoshop 22.2.1 and Illustrator 25.1:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
- For Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0
Using the --skipNotInstalled option:
The above --products option fails if one or more of the SAP codes is either invalid or the corresponding product is not installed. Use the --skipNotInstalled option with the --products option to install the valid products and ignore invalid SAP codes or products that are not installed.
For example, if Photoshop is not installed on a machine and Illustrator is installed, the following command will uninstall Illustrator and ignore the Photoshop SAP code:
For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
For Windows: AdobeUninstaller.exe --products=PHSP#22.0,ILST#25.0 --skipNotInstalled
Using the --uninstallConfigPath option:
- Create an XML file from the XML output of the --list command described above.
- If required, edit the XML file to only retain the apps that you need to uninstall.
- Run the following command:
- For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<path to the XML file>
- For Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<path to the XML file>
Using the --skipNotInstalled option:
The above --uninstallConfigPath option fails if, in the XML file, one or more of the SAP codes is either invalid or the corresponding product is not installed. Use the --skipNotInstalled option with the --uninstallConfigPath option to install the valid products and ignore invalid SAP codes or products that are not installed.
For example, if the XML file contains Photoshop that is not installed on a machine and Illustrator that is installed, the following command will uninstall Illustrator and ignore the Photoshop SAP code:
For macOS: sudo ./AdobeUninstaller --uninstallConfigPath=<path to the XML file> --skipNotInstalled
For Windows: AdobeUninstaller.exe --uninstallConfigPath=<path to the XML file> --skipNotInstalled
Uninstall Adobe Genuine Service (AGS)
If you want to uninstall AGS, follow these procedures described below when:
- You only need to uninstall AGS.
- You are using an uninstall package that doesn't include the Creative Cloud desktop app. For example, a template package for non - Creative Cloud apps or an Acrobat - only package.
Windows
-
Lejupielādēt
macOS
-
Lejupielādēt
Alternate methods to uninstall Creative Cloud apps
Only use one of the following methods, if, for some reason you are unable to use the Adobe uninstall tool, described above.
1. USE INSTALLED PACKAGE
Use this method if you have the package files downloaded from the Admin Console.
2. UNINSTALL SELECTED VERSIONS
Use this method if you have the package files and you need to uninstall selected app versions.
3. USE UNINSTALL PACAKGE
Use this method if you don't have the package files downloaded from the Admin Console.
The packages that you create (and deploy) to client machines, can also be used to uninstall the same Creative Cloud apps that you installed using that package. In addition, when you use the package to uninstall the apps, the licenses installed on the client machines are uninstalled and returned back to the deployment pool. So, after you've run this procedure to uninstall the apps, you can view the updated license count on the Overview tab of the Admin Console.
On your client computer, go to the folder that contains the package file that you downloaded when creating the package in the Packages tab of the Admin Console.
And use the package uninstall procedure based on the client machine operating system.
The uninstall package for macOS currently can't be used to uninstall apps on machines with Universal macOS achitecture.