Información general
Acrobat permite dos tipos de firma: la electrónica y la escrita.
Las firmas electrónicas incluyen entradas escritas, carga de imágenes, el dibujo en un dispositivo táctil y certificados de firma digital. Las firmas electrónicas son la opción más sencilla, ya que incluyen toda la actividad dentro del dispositivo electrónico, ya sea un equipo de escritorio, una tableta o un teléfono.
Las firmas escritas requieren que el destinatario descargue el documento, lo imprima, lo firme físicamente, lo escanee y, a continuación, lo vuelva a cargar en Acrobat Sign. Aunque este proceso crea más fricción para el firmante, algunos casos de uso lo exigen. El proceso está bien documentado en la interfaz electrónica para el firmante, lo que le proporciona una comprensión completa de cómo completar el proceso.
Todas las cuentas están configuradas para utilizar firmas electrónicas de forma predeterminada, pero, si el proceso de trabajo requiere una firma escrita, también está disponible.
Si solo hay un tipo de firma habilitado para el grupo, la opción para seleccionar un tipo de firma estará oculta en la página Enviar. Ambas opciones deben estar activadas para que la opción se muestre y se pueda seleccionar para los remitentes.
Configuración
Disponibilidad:
La opción para configurar tipos de firma está disponible solo para planes de licencia de empresa.
Los planes de licencias para equipos y particulares solo tienen habilitadas firmas electrónicas para enviar acuerdos.
Ámbito de configuración:
La funcionalidad puede ser activada tanto en el nivel de cuenta como en el de grupo.
Para evaluar los controles de esta función, vaya a Configuración de cuenta > Configuración de envío > Tipos de firma permitidos
A los destinatarios que firmen con una firma electrónica se les presenta un panel de firma que incluye opciones para capturar su firma.
Los métodos disponibles para el firmante dependen de un conjunto diferente de controles.
Se solicita a los firmantes que firmen con una firma escrita que rellenen primero los datos de nivel de campo y, a continuación, descarguen el documento para su firma.
El documento descargado contiene todos los datos de campo introducidos, por lo que el firmante solo tiene que aplicar su firma escrita.
Una vez completado el proceso, el firmante debe volver a convertir el documento físico en un PDF y cargarlo en Acrobat Sign para completar el proceso de firma.
Si las opciones para enviar acuerdos tanto para firmas escritas como electrónicas están habilitadas, se añade un botón de opción a la página Enviar , que proporciona un método para que los remitentes seleccionen su tipo de firma.
La firma electrónica es siempre el valor predeterminado.
Cuando solo hay un tipo de firma habilitado, el botón de opción se elimina de la interfaz de usuario de la página Enviar.
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