Límites de uso
Última actualización el
12 mar 2024
Información general
¿Qué es Microsoft Power Automate?
Microsoft Power Automate es un motor de flujos de trabajo basado en la nube que permite a los usuarios automatizar fácilmente procesos con más de 500 aplicaciones y servicios, incluidos conectores estándares como MS Dynamics, MS Planner, OneDrive para empresas, Box y Dropbox. Por ejemplo, un flujo de Power Automate puede activarse cuando un acuerdo de Acrobat Sign se completa correctamente y, a continuación, almacena automáticamente ese acuerdo firmado en un directorio de SharePoint.
¿Qué es la automatización de flujos de trabajo de Adobe Acrobat Sign integrada con Microsoft Power Automate?
Adobe ha permitido un acceso perfecto a los flujos de trabajo de Power Automate directamente en la interfaz web de Acrobat Sign. Con esta integración, las funciones de creación, administración y ejecución de flujos de trabajo de Power Automate están disponibles directamente en Acrobat Sign. Esto crea una experiencia perfecta e integrada para que los usuarios creen y administren flujos de trabajo avanzados para automatizar las tareas previas y posteriores a la firma, independientemente de si tienen derechos existentes de Power Automate.
¿En qué se diferencia esta función del uso de Acrobat Sign y Power Automate por separado?
Aunque Power Automate suele ser una aplicación externa basada en la web que requiere derechos independientes de Microsoft, Acrobat Sign viene predefinida con derechos de Power Automate y se activa al habilitar las funciones, con lo que se eliminan las complejidades de adquisición de Power Automate. En otras palabras, con esta función, los titulares de licencias de Acrobat Sign para empresas obtienen acceso a los conectores estándar y prémium de Power Automate para desarrollar flujos de trabajo de firma electrónica.
¿Cuáles son algunos casos de uso que se pueden admitir con esta función?
Entre los ejemplos de flujos de trabajo de automatización relacionados con firmas que se pueden admitir se incluyen los siguientes:
- Automatización de la creación de contratos
- Descargue y guarde PDF firmados en sistemas de almacenamiento en la nube como OneDrive, SharePoint, Box y Google Drive
- Automatización de selecciones de plantillas o enrutamiento de aprobadores condicionales
- Extracción de datos y envío a sistemas descendentes para activar el procesamiento descendente
- Envío de recordatorios y notificaciones a través de diferentes canales, como Microsoft Teams o Slack.
Requisitos previos
- Se requiere una licencia de nivel empresarial o comercial de Adobe Acrobat Sign para acceder a la integración.
- Se requiere una cuenta profesionale o educativa de Microsoft con Azure Active Directory para habilitar Microsoft Power Automate.
- Las instrucciones se proporcionan en la página de habilitación si no se dispone de dicha cuenta.
- Las cookies de terceros deben estar habilitadas en la configuración del explorador del usuario para acceder a los widgets incrustados de Power Automate.
- Los clientes deben tener la siguiente configuración de lista de permitidos si tienen restricciones de firewall: https://docs.microsoft.com/es-es/power-automate/ip-address-configuration
Los clientes familiarizados con Power Automate notarán que el generador de procesos y las funcionalidades son similares a la experiencia independiente de Microsoft Power Automate.
Los clientes que no estén familiarizados con Power Automate deben consultar la documentación oficial de Microsoft para obtener más información:
Nivel principiante:
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/get-started-flows/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/email-power-automate/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/input-parameters/
Nivel intermedio:
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/introduction-expressions/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/use-teams-connector/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/advanced-business-process-flows/
Nivel avanzado:
La lista completa de módulos de aprendizaje se encuentra aquí:
Derechos de Microsoft Power Automate incluidos con la licencia de Adobe Acrobat Sign para empresas
Los derechos de Power Automate incluidos en la integración de Acrobat Sign proporcionan el uso completo de la biblioteca de conectores, como los conectores Premium y Microsoft Dataverse, incluidos como parte de la licencia de Acrobat Sign para empresas (se aplican límites de uso excesivo).
Los derechos de Power Automate (denominados aquí Derechos incluidos) se activan para la organización mediante la activación de la funcionalidad de automatización del flujo de trabajo de Acrobat Sign. El derecho incluido está sujeto a los límites de uso que se indican a continuación y se rige por las condiciones del derecho incluido. Se pueden adquirir derechos adicionales de Power Automate directamente en Microsoft para clientes con un volumen de transacciones mayor del que permite la capacidad siguiente. Los clientes actuales de también pueden aplicar sus derechos actuales de Power Automate a flujos de trabajo automatizados concebidos o ejecutados desde Acrobat Sign.
Condiciones del derecho incluido
- El flujo creado bajo el derecho incluido debe tener al menos un conector de Acrobat Sign.
- Adobe puede interrumpir esta función en cualquier momento previo aviso, en cuyo caso tendrás la opción de adquirir derechos directamente de Microsoft para seguir utilizando los flujos de trabajo de Power Automate que hayas desarrollado utilizando este Derecho incluido.
- Tras la renovación de tu pedido de venta, Adobe puede optar por cobrar una tarifa por esta funcionalidad.
Límites de capacidad de uso
Los flujos de Power Automate, el almacenamiento de Dataverse y las llamadas de API al mes están sujetas a los siguientes límites de uso. Los límites de uso se calculan en relación con el inquilino de Microsoft vinculado a su cuenta de Acrobat Sign. Puede obtener capacidad adicional en cualquier momento directamente de Microsoft.
|
|
Límite |
|---|---|
|
Número de ejecuciones de flujo al mes |
1,000 |
|
Número de flujos |
50 |
|
Llamadas de API al mes |
10,000 |
|
Almacenamiento de Dataverse |
1.5 GB |
Problemas conocidos
- Las cookies de terceros deben estar habilitadas en la configuración del explorador del usuario.
- La funcionalidad de Power Automate no está disponible con el uso compartido de la cuenta.
- Los flujos creados en la experiencia incrustada aparecerán bajo la sección Soluciones en lugar de la sección Mis flujos en el portal de Power Automate.
- Los flujos creados directamente en Power Automate en la sección Mis flujos no aparecen en la integración de Acrobat Sign.
El problema que desencadena este error por lo que hay dos cuestiones comunes a tener en cuenta:
- El usuario ha desactivado las cookies de terceros en la configuración de su explorador.
- El usuario tiene las ventanas emergentes desactivadas, por lo que se bloquean las ventanas emergentes de inicio de sesión de Microsoft.
Solución al problema:
- Permitir cookies de terceros en la configuración del explorador.
- Permita que se abra la ventana emergente la primera vez que el usuario intente cargar la función para asegurarse de que la ventana emergente de inicio de sesión de Microsoft esté disponible (y se haya completado).
- La autenticación en Microsoft se realiza una sola vez y los usuarios pueden deshabilitar la actividad emergente después de autenticarse por primera vez.
- La autenticación en Microsoft se realiza una sola vez y los usuarios pueden deshabilitar la actividad emergente después de autenticarse por primera vez.
Problema que activa este error: El flujo se ha creado sin un conector de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: Todos los flujos deben tener un conector de Acrobat Sign antes de guardarse.
El problema que desencadena este error: El usuario no tiene una cuenta de Azure Active Directory (AAD).
Cómo solucionar el problema: Configurar una cuenta de AAD usando las instrucciones del vínculo Introducción.
El problema que desencadena este error: Error transitorio del sistema al activar la integración.
Cómo solucionar el problema: Inténtelo de nuevo.
El problema que desencadena este error: El inquilino correspondiente a la cuenta de usuario de Microsoft introducida ya está activado para su uso con otra cuenta de Acrobat Sign. Un solo inquilino no se puede asignar a más de una cuenta de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: Trabaje con el administrador de inquilinos de Microsoft para identificar la cuenta de Acrobat Sign asignada al inquilino.
El problema que desencadena este error: el usuario que intenta habilitar el servicio no forma parte del inquilino de Microsoft para el que el administrador ha habilitado la función.
Cómo solucionar el problema: salga de todas las sesiones de Microsoft e inténtelo de nuevo con otro usuario o inquilino de Microsoft.
El problema que desencadena este error: el usuario está intentando habilitar OAuth con un nombre de usuario diferente al que utilizaba anteriormente.
Cómo solucionar el problema: salga de todas las sesiones de Microsoft e inténtelo de nuevo con el usuario o inquilino de Microsoft que configuró inicialmente el servicio.
El problema que desencadena este error: el inquilino al que el administrador está vinculado (a través de OAuth) no es una cuenta profesional o educativa.
Cómo solucionar el problema: determine si tiene una cuenta profesional o educativa con Microsoft y asegúrese de autenticarse en ese inquilino.
El problema que desencadena este error: un bloqueador de elementos emergentes del explorador deniega los elementos emergentes de Microsoft.
Cómo solucionar el problema: desactive los bloqueadores de elementos emergentes del sitio en el explorador.
El problema que desencadena este error: el token de actualización de la integración ha caducado o el administrador lo ha revocado.
Cómo solucionar el problema: actualice la conexión de OAuth (activada automáticamente).
El problema que desencadena este error: se trata de un error genérico de OAuth activado fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: se trata de un error genérico que desencadena la organización de aprovisionamiento fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: este es un mensaje de error genérico que se activa al otorgar una licencia al flujo de usuarios fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: el usuario no ha aceptado los Términos y condiciones de Microsoft.
Cómo solucionar el problema: acepte los Términos y condiciones. (La página para aceptar los términos y condiciones aparecerá automáticamente).
El problema que desencadena este error: este es un mensaje que se activa cuando se produce un error genérico diverso fuera del entorno de Acrobat Sign.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: error genérico al desaprovisionar la integración.
Cómo solucionar el problema: reintente la acción.
El problema que desencadena este error: el administrador no ha dado su consentimiento a los Términos y Condiciones de Microsoft y está intentando conectarse a través de OAuth.
Cómo solucionar el problema: acepte los Términos y condiciones. (La página para aceptar los términos y condiciones aparecerá automáticamente).
Nivel principiante:
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/get-started-flows/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/email-power-automate/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/input-parameters/
Nivel intermedio:
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/introduction-expressions/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/use-teams-connector/
- https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/advanced-business-process-flows/
Nivel avanzado:
https://learn.microsoft.com/es-es/training/modules/power-automate-architecture/
Solución de problemas:
https://learn.microsoft.com/es-es/power-automate/triggers-troubleshoot?tabs=classic-designer
El usuario puede ir a https://make.powerautomate.com/support y abrir una incidencia.
Los datos de ejecución detallados de cada flujo están disponibles al seleccionar los detalles del flujo en la página Flujos de trabajo de Acrobat Sign. Si lo prefieres, también puedes ir a http://powerautomate.com. Los usuarios recibirán notificaciones periódicas por correo electrónico si sus flujos presentan errores de ejecución.
Como práctica recomendada, se recomienda añadir un copropietario al flujo. De este modo, se garantiza que, una vez que el usuario principal abandone la empresa, haya alguien que se asegure de que el flujo se puede administrar. Puedes encontrar más información sobre el uso compartido de flujos aquí: https://learn.microsoft.com/es-es/power-automate/create-team-flows
Para los flujos a nivel de equipo, puedes compartir el flujo con tu equipo utilizando una cuenta de servicio.
Como alternativa, si eres administrador de Power Platform, hay varias herramientas para administrar escenarios cuando un propietario del flujo abandona la empresa. Puedes encontrarlo aquí: https://learn.microsoft.com/es-es/troubleshoot/power-platform/power-automate/manage-orphan-flow-when-owner-leaves-org.
Power Automate es compatible con una gran variedad de posibilidades de automatización en múltiples aplicaciones y sectores. La mejor manera de aprovechar Power Automate para mejorar la productividad en tu organización es satisfacer tus necesidades específicas y objetivos empresariales. Puedes encontrar una variedad de prácticas recomendadas para usar Power Automate a través de los siguientes vínculos:
https://learn.microsoft.com/es-es/power-automate/guidance/automation-coe/overview
Además, puedes encontrar documentación sobre varios escenarios populares aquí: (utiliza el menú de la izquierda)
https://learn.microsoft.com/es-es/power-automate/use-chatgpt-plugin
Mantenimiento
Los datos de uso están disponibles para el consumo por parte del administrador de cuentas de Acrobat Sign mediante la opción "Ver uso" en la pestaña Menú de cuenta de Acrobat Sign-> Integración de flujo de trabajo. Los datos de uso se actualizan mensualmente y el cursor sobre "Ver uso" muestra la información de uso del mes pasado. Un administrador de cuentas puede ver el uso durante un máximo de 12 meses descargando el archivo CSV utilizando la opción Descargar.
MSFT proporciona esta información de uso basándose en el uso con respecto al inquilino de MSFT al que está vinculada la cuenta. Visita la página Centro de administración de Power Platform o make.powerautomate.com para obtener detalles sobre tus automatizaciones.
Si tienes más preguntas sobre los datos de uso, puedes ponerte en contacto con el servicio de asistencia de Microsoft mediante este proceso.
La información de uso solo se notifica con el inquilino de AAD al que está vinculada la cuenta. Si tienes varias cuentas de Acrobat Sign vinculadas al mismo inquilino de AAD, verás este informe de uso consolidado en todas esas cuentas. Los administradores pueden acceder al portal de administración de Power Platform o al portal de Power Automate para ver qué flujos causan un uso elevado. Para obtener información detallada sobre el uso a nivel de usuario en relación con los derechos incluidos en Adobe, puedes ponerte en contacto con el administrador de Power Platform o abrir una incidencia de asistencia técnica con Microsoft.
Adobe no revende los derechos de Power Automate. Si en un escenario de uso elevado se superan los límites de uso razonable, puedes adquirir licencias estándar de Power Automate para dichos usuarios o flujos, en función de tus necesidades.
(Más información sobre los planes de Power Automate por usuario o por flujo).
Los administradores pueden acceder al portal de administración de Power Platform o al portal de Power Automate para ver qué flujos causan un uso elevado.
Se ha planificado el desarrollo futuro de Acrobat Sign para generar alertas por correo electrónico cuando tu cuenta se esté acercando al límite de su capacidad.
Seguridad
Adobe Acrobat Sign es una aplicación de varios inquilinos que integra flujos de trabajo de Power Automate en su servicio. Como solución integrada, se aplican a esta solución todas las construcciones de seguridad y control de Power Platform:
No se intercambia ningún dato automáticamente entre Adobe y Microsoft como parte de la activación de esta integración. Esta integración es simplemente una forma sencilla de que los usuarios de Adobe creen flujos de trabajo sin necesidad de cambiar de contexto desde su aplicación de Acrobat Sign. A los usuarios se les asigna una licencia interna para permitirles crear flujos de trabajo utilizando conectores premium en el contexto de Acrobat Sign.
Al final del mes, Microsoft envía datos de uso consolidados (número de flujos activos, ejecuciones de flujo, etc. en el nivel de inquilino) consumidos por esta integración en Adobe. Como parte de esta integración, no se intercambian datos personales ni datos identificables de usuarios finales entre Adobe y Microsoft. Si se utiliza la integración de Adobe (en Acrobat Sign o Power Automate) y el flujo creado transfiere un documento de Acrobat Sign a SharePoint o viceversa, por ejemplo, se trata de una acción iniciada por el cliente y realizada a través del conector.
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