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Bloqueo de firmantes dentro de una zona geográfica específica

 

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Configura tu cuenta para impedir que los destinatarios firmen tus acuerdos en función de su ubicación geográfica.

Información general

La configuración Bloquear la firma de firmantes que se encuentren dentro de una zona geográfica determinada permite que una cuenta bloquee completamente la actividad del destinatario en una geolocalización especificada en función de la dirección IP del destinatario que se conecta. La dirección IP se recopila cuando el destinatario utiliza el botón Revisar y firmar en su notificación por correo electrónico.

Los intentos de conectarse al servicio desde una geolocalización restringida presentan al destinatario un mensaje de error (Acrobat Sign no está disponible en tu ubicación) que se registra tanto en el historial de actividad del acuerdo como en el registro de auditoría.

Disponibilidad:

La opción para bloquear a los destinatarios por su geolocalización está disponible para los planes de licencia de negocios y empresariales.

Ámbito de configuración:

La funcionalidad puede habilitarse tanto en el nivel de cuenta como en el de grupo.

Nota:

El único país que actualmente puede ser bloqueado es China.

Uso

Los controles para bloquear una ubicación geográfica se definen en el nivel de cuenta y los heredan todos los grupos. 

Una vez configurada, no se requiere ninguna interacción adicional. Todas las direcciones IP asociadas con geolocalizaciones identificadas se bloquean a través de todos los canales (vínculos de correo electrónico, página Administrar, las API de REST versiones 5 y 6).

Configuración

Para evaluar los controles de esta función, dirígete a Configuración de seguridad > Bloquear la firma de firmantes dentro de una zona geográfica determinada

Para habilitar la funcionalidad de bloqueo, haz lo siguiente:

  1. Inicia sesión en Acrobat Sign como administrador de nivel de cuenta y desplázate hasta los controles.

  2. Comprueba la casilla de verificación Bloquear por ubicación para activar el control.

  3. Selecciona el botón Añadir o quitar países para mostrar la lista de selección de países.

    Se proporciona un campo de búsqueda en la parte superior de la lista de selección para ayudarte a encontrar el país que estás buscando. 

  4. Comprueba todos los países que deseas bloquear y, a continuación, selecciona Guardar para bloquear las opciones seleccionadas.

    La página Configuración de seguridad de los controles de administración resalta la configuración “Bloquear la firma de los firmantes en un área geográfica determinada”.

  5. Guarda la configuración de la página.

    Los efectos configurados son los siguientes:

    • Cuando está deshabilitado, todos los destinatarios pueden acceder a cualquier acuerdo que se les envíe desde la cuenta.
    • Cuando está habilitado, y el destinatario
      • no está en una geolocalización bloqueada, el destinatario tiene acceso completo al acuerdo.
      • se identifica como en una localización geográfica bloqueada, el destinatario activará un mensaje de error que indica que Acrobat Sign no está disponible en su región después de seleccionar el botón Revisar y firmar en el correo electrónico de notificación:
    Una notificación por correo electrónico para revisar y firmar un acuerdo con el mensaje de error geográfico bloqueado que se le ha impuesto.

    Además, el registro de Actividad y el Informe de auditoría se actualizan para indicar el bloqueo del destinatario:

    El Registro de actividad y el Informe de auditoría resaltando el evento de bloqueo.

Cosas que debes saber

  • Las opciones de Rellenar y firmar y de firma automática estructurada no están disponibles para un usuario en una región bloqueada.

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