El proceso de actualización de la solución Adobe Sign para Microsoft Dynamics desde cualquier versión a partir de la 5.x es muy sencillo. Solo hay que importar el paquete nuevo, verificar algunos elementos de configuración y permitir la instalación del paquete en cuestión. La mayoría de los administradores tardan menos de 15 minutos en completar el proceso.
NO desinstale el paquete existente.
Durante el proceso de actualización se añadirá el nuevo contenido al paquete existente.
Las personalizaciones anteriores permanecerán intactas, así como la experiencia de usuario.
Para obtener el paquete de actualización, póngase en contacto con el administrador de éxito de clientes de su cuenta.


Se carga la página Seleccionar paquete de solución:
- Examinar el archivo descargado de la versión 6 de Adobe Sign
- Haga clic en Siguiente.


Se carga la página Opciones de importación:
- Asegúrese de que la opción Actualizar está seleccionada
- Asegúrese de que la opción Sobrescribir personalizaciones esté seleccionada.
- Asegúrese de que la opción Habilitar los pasos de procesamiento de mensajes del SDK… esté marcada.
- Haga clic en Importar.

Se carga la página Importando solución y el paquete se importa.
Este proceso puede tardar unos minutos. Cuando finalice, verá un mensaje donde pone que se ha realizado correctamente.
- Haga clic en Cerrar.

Debido a las llamadas de API actualizadas que activan la funcionalidad de la versión 9.3, los clientes que actualicen sus cuentas existentes desde una versión anterior a la 9.3 tendrán que volver a crear las actualizaciones de estado automáticas en tiempo real con Power Automate mediante la plantilla actualizada: Actualizar registro de acuerdo de Dynamics al cambiar el estado del acuerdo en Adobe Sign.