Inicie Illustrator. Si Illustrator detecta un archivo que está dañado o genera errores, salga de la aplicación.
Última actualización el
28 nov 2024
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Al iniciar Adobe Illustrator, se cargan los plug-in, las fuentes, los controladores y otros elementos de terceros que son necesarios para que todo funcione correctamente. Anteriormente, si Illustrator encontraba un error (por ejemplo, una fuente dañada o un plug-in no compatible), la aplicación se bloqueaba y resultaba complicado analizar la causa del problema.
El Modo seguro es una nueva función que:
- Ayuda en el análisis y la resolución del tipo de problema, por lo que le proporciona una forma de corregir cualquier error.
- Determina la causa de un bloqueo, evita que un archivo concreto se cargue con Illustrator y facilita una lista de factores producto del problema cuando se reinicia Illustrator.
- Permite que se inicie Illustrator a pesar de que se encuentren fuentes, plug-ins y otros elementos dañados y que induzcan a bloqueos.
Illustrator funciona con normalidad al ejecutarse en Modo seguro, aunque las funcionalidades desactivadas no estarán disponibles para su uso en Illustrator. Por ejemplo, si se ha descubierto que una fuente está dañada, esta dejará de aparecer en Illustrator como una opción disponible para aplicar a elementos del texto.
Flujo de trabajo del Modo seguro
Qué ocurre cuando hay elementos en el entorno de Illustrator que hacen que el programa se bloquee:
Nota:
En el paso 1 de este procedimiento se supone que Illustrator ha estado funcionando normalmente hasta ahora.
-
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Lleve a cabo uno de los procedimientos siguientes:
- Windows: vuelva a iniciar Illustrator.
- Mac: seleccione Abrir de nuevo.
Ejemplo de un error en un ordenador Mac
Ejemplo de un error en un ordenador Mac -
Cuando reinicie Illustrator, puede:
- Seleccionar Ejecutar diagnóstico para cambiar Illustrator al Modo seguro y así facilitar la resolución del error.
- Seleccionar Iniciar Illustrator para intentar que se vuelva a ejecutar Illustrator con normalidad.
-
(Este paso se puede repetir varias veces) Illustrator se reinicia. Si se encuentra un error, se identificará la causa de este (fuente, controlador, complemento) y se interrumpirá el inicio de Illustrator.
La pantalla de inicio de Illustrator, en modo seguro, indica el progreso de las pruebas de diagnóstico.
La pantalla de inicio de Illustrator, en modo seguro, indica el progreso de las pruebas de diagnóstico. Nota:Este paso se repetirá en cada archivo que induzca a bloqueos que Illustrator encuentre. No interrumpa las pruebas de diagnóstico.
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Illustrator se inicia en Modo seguro cuando todos los archivos que causan errores se han aislado durante la fase de diagnóstico y se han notificado.
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Cuando inicia Illustrator, en el cuadro de diálogo de Modo seguro aparecerá una lista de todos los complementos, las fuentes o los controladores que han provocado que Illustrator se bloquee. Elija el paso 7 o el paso 8 para continuar.
Cuadro de diálogo Modo seguro donde se indican los problemas que se han solucionado
Cuadro de diálogo Modo seguro donde se indican los problemas que se han solucionado -
(Opción 1 de 2) Procedimiento para corregir errores:
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Haga clic en una fila de la lista.
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Si necesita más información, consulte el apartado Consejos para solucionar problemas.
Si necesita más información sobre el diagnóstico, consulte el apartado Consejos para solucionar problemas.
Si necesita más información sobre el diagnóstico, consulte el apartado Consejos para solucionar problemas. -
Siga las sugerencias que se le indiquen y reemplace la fuente, actualice el complemento o desinstale los elementos que estén causando el error, sea cual sea su caso.
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Si cree que el error se ha resuelto, marque la casilla de verificación disponible en cada fila.
-
Haga clic en Activar al reiniciar, guarde su trabajo y reinicie Illustrator.
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-
Opción (2 de 2). Para continuar en Modo seguro: haga clic en Cerrar, en el cuadro de diálogo Modo seguro (paso 6), para continuar ejecutando en Modo seguro. Todos los archivos que causen los errores seguirán desactivados.
Nota:
En cualquier momento, haga clic en el vínculo del Modo seguro de la Barra de aplicaciones para ver el cuadro de diálogo Modo seguro. O bien, puede hacer clic en Ayuda > Modo seguro para utilizar el cuadro de diálogo Modo seguro.
