Las notificaciones técnicas de Adobe Sign se ordenan a continuación con la actualización más reciente en la parte superior, y retrocediendo en el tiempo a medida que te desplazas hacia abajo en la página.
Notificaciones técnicas para 2015 - 2016
API y aplicación web: Las reglas de complejidad de las contraseñas cambiarán en 2017
Adobe Sign va a cambiar las reglas de complejidad de las contraseñas para aumentar la seguridad. A principios de 2017, se solicitará a los clientes que utilicen la aplicación web que actualicen su contraseña, indicándose que tienen 90 días para hacerlo. Los clientes que inician sesión o aprovisionan usuarios a través de las API REST o SOAP existentes tendrán hasta mediados de 2018 para actualizar sus aplicaciones para cumplir con los requisitos de seguridad de contraseña de Adobe Sign.La información sobre cómo hacer la transición a las nuevas reglas estará disponible tanto para clientes como para partners que usen la API a principios de 2017.
Nuevos criterios de contraseña:
- Un mínimo de 8 caracteres, máximo de 100 caracteres
- Al menos un carácter en mayúscula
- Al menos un dígito
- Al menos un carácter especial (puntuación), excepto espacios en blanco
- No puede contener nombre de usuario, nombre o apellido sin distinción de mayúsculas y minúsculas
- La nueva contraseña será rechazada si coincide con contraseñas utilizadas anteriormente
ACCIÓN OBLIGATORIA
A principios de 2017, los usuarios de la aplicación web deberán actualizar la contraseña cuando así se solicite. Los clientes que aprovisionan usuarios a través de la API tendrán hasta julio de 2018 para actualizar sus aplicaciones para usar la API REST y cumplir con los nuevos criterios de contraseña.
Integración: El soporte para la integración de Adobe Sign con Salesforce v14 ha finalizado.
Las actualizaciones del producto, actualizaciones de seguridad y soporte técnico para Adobe Sign para Salesforce v14 finalizaron el 15 de diciembre de 2016.
La versión 18 ya está disponible. Obtén las funciones más nuevas, incluyendo:
- Mejor experiencia del usuario tanto para las vistas de Salesforce Classic como para Lightning
- Mayor visibilidad del estado
- Experiencia de administrador mejorada con componentes Lightning avanzados
- Nuevas herramientas para flujos de trabajo de firma avanzados
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a la versión más reciente de nuestra integración con Salesforce. Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a una versión actual para continuar recibiendo soporte técnico.
Integración: Nueva versión de Adobe Sign para Microsoft Dynamics y finalización del soporte para la integración de Adobe Sign con Dynamics v4
Microsoft Dynamics v5 ya está disponible.Esta versión incluye mejoras como el uso de Microsoft Turbo Forms y mayor compatibilidad con exploradores.Para obtener información sobre la actualización a la versión más reciente, contacta con tu Customer Success Manager.
Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 y versiones anteriores (versiones locales y en línea) se discontinuará el 30 de junio de 2017.Estas versiones ya no estarán disponibles después de junio.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Tanto para Microsoft Dynamics local como en línea, actualice a Adobe Sign para Dynamics v5 antes de julio de 2017.Podrá migrar todos los datos de la versión 4 y anteriores a la última versión. La versión 5 es compatible con Dynamics local 2013, 2015, 2016 y Dynamics en línea
Seguridad: Fin del soporte para TLS 1.0 y 1.1
Adobe retirará en 2017 el soporte para los protocolos TLS 1.0 y 1.1 con el fin de satisfacer las recomendaciones del sector sobre seguridad SSL/TLS y en cumplimiento de los estándares PCI (fecha pendiente de anuncio). Cuando concluya el soporte para TLS 1.0 y 1.1, los clientes que todavía no hayan actualizado a TLS 1.2 o superior no podrán acceder al servicio de Adobe Sign.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Sigue la configuración del sistema recomendada para Adobe Sign tanto para tu explorador como para el sistema operativo de escritorio para que sea compatible con TLS v1.2.
Actualización de configuración del sistema: Fin del soporte para Internet Explorer 9
Adobe Sign terminará el soporte para Internet Explorer 9, a principios de marzo, para alinearse con el fin del soporte de Microsoft para Windows Vista el 11 de marzo de 2017.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza el hardware a sistemas operativos compatibles, incluidos Windows 7, 8 o 10 con uno de los exploradores compatibles enumerados en los requisitos del sistema de Adobe Sign.
Recordatorios
API: Las aplicaciones OAuth dejarán de ser compatibles con la API SOAP
Con la versión de mantenimiento de diciembre, las nuevas aplicaciones OAuth solo pueden acceder a las API REST. Las aplicaciones existentes y las claves de integración seguirán teniendo acceso tanto a las API SOAP como REST.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Utilice las API REST al desarrollar cualquier nueva aplicación. Para obtener más información, ve al Centro de desarrolladores.
API y aplicación web: El soporte ha terminado para la sintaxis de Text Tag más antigua.
El soporte para las etiquetas de texto 1.0 ha terminado. Aunque el servicio seguirá admitiéndolas, no se aceptarán solicitudes de errores o mejoras para esta sintaxis.
ACCIÓN REQUERIDA
Asegúrate de que tus usuarios estén usando la sintaxis de etiqueta de texto 2.0 al crear nuevas plantillas de documento. Revise las aplicaciones y las plantillas existentes que puedan contener etiquetas de texto antiguas y actualícelas a la nueva sintaxis de etiquetas de texto 2.0. Consulte la guía de referencia Creación de formularios con etiquetas de texto para obtener más información.
Seguridad: El soporte para el cifrado RC4 ha terminado.
El uso del cifrado de capa de transporte RC4 se discontinuará la semana del 16 de enero de 2017.
API: Las API SOAP están siendo obsoletas para nuevas aplicaciones OAuth
Con la próxima versión de mantenimiento a principios de diciembre, las nuevas aplicaciones OAuth solo podrán acceder a las API REST.Las aplicaciones existentes y las claves de integración seguirán teniendo acceso tanto a las API SOAP como REST.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Utilice las API REST al desarrollar cualquier nueva aplicación. Para obtener más información, ve al Centro de desarrolladores.
Aplicación móvil: actualiza la Configuración de seguridad en tu servidor de inicio de sesión único (SSO)
Apple ha anunciado la aplicación obligatoria de App Transport Security (ATS) para todas las aplicaciones móviles enviadas al App Store antes de finales de 2016.Si has configurado tu cuenta de Adobe Sign para usar inicio de sesión SSO y estás usando la aplicación móvil de Adobe Sign para iOS, asegúrate de que tu servidor SSO sea compatible con los requisitos de App Transport Security (ATS) de Apple.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza tus servidores para que sean compatibles con los requisitos ATS de Apple antes del 1 de diciembre de 2016 para seguir accediendo por SSO a la aplicación Adobe Sign para iOS.
API y aplicación web: Ha terminado el soporte para la antigua sintaxis de etiquetas de texto
El soporte para las etiquetas de texto 1.0 ha terminado. Aunque las etiquetas v1.0 seguirán siendo respetadas en el servicio, no se aceptarán informes de errores ni solicitudes de mejora para esta sintaxis.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrate de que tus usuarios utilicen la sintaxis de etiqueta de texto v2.0 al crear nuevas plantillas de documento.Revise las aplicaciones y las plantillas existentes que puedan contener etiquetas de texto antiguas y actualícelas a la nueva sintaxis de etiquetas de texto 2.0. Consulta la Guía de referencia sobre cómo crear formularios con etiquetas de texto para obtener más detalles.
Integración: nueva versión de Adobe Sign para Microsoft Dynamics y fin del ciclo de vida para la integración de Adobe Sign con Dynamics v4
Integración: nueva versión de Adobe Sign para Microsoft Dynamics y fin de vida útil para la integración de Adobe Sign con Dynamics v4
Microsoft Dynamics v5 ya está disponible para que los clientes puedan previsualizarlo.Esta versión incluye mejoras como el uso de Microsoft Turbo Forms y mayor compatibilidad con exploradores.Para obtener información sobre cómo previsualizar la última versión, contacta con tu administrador de éxito del Cliente.
Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 y versiones anteriores (versiones locales y en línea) dejará de estar disponible el 30 de junio de 2017.Estas versiones ya no estarán disponibles después de junio.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Tanto para Microsoft Dynamics On-Premise como en línea, actualiza a Adobe Sign para Dynamics v5 antes de julio de 2017.Podrá migrar todos los datos de la versión 4 y anteriores a la última versión. La versión 5 es compatible con Dynamics On-Premise 2013, 2015, 2016 y Dynamics en línea
Integración: el soporte para la integración de Adobe Sign con Salesforce v14 está finalizando
Las actualizaciones del producto, actualizaciones de seguridad y soporte técnico para Adobe Sign para Salesforce v14 finalizarán el 15 de diciembre de 2016.
La versión 18 ya está disponible. Obtén las funciones más nuevas, que incluyen:
Mejor experiencia del usuario tanto para las vistas de Salesforce Classic como Lightning
- Mayor visibilidad del estado
- Experiencia de administrador mejorada con componentes Lightning avanzados
- Nuevas herramientas para flujos de trabajo de firma avanzados
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a la versión más reciente de nuestra integración con Salesforce. Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a una versión actual para continuar recibiendo soporte técnico.
API y aplicación web: Las reglas de complejidad de las contraseñas cambiarán en 2017
Adobe Sign va a cambiar las reglas de complejidad de las contraseñas para aumentar la seguridad. A partir de marzo de 2017, se solicitará a los clientes que usen la aplicación web que actualicen su contraseña y tendrán 90 días para cumplir.Los clientes que inicien sesión o que aprovisionen usuarios mediante las API REST o SOAP existentes tendrán hasta mediados de 2018 para actualizar sus aplicaciones de modo que cumplan los requisitos de seguridad de contraseñas de Adobe Sign. La información sobre cómo realizar la transición a las nuevas reglas estará disponible tanto para clientes como para partners que usen la API a principios de 2017.
Nuevos criterios de contraseña:
- Un mínimo de 8 caracteres, máximo de 100 caracteres
- Al menos un carácter en mayúsculas
- Al menos un carácter en minúsculas
- Al menos un dígito
- Al menos un carácter especial (puntuación), excepto espacios en blanco
- No puede contener nombre de usuario, nombre o apellidos sin distinción de mayúsculas y minúsculas
- La nueva contraseña se rechazará si coincide con contraseñas usadas anteriormente
ACCIÓN OBLIGATORIA
A partir de marzo de 2017, los usuarios de aplicaciones web deben actualizar las contraseñas cuando se les solicite. Los clientes que aprovisionen usuarios mediante las API tendrán hasta julio de 2018 para actualizar sus aplicaciones, de modo que utilicen la API REST para cumplir los nuevos criterios de contraseña.
Seguridad: Fin del soporte para TLS 1.0 y 1.1
Para cumplir con las prácticas recomendadas del sector para la seguridad SSL/TLS y para el cumplimiento de los estándares PCI, eliminaremos la compatibilidad con los protocolos TLS 1.0 y 1.1 en 2017 (fecha por anunciar). Cuando concluya el soporte para TLS 1.0 y 1.1, los clientes que todavía no hayan actualizado a TLS 1.2 o superior no podrán acceder al servicio de Adobe Sign.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Sigue la configuración del sistema recomendada para Adobe Sign tanto en tu explorador como en el sistema operativo de escritorio para que se admita TLS v1.2.
Recordatorios
Seguridad: Ha finalizado la compatibilidad con el cifrado RC4
El uso del cifrado de capa de transporte RC4 se interrumpirá la semana del 16 de enero de 2017.
Actualiza la configuración de seguridad en tu servidor de inicio de sesión único (SSO)
Apple ha anunciado la aplicación del App Transport Security (ATS) para todas las aplicaciones móviles enviadas al App Store antes de finales de 2016. Si has configurado tu cuenta de Adobe Sign para usar el inicio de sesión SSO y estás usando la aplicación móvil de Adobe Sign para iOS, asegúrate de que tu servidor SSO sea compatible con los requisitos de seguridad del App Transport Security (ATS) de Apple.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza tus servidores para que sean compatibles con los requisitos ATS de Apple antes del 1 de diciembre de 2016 para continuar tu acceso SSO a la aplicación de Adobe Sign para iOS.
Fin de la compatibilidad con la sintaxis de etiqueta de texto anterior
La fecha comunicada anteriormente del 3 de octubre de 2016 para el fin de la compatibilidad con la sintaxis de etiqueta de texto anterior se ha pospuesto para dar a los clientes más tiempo para realizar la transición a la sintaxis de etiqueta de texto versión 2.0. No se ha establecido la nueva fecha de fin de compatibilidad; sin embargo, asegúrate de que todos los formularios y acuerdos usen la sintaxis actual.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrate de que tus usuarios estén usando la sintaxis de etiqueta de texto 2.0 al crear nuevas plantillas de documento. Revisa tu biblioteca de plantillas existentes que puedan contener etiquetas de texto anteriores y actualízalas con la sintaxis de etiqueta de texto 2.0 más reciente. Si tienes una aplicación que usa la sintaxis anterior, revisa las etiquetas para asegurar que tu aplicación siga funcionando una vez que entre en vigor el fin de la compatibilidad. Consulta la Guía de referencia para crear formularios con etiquetas de texto para obtener más detalles.
Fin de vida útil para la integración de Adobe Sign con Microsoft Dynamics v4
Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 y versiones anteriores (versiones locales y en línea) se interrumpirá el 30 de junio de 2017. Estas versiones ya no estarán disponibles después de junio. La versión nueva (v5) incluye mejoras, como el uso de Microsoft Turbo Forms y compatibilidad ampliada con los navegadores. Microsoft Dynamics v5 ya está disponible.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Tanto para Microsoft Dynamics On-Premise como en línea, actualiza a Adobe Sign for Dynamics v5 antes de julio de 2017. Podrá migrar todos los datos de la versión 4 y anteriores a la última versión. La versión 5 es compatible con Dynamics On-Premise 2013, 2015, 2016 y Dynamics en línea.
Para recibir ayuda para actualizar a la última versión, contacta con tu Customer Success Manager.
El soporte para la integración de Adobe Sign con Salesforce v14 está finalizando
Las actualizaciones del producto, actualizaciones de seguridad y soporte técnico para Adobe Sign for Salesforce v14 finalizarán el 15 de diciembre de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a la versión más reciente de nuestra integración con Salesforce. Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a una versión actual para continuar recibiendo soporte técnico.
Fin del soporte para TLS 1.0 y 1.1
Para cumplir con las prácticas recomendadas de la industria para la seguridad SSL/TLS y las normas PCI, eliminaremos el soporte para los protocolos TLS 1.0 y 1.1 en 2017 (fecha por anunciar).Cuando concluya el soporte para TLS 1.0 y 1.1, los clientes que todavía no hayan actualizado a TLS 1.2 o superior no podrán acceder al servicio de Adobe Sign.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza a la versión TLS 1.2 o superior
Actualiza la configuración de seguridad en tu servidor de inicio de sesión único (SSO)
Apple ha anunciado la aplicación de App Transport Security (ATS) para todas las aplicaciones móviles enviadas al App Store antes de finales de 2016. Si has configurado tu cuenta de Adobe Sign para usar inicio de sesión SSO, y estás usando la aplicación móvil Adobe Sign iOS, asegúrate de que tu Servidor SSO cumpla con los requisitos de seguridad de App Transport Security (ATS) de Apple.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza tus servidores para cumplir con los requisitos ATS de Apple antes del 1 de diciembre de 2016 para continuar tu acceso SSO a la aplicación Adobe Sign iOS.
Fin del soporte para la sintaxis antigua de etiquetas de texto
La fecha del 3 de octubre de 2016 comunicada previamente para el fin del soporte de la sintaxis de etiquetas de texto anterior se ha pospuesto para dar más tiempo a los clientes para realizar la transición a la sintaxis de etiquetas de texto de la versión 2.0.La nueva fecha de fin de soporte no se ha establecido; sin embargo, asegúrate de que todos los formularios y acuerdos usen la sintaxis actual.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrate de que tus usuarios estén usando la sintaxis de etiquetas de texto 2.0 al crear nuevas plantillas de documento. Revisa tu biblioteca de plantillas existentes que puedan contener etiquetas de texto más antiguas y actualízalas con la sintaxis de etiquetas de texto 2.0 más nueva. Si tienes una aplicación que usa la sintaxis antigua, revisa las etiquetas para asegurarte de que tu aplicación continúe funcionando una vez que termine el soporte.Consulta la Guía de referencia para crear formularios con etiquetas de texto para obtener detalles.
El soporte para la integración de Adobe Sign con Microsoft Dynamics v4 y versiones anteriores finaliza en junio de 2017
Adobe Sign para Microsoft Dynamics v4 y versiones anteriores (versiones locales y en línea) se interrumpirá el 30 de junio de 2017.Estas versiones ya no estarán disponibles después de junio. La versión nueva (v5) incluye mejoras, como el uso de Microsoft Turbo Forms y compatibilidad ampliada con los navegadores. Está disponible hoy.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Para Microsoft Dynamics tanto On-Premise como en línea, actualiza a Adobe Sign para Dynamics v5 antes de julio de 2017. Podrá migrar todos los datos de la versión 4 y anteriores a la última versión. La versión 5 es compatible con Dynamics On-Premise 2013, 2015, 2016 y Dynamics en línea.
Para obtener información sobre la actualización a la última versión, ponte en contacto con tu Customer Success Manager.
El soporte para la integración de Adobe Sign con Salesforce v14 está finalizando
Las actualizaciones del producto, actualizaciones de seguridad y soporte técnico para Adobe Sign para Salesforce v14 finalizarán el 15 de diciembre de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a la versión más reciente de nuestra integración con Salesforce. Los clientes que utilicen versiones no compatibles deberán actualizar a una versión actual para continuar recibiendo soporte técnico.
Fin del soporte para TLS 1.0 y 1.1
Con el fin de cumplir las prácticas recomendadas del sector para la seguridad SSL/TLS y para el cumplimiento de los estándares PCI, eliminaremos el soporte para los protocolos TLS 1.0 y 1.1 en 2017 (fecha por anunciar). Cuando concluya el soporte para TLS 1.0 y 1.1, los clientes que todavía no hayan actualizado a TLS 1.2 o superior no podrán acceder al servicio de Adobe Sign.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza a la versión 1.2 de TLS o superior
Recordatorios
Base de datos de Adobe Sign actualizada para admitir caracteres Unicode de 4 bytes
A mediados de septiembre, se añadió soporte para conjuntos de caracteres multibyte extendidos como parte de la expansión global de Adobe Sign y el soporte mejorado de idiomas. Con esta actualización, la base de datos ahora admite caracteres Unicode extendidos de 4 bytes.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrate de que las aplicaciones y el almacenamiento de datos que utilicen llamadas API de Adobe Sign puedan manejar caracteres de 4 bytes.
El soporte para el cifrado RC4 ha finalizado
Desde el 20 de agosto de 2016, Adobe ha discontinuado el soporte para el cifrado del algoritmo RC4. Adobe continuará monitorizando el uso de RC4 y apoyará la transición a otros algoritmos de cifrado más seguros.
Existe consenso en toda la industria de que RC4 ya no es criptográficamente seguro. Este anuncio se alinea con anuncios de Oracle, Salesforce, Microsoft, Google y Mozilla, que terminaron el soporte para RC4 en aplicaciones comerciales el año pasado.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualizar el hardware o software que depende de RC4 para comunicarse con el servicio de Adobe Sign para admitir un conjunto de cifrado actualizado.
Rangos de direcciones IP adicionales para Adobe Sign.
Si la configuración de su red o firewall incluye explícitamente las direcciones IP de Adobe Sign en la lista de admitidas, actualice la configuración de la red para incluir las nuevas y, así, garantizar el acceso continuo al servicio. Las direcciones IP existentes seguirán estando en servicio y no se deben eliminar o quitar de la configuración de red.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (añadido en febrero de 2016)
52.35.253.64/27 (añadido en febrero de 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (añadido en febrero de 2016)
52.58.63.192/27 (añadido en febrero de 2016)
Direcciones IP adicionales
Japón
52.196.191.224/27 (añadido en julio de 2016)
Australia
52.65.255.192/27 (añadido en julio de 2016)
Finalización del soporte para la sintaxis de etiquetas de texto anterior
La fecha del 3 de octubre de 2016 comunicada anteriormente para el fin del soporte de la sintaxis de etiquetas de texto anterior se ha pospuesto para ofrecer más tiempo a los clientes para realizar la transición a la sintaxis de etiquetas de texto de la versión 2.0.No se ha establecido la nueva fecha de finalización del soporte; sin embargo, asegúrese de que todos los formularios y acuerdos utilicen la sintaxis actual.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrese de que los usuarios utilicen la sintaxis de etiquetas de texto 2.0 al crear nuevas plantillas de documento. Revise su biblioteca de plantillas existentes que puedan contener etiquetas de texto anteriores y actualícelas con la sintaxis de etiquetas de texto 2.0 más reciente. Si tiene una aplicación que utiliza la sintaxis anterior, revise las etiquetas para garantizar que su aplicación siga funcionando una vez que entre en vigor el fin del soporte.Consulte la Guía de referencia para crear formularios con etiquetas de texto para obtener más detalles.
Adobe Sign actualizará su base de datos principal para admitir caracteres Unicode de 4 bytes
En septiembre, se añadirá compatibilidad para conjuntos de caracteres multibyte extendidos como parte de la expansión global de Adobe Sign y la mejora del soporte de idiomas.Actualmente, Adobe Sign no envía caracteres de 4 bytes a sus aplicaciones cliente a través de la API. Con esta actualización, la base de datos podrá admitir caracteres Unicode extendidos de 4 bytes.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrese de que las aplicaciones y el almacenamiento de datos que usan llamadas de API de Adobe Sign puedan manejar caracteres de 4 bytes.
Cambio de fecha: El soporte para la integración de Adobe Sign para Microsoft Dynamics CRM 2011 (versión On-Premise) se ha cambiado de septiembre de 2016 a junio de 2017
Microsoft finalizó el soporte general para Dynamics CRM 2011 el 12 de julio de 2016. Adobe finalizará el soporte para la integración de Adobe Sign con Dynamics CRM 2011 en junio de 2017.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a MS Dynamics CRM 2013 o posterior (versión On-Premise) o MS Dynamics 365 antes de junio de 2017.
Finaliza el soporte para la integración de Adobe Sign para Salesforce versión 14
Las actualizaciones del producto, actualizaciones de seguridad y soporte técnico para los servicios de Adobe Sign para Salesforce versión 14 finalizarán el 15 de diciembre de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a la versión más reciente de nuestra integración con Salesforce. Los clientes que utilicen versiones sin soporte deberán actualizar a una versión actual para seguir recibiendo soporte técnico.
Finalización del soporte para TLS 1.0
Para cumplir con las prácticas recomendadas de la industria para la seguridad SSL/TLS y para el cumplimiento de los estándares PCI, eliminaremos el soporte para el protocolo TLS 1.0 en 2017 (fecha por anunciar). Cuando se elimine el soporte de TLS 1.0, los clientes que aún no hayan actualizado al menos a TLS 1.1 no podrán acceder al servicio de Adobe Sign.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a la versión TLS 1.1 o superior. Se recomienda encarecidamente la versión 1.2. Actualmente admitimos las versiones TLS 1.1 y 1.2, por lo que los clientes que usan la 1.0 pueden actualizar de inmediato.
Recordatorio
A partir del 20 de agosto de 2016, Adobe ha finalizado la compatibilidad con el cifrado RC4.Aunque RC4 seguirá estando disponible durante las negociaciones de reserva TLS para evitar interrupciones del servicio, se recomienda encarecidamente a los clientes que dejen de usarlo lo antes posible. Adobe seguirá monitorizando el uso de RC4 y apoyará la transición a otros cifrados más seguros.
Existe consenso en toda la industria de que RC4 ya no es criptográficamente seguro. Este anuncio se alinea con los anuncios de Oracle, Salesforce, Microsoft, Google y Mozilla, que terminaron la compatibilidad con RC4 en aplicaciones comerciales el año pasado.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice el hardware o software que depende de RC4 para la comunicación con el servicio de Adobe Sign para que admita un conjunto de cifrado actualizado.
Ha finalizado la compatibilidad con el cifrado RC4
Rangos de direcciones IP adicionales para Adobe Sign
Los servicios de Adobe Sign han ampliado el servicio para operar desde un nuevo conjunto de direcciones IP, además de las que se usan actualmente.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si la configuración de red o firewall existente incluye explícitamente en la lista blanca las direcciones IP de Adobe Sign, en preparación para las ubicaciones adicionales debe actualizar la configuración de red para incluir las nuevas direcciones IP y garantizar el acceso continuo al servicio.Las direcciones IP existentes seguirán estando en servicio y no se deben eliminar o quitar de la configuración de red.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (añadida en febrero de 2016)
52.35.253.64/27 (añadida en febrero de 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (añadida en febrero de 2016)
52.58.63.192/27 (añadida en febrero de 2016)
Direcciones IP adicionales
Japón
52.196.191.224/27 (añadida en julio de 2016)
Australia
52.65.255.192/27 (añadida en julio de 2016)
Finalización de la compatibilidad con la sintaxis de Text Tag antigua
A partir del 3 de octubre de 2016, se suspenderá la compatibilidad con documentos creados usando la versión anterior de la sintaxis de text tag que usa guiones bajos. La versión actual, 2.0, de la sintaxis de text tag se ha usado durante varios años. Permite la creación de campos de formulario compatibles a través de la interfaz web, incluida la creación de campos de formulario condicionales, campos de formulario calculados y validación avanzada de campos. La versión 2.0 también usa guiones bajos a ambos lados del identificador 'es'. Sin embargo, otras partes de la etiqueta se separan con dos puntos.
Ejemplo de la versión anterior de la sintaxis de etiqueta de texto:
_es_signer_signature
Un campo de firma asignado al firmante.
address_es_signer
Un campo opcional llamado 'address' asignado al firmante.
Ejemplo de la versión 2.0 de la sintaxis de etiquetas de texto:
Sig_es_:signer:signature
Un campo de firma asignado al firmante.
address_es_:signer
Un campo opcional llamado 'address' asignado al firmante.
Las plantillas de documento existentes que usen la versión anterior de las etiquetas de texto deben actualizarse para usar la sintaxis de etiquetas de texto de la versión 2.0 antes del 3 de octubre de 2016. Consulta la Guía de referencia sobre cómo crear formularios con etiquetas de texto para obtener información detallada sobre la nueva sintaxis.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Adobe Sign actualizará su base de datos principal para admitir caracteres Unicode de 4 bytes
En agosto, como parte de la expansión global y el soporte de idiomas de Adobe Sign, se actualizará la base de datos principal para brindar un mejor soporte a los conjuntos de caracteres de varios bytes.Actualmente, Adobe Sign no envía caracteres de 4 bytes a las aplicaciones cliente a través de la API. Con esta actualización, la base de datos podrá admitir caracteres Unicode extendidos de 4 bytes.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Asegúrese de que las aplicaciones y el almacenamiento de datos que utilicen llamadas de API de Adobe Sign puedan gestionar caracteres de 4 bytes.
Rangos de direcciones IP adicionales para Adobe Sign
Los servicios de Adobe Sign continúan ampliando el alcance del servicio. Los servicios ampliados funcionarán desde un nuevo conjunto de direcciones IP más allá de las que están actualmente en uso.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si la configuración de red o firewall existente incluye explícitamente en la lista blanca las direcciones IP de Adobe Sign, debes actualizar la configuración de red para incluir las nuevas direcciones IP y así garantizar el acceso continuo al servicio. Las direcciones IP existentes seguirán en servicio y no deben eliminarse de la configuración de red.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (agregada en febrero de 2016)
52.35.253.64/27 (agregada en febrero de 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (agregada en febrero de 2016)
52.58.63.192/27 (agregada en febrero de 2016)
Direcciones IP adicionales
Japón
52.196.191.224/27 (agregada en julio de 2016)
Australia
52.65.255.192/27 (agregada en julio de 2016)
Finaliza el soporte para el cifrado RC4
El soporte finalizará para el cifrado RC4 en todos los dominios de Adobe Sign, incluidos *.echosign.com y documents.adobe.com, el 20 de agosto de 2016. Los clientes que usen cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse a ningún dominio de Adobe Sign.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Las aplicaciones que funcionen en versiones anteriores de Java (versión 1.6 o inferior) que se comuniquen con el servicio de Adobe Sign experimentarán fallas en el protocolo de enlace SSL/TLS. Actualizar a una versión más reciente de Java (versión 8 o posterior) para garantizar operaciones ininterrumpidas.Proporciona esta información a tu equipo de operaciones de TI para confirmar si tu organización tiene otros servidores o servicios que dependan del RC4 para la comunicación con el servicio de Adobe Sign. Si es así, actualizar esos servidores o servicios para admitir un conjunto de cifrado actualizado.
Por qué se desactiva RC4: Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene importantes vulnerabilidades, y la mayoría de los ISV han empezado a eliminar gradualmente la compatibilidad con él. Para obtener más información, visite estos sitios:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
La compatibilidad con la integración del producto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versión On-Premise) finalizará en septiembre de 2016
Microsoft termina la compatibilidad general con Dynamics CRM 2011 el 12 de julio de 2016. Terminaremos la compatibilidad en septiembre de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualice a una versión On-Premise compatible con Adobe de Dynamics CRM 2013 o posterior antes del 3 de octubre de 2016. Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a la versión más reciente para evitar una interrupción en el servicio.
Para obtener información sobre cómo actualizar a la versión más reciente, contacta con tu Gestor de Éxito del Cliente
Recordatorio
La compatibilidad con la integración del producto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versión On-Premise) finalizará en septiembre de 2016
Las actualizaciones del producto, las actualizaciones de seguridad y la asistencia técnica para los servicios de Adobe Sign para las versiones 12 y 13 de Salesforce finalizaron el 30 de abril de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a la versión más reciente si necesitan asistencia técnica.
Rangos de direcciones IP adicionales para Adobe Sign
Los servicios de Adobe Sign siguen ampliando la cobertura del servicio. Los servicios ampliados funcionarán desde un nuevo conjunto de direcciones IP además de las que están en uso actualmente.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si la configuración actual de red o cortafuegos incluye explícitamente en la lista blanca las direcciones IP de Adobe Sign, como preparación para las ubicaciones adicionales, debe actualizar los ajustes de configuración de red para incluir las nuevas direcciones IP y garantizar el acceso continuo al servicio. Las direcciones IP existentes seguirán en servicio y no deben eliminarse de la configuración de red.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
52.71.63.224/27 (añadida en febrero de 2016)
52.35.253.64/27 (añadida en febrero de 2016)
Europa
52.48.127.160/27 (añadida en febrero de 2016)
52.58.63.192/27 (añadida en febrero de 2016)
Direcciones IP adicionales
Japón
52.196.191.224/27
Australia
52.65.255.192/27
Fin de la compatibilidad con la sintaxis de etiqueta de texto antigua
A partir del 3 de octubre de 2016, se interrumpirá la compatibilidad con documentos creados mediante la versión anterior de la sintaxis de etiqueta de texto que usa guiones bajos. La nueva sintaxis de etiqueta de texto permite crear campos de formulario compatibles a través de la interfaz de usuario web, incluida la creación de campos de formulario condicionales, campos de formulario calculados y validación avanzada de campos.
Ejemplo de la versión anterior de la sintaxis de etiqueta de texto:
_es_signer_signature
Un campo de firma asignado al firmante.
address_es_signer
Un campo opcional llamado 'address' asignado al firmante.
Ejemplo de la versión 2.0 de la sintaxis de etiqueta de texto:
Sig_es_:signer:signature
Un campo de firma asignado al firmante.
address_es_:signer
Un campo opcional llamado 'address' asignado al firmante.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si tienes plantillas de documento existentes con la versión anterior de las etiquetas de texto, actualiza tus plantillas de documento para usar la nueva sintaxis de etiqueta de texto versión 2.0 antes del 3 de octubre de 2016.Consulta la Guía de referencia sobre creación de formularios con etiquetas de texto para obtener detalles sobre la nueva sintaxis.
Adobe Sign actualizará su base de datos principal para admitir caracteres Unicode de 4 bytes
En agosto, como parte de la expansión global de Adobe Sign y el soporte de idiomas, la base de datos principal se actualizará para admitir mejor los conjuntos de caracteres multibyte.Actualmente, Adobe Sign no envía caracteres de 4 bytes a tus aplicaciones cliente a través de la API.Con esta actualización, la base de datos podrá admitir caracteres Unicode extendidos de 4 bytes.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Revisa las aplicaciones y el almacenamiento de datos que utilizan llamadas a la API de Adobe Sign para asegurarte de que puedan gestionar caracteres de 4 bytes
Finaliza el soporte para el cifrado RC4
El soporte finalizará para el cifrado RC4 el 20 de agosto de 2016.Se deshabilitará el soporte para el cifrado RC4 en todos los dominios de Adobe Sign, incluidos *.echosign.com y documents.adobe.com.Los clientes que usen cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse a todos los dominios de Adobe Sign, ya que el protocolo de enlace SSL/TLS fallará.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Las aplicaciones que se ejecuten en versiones anteriores de Java (versión 1.6 o inferior) que se comuniquen con el servicio Adobe Sign encontrarán fallos en el protocolo de enlace SSL/TLS.Actualiza a una versión más reciente de Java (versión 8 o posterior) para garantizar operaciones ininterrumpidas.
Proporciona esta información a tu equipo de operaciones de TI para confirmar si tu organización tiene otros servidores o servicios que dependan de RC4 para comunicarse con el servicio Adobe Sign.Si es así, actualiza esos servidores o servicios para admitir un conjunto de cifrado actualizado.
Por qué se deshabilita RC4: Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes, y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente su soporte.Para obtener más información, visita estos sitios:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
El soporte para la integración del producto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versión On-Premise) finalizará en septiembre de 2016
Microsoft está finalizando el soporte principal para Dynamics CRM 2011 el 12 de julio de 2016.Finalizaremos la asistencia técnica en septiembre de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza tu versión On-Premise a una versión compatible con Adobe de Dynamics CRM 2013 o posterior (On-Premise) antes del 3 de octubre de 2016. Los clientes que usen versiones no compatibles tendrán que actualizar a la versión más reciente para evitar interrupciones en el servicio.
Para obtener información sobre la actualización a la versión más reciente, contacta con tu Client Success Manager.
Recordatorios
La asistencia técnica para la integración del producto con las versiones 12 y 13 de Salesforce ha finalizado
Las actualizaciones del producto, actualizaciones de seguridad y asistencia técnica para los servicios de Adobe Sign para las versiones 12 y 13 de Salesforce finalizaron el 30 de abril de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Los clientes que usen versiones no compatibles tendrán que actualizar a la versión más reciente si requieren asistencia técnica.
Lanzamiento de la integración con NetSuite
Adobe ha lanzado su versión más reciente de la integración de Adobe Sign con NetSuite (v4.0). Esta versión obtuvo la certificación "Built for NetSuite" y cumple con todas las mejores prácticas de diseño más recientes de NetSuite.
Las nuevas funciones incluyen las siguientes:
- Auto-aprovisionamiento. Una nueva preferencia personalizada que permite que los usuarios que envían contratos en NetSuite sean aprovisionados automáticamente con una cuenta de Usuario de los servicios de Adobe Sign.
- OAuth 2.0. Para mejorar la seguridad de datos, Adobe Sign ahora usa OAuth 2.0 para autenticar tu cuenta en NetSuite. Esta mejora no afectará tu implementación, pero tendrás que realizar una configuración única para autorizar que tu paquete de NetSuite se comunique con Adobe Sign.
Finaliza la asistencia técnica para el cifrado RC4
La fecha en la que finalizará la asistencia técnica para el cifrado RC4 ha cambiado al 20 de agosto de 2016.
La asistencia técnica se deshabilitará para el cifrado RC4 en todos los dominios de eSign, incluidos *.echosign.com y documents.adobe.com el 20 de agosto de 2016. Los clientes que usen cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse a todos los dominios de eSign, ya que el protocolo de enlace SSL/TLS fallará.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Las aplicaciones que se ejecuten en versiones anteriores de Java (versión 1.6 o inferior) que se comuniquen con el servicio eSign experimentarán fallos del protocolo de enlace SSL/TLS. Actualiza a una versión más reciente de Java (versión 8 o posterior) para garantizar operaciones ininterrumpidas.
Proporciona esta información a tu equipo de operaciones de TI para confirmar si tu organización tiene otros servidores o servicios que dependan de RC4 para la comunicación con los servicios de eSign. Si es así, actualiza esos servidores o servicios para que sean compatibles con un conjunto de cifrado actualizado.
Por qué se está deshabilitando RC4: Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes, y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente el soporte para él.Para obtener más información, visita estos sitios:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Finaliza el soporte para la integración del producto con las versiones 12 y 13 de Salesforce
Las actualizaciones del producto, las actualizaciones de seguridad y el soporte técnico para los servicios de eSign de Adobe para las versiones 12 y 13 de Salesforce finalizarán el 30 de abril de 2016.Actualiza a la versión más reciente con anticipación para seguir recibiendo soporte.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a la versión más reciente si requieren soporte técnico.
Para obtener información sobre la actualización a la versión más reciente, contacta con tu Client Success Manager.
El soporte para la integración del producto con Microsoft Dynamics CRM 2011 (versión On-Premise) finalizará en septiembre de 2016
Microsoft finalizará el soporte principal para Dynamics CRM 2011 el 12 de julio de 2016.Finalizaremos el soporte en septiembre de 2016.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Actualiza tu versión On-Premise a una versión compatible con Adobe de Dynamics CRM 2013 o posterior (On-Premise) antes del 3 de octubre de 2016.Los clientes que usen versiones no compatibles deberán actualizar a la versión más reciente para evitar interrupciones en el servicio.
Para obtener información sobre la actualización a la versión más reciente, contacta con tu gestor de éxito del cliente.
Recordatorio
Lanzamiento de integración con NetSuite
Adobe ha lanzado su versión más reciente de los servicios eSign de Adobe Document Cloud integrados con NetSuite (v4.0).Esta versión obtuvo la certificación «Built for NetSuite» y cumple con todas las últimas prácticas recomendadas de diseño de NetSuite.
Las nuevas funciones incluyen las siguientes:
- Aprovisionamiento automático.Una nueva preferencia personalizada que permite que los usuarios que envían contratos en NetSuite sean aprovisionados automáticamente con una cuenta de usuario de los servicios de eSign de Adobe Document Cloud.
- OAuth 2.0.Para mejorar la seguridad de datos, los servicios de eSign de Adobe Document Cloud ahora usan OAuth 2.0 para autenticar tu cuenta de Adobe Document Cloud eSign en NetSuite.Esta mejora no afectará tu implementación, pero tendrás que realizar una configuración única para autorizar que tu paquete de NetSuite se comunique con Adobe Document Cloud.
Rangos de direcciones IP adicionales para los servicios de eSign de Adobe Document Cloud
Los servicios de eSign de Adobe Document Cloud han ampliado la cobertura de los servicios con la versión de mantenimiento de febrero.Los servicios expandidos operarán desde un nuevo conjunto de direcciones IP además de las que están actualmente en uso.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si la configuración existente de tu red o firewall incluye explícitamente en la lista blanca las direcciones IP para los servicios eSign de Adobe Document Cloud, debes actualizar la configuración de red para incluir las nuevas direcciones IP y garantizar el acceso continuo a los servicios.Las direcciones IP existentes seguirán estando en servicio y no se deben eliminar o quitar de la configuración de red.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
Direcciones IP adicionales
Norteamérica:
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
Europa:
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
Lanzamiento de integración con NetSuite
Lanzamiento de integración con NetSuite.
Adobe ha lanzado la última versión de la integración de los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud con NetSuite (v4.0). Esta versión obtuvo la certificación "Built for Netsuite" y cumple con todas las prácticas recomendadas de diseño más recientes de NetSuite.
Las nuevas funciones incluyen las siguientes:
- Aprovisionamiento automático. Una nueva preferencia personalizada que permite que los usuarios que envían acuerdos en NetSuite reciban aprovisionamiento automático con una cuenta de usuario de los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud.
- OAuth 2.0. Para mejorar la seguridad de datos, los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud ahora usan OAuth 2.0 para autenticar tu cuenta de los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud en NetSuite. Esta mejora no afectará tu implementación, pero necesitarás hacer una configuración única para autorizar que tu paquete de NetSuite se comunique con Adobe Document Cloud.
Actualízate hoy para aprovechar todas estas mejoras.
Fin del ciclo de vida del cifrado RC4
Los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud se están alineando con los principales proveedores de software para terminar el soporte del cifrado RC4.
Adobe deshabilitará el soporte para el cifrado RC4 en el servidor secure.echosign.com a principios de 2016. Los clientes que usan cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse al servidor secure.echosign.com, ya que fallará el protocolo de enlace SSL/TLS.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Se recomienda encarecidamente a los clientes empresariales que prueben aplicaciones personalizadas e integraciones para asegurar que seguirán funcionando sin problemas después de este cambio. Contacta a tu CSM para la configuración de prueba.
Problema conocido: Los clientes que ejecutan versiones anteriores de Java (versión 1.6 o inferior) pueden encontrar fallas en el protocolo de enlace SSL/TLS.
Solución: Actualiza a una versión más reciente de Java (versión 8).
Por qué se está deshabilitando RC4: Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes, y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente el soporte para él. Para obtener más información, visita estos sitios:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Recordatorio
Rangos de direcciones IP adicionales para los servicios eSign de Adobe Document Cloud
Los servicios de eSign de Adobe Document Cloud han ampliado el alcance de los servicios con la versión de mantenimiento de febrero. Los servicios ampliados funcionarán desde un nuevo conjunto de direcciones IP además de las que están actualmente en uso.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si tu configuración de red o firewall existente incluye explícitamente en la lista blanca las direcciones IP de los servicios eSign de Adobe Document Cloud, necesitas actualizar la configuración de red para incluir las nuevas direcciones IP y garantizar el acceso continuo a los servicios.Las direcciones IP existentes seguirán estando en servicio y no se deben eliminar o quitar de la configuración de red.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
Direcciones IP adicionales
Norteamérica:
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
Europa:
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
Fin del ciclo de vida de la firma con un clic
Aviso para clientes que usan One Click como su preferencia de firma: Los servicios de eSign de Adobe Document Cloud dejaron de admitir la firma One Click y actualizaron a los clientes al método estándar de firma el 15 de enero de 2016.
El método estándar de firmado ofrece una experiencia de firmado sencilla y simplificada que ha sido optimizada para funcionar en todos los dispositivos, incluidos equipos de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes. La experiencia de firmado guía al firmante a través de los campos obligatorios. El método de firmado estándar ofrece una experiencia mucho más rica para los firmantes que la que proporciona el firmado con un clic, incluyendo el guardado automático de datos introducidos en el acuerdo, campos de formulario condicionales y validación de campos.
ACCIÓN OBLIGATORIA
Si aún no has cambiado al método estándar de firma, selecciona Cuenta > Configuración de la cuenta > Preferencias de firma y selecciona Estándar como el método preferido para firmar documentos.
Colocar un sello de firma con ID de transacción electrónica en tus documentos
Los servicios de eSign de Adobe Document Cloud desactivaron el ID de transacción de "borde azul" el 15 de enero de 2016. Hicimos este cambio para proporcionar a los clientes:
- Vista más amplia de los documentos
- Flexibilidad para elegir dónde colocar el sello de firma electrónica en el documento
- Capacidad de seleccionar qué documentos requieren el ID de transacción
ACCIÓN OBLIGATORIA
Para generar automáticamente un sello de transacción y firma para documentos firmados, los clientes que utilicen el «borde azul» para anotar documentos con identificadores de transacción y sellos de firma de participantes deberían haber actualizado sus documentos usando etiquetas de texto o campos de formulario.Para obtener más información, consulta la Guía del usuario de etiquetas de texto.
Rangos de direcciones IP adicionales para los servicios de eSign de Adobe
Los servicios de eSign de Adobe Document Cloud están ampliando el alcance del servicio con efecto inmediato. El servicio ampliado funcionará a partir de un nuevo conjunto de direcciones IP más allá de las utilizadas por el servicio. Si tu configuración de red o firewall existente incluye explícitamente en la lista blanca las direcciones IP de los servicios de eSign, necesitarás actualizar la configuración de red para incluir estas nuevas direcciones IP y garantizar el acceso continuo al servicio.
Direcciones IP existentes
Norteamérica:
166.78.79.112/28
207.97.227.112/28
Direcciones IP adicionales
Norteamérica:
52.71.63.224/27
52.35.253.64/27
Europa:
52.48.127.160/27
52.58.63.192/27
Ten en cuenta: Las direcciones IP existentes seguirán en servicio y no deben eliminarse de tu configuración de red.
Fin de vida de la firma "One Click"
Aviso a clientes que usan One Click como su preferencia de firma.El 15 de enero de 2016, los servicios de eSign dejarán de ser compatibles con la Firma One Click y actualizarán a todos al método de firma estándar.
El método de firma estándar proporciona una experiencia de firma sencilla y simplificada que se ha optimizado para funcionar en todos los dispositivos, incluidos escritorios, tabletas y teléfonos inteligentes.La experiencia de firma guía al firmante a través de los campos obligatorios.El método de firma estándar proporciona una experiencia mucho más rica para los firmantes que la que ofrece la Firma One Click, incluyendo el guardado automático de datos introducidos en el acuerdo, campos de formulario condicionales y validación de campos.
Los administradores pueden cambiar al método de firma estándar antes del 15 de enero de 2016 y se les recomienda encarecidamente que lo hagan.Para cambiar al uso del método de firma estándar, ve a la pestaña Cuenta, selecciona "Configuración de la cuenta", luego "Preferencias de firma" y selecciona "Estándar" como el método preferido para firmar documentos.
Consulte el artículo a continuación si actualmente usa el "borde azul" para anotar documentos con ID de transacción y sellos de firma.
Colocación de un sello de firma de ID de transacción electrónica en sus documentos
Aviso a clientes que usan un sello de transacción y firma generado automáticamente para documentos firmados, que se manifiesta como un borde azul alrededor de documentos firmados.
El 15 de enero de 2016, los servicios de eSign deshabilitarán el ID de transacción de «borde azul».Estamos haciendo este cambio para proporcionar a los clientes:
- Vista más amplia de documentos
- Flexibilidad para elegir dónde colocar el sello de firma electrónica en el documento
- Capacidad de seleccionar qué documentos requieren el ID de transacción
Los clientes que actualmente usan el "borde azul" para anotar documentos con ID de transacción y sellos de firma de participantes tienen la capacidad de actualizar sus documentos usando etiquetas de texto o campos de formulario.Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de etiquetas de texto.
Cambio de fecha para el fin de vida útil del cifrado RC4
Los servicios de eSign de Adobe Document Cloud se están alineando con los principales proveedores de software para poner fin al soporte del cifrado RC4 en el segundo trimestre de 2016.Comunicaremos la fecha específica en actualizaciones posteriores.
Adobe deshabilitará el soporte para el cifrado RC4 en el servidor secure.echosign.com a principios de 2016.Los clientes que usan cifrado simétrico RC4 para comunicación SSL/TLS no podrán conectarse al servidor secure.echosign.com ya que el protocolo de enlace SSL/TLS fallará.
Por qué se está deshabilitando RC4:
Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente el soporte para él.Para más información:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problema conocido: Los clientes que ejecutan versiones anteriores de Java 1.6 o inferiores pueden experimentar fallas en el protocolo de enlace SSL/TLS. Solución: Actualizar a una versión más reciente de Java 8.
Ten en cuenta: Se recomienda encarecidamente a los clientes empresariales que prueben aplicaciones personalizadas e integraciones para asegurarse de que continúen funcionando sin problemas después de este cambio. Contacta con tu CSM para el conjunto de pruebas.
Actualizaciones recientes
El soporte para IE7 e IE8 finaliza el 12 de enero de 2016
Los servicios de eSign se alinean con la política de Microsoft sobre el fin del ciclo de vida de las versiones anteriores de Internet Explorer.Para más detalles, consulte la política de soporte del ciclo de vida de Microsoft para Internet Explorer.En consecuencia, a partir del 12 de enero de 2016 ya no brindaremos soporte para IE7 e IE8. Si usas IE7 o IE8, actualiza a un explorador actual lo antes posible. Consulta la lista de exploradores compatibles con Adobe.
Fin de vida útil de la firma "One Click"
Aviso para clientes que usan One Click como opción de firma.El 15 de enero de 2016, los servicios de Adobe eSign dejarán de brindar soporte para la firma One Click y actualizarán a todos los clientes al método estándar de firma.
El método estándar de firma proporciona una experiencia de firma simple y optimizada que ha sido diseñada para funcionar en todos los dispositivos, incluidos equipos de escritorio, tabletas y teléfonos inteligentes.La experiencia de firma guía al firmante a través de los campos obligatorios. El método estándar proporciona una experiencia mucho más rica para los firmantes que la que ofrece la firma One Click, incluido el guardado automático de datos ingresados en el acuerdo, campos de formulario condicionales y validación de campos.
Se recomienda a los administradores cambiar al método estándar de firma antes del 15 de enero. Para cambiar al uso del método de firma estándar, ve a la pestaña Cuenta, selecciona "Configuración de la cuenta", luego "Preferencias de firma" y selecciona "Estándar" como el método preferido para firmar documentos.
Consulta el artículo a continuación si actualmente usas el "borde azul" para anotar documentos con ID de transacción y sellos de firma.
Colocar un sello de firma de ID de transacción electrónica en tus documentos.
Fecha cambiada del 1 de diciembre de 2015 al 15 de enero de 2016
Aviso a los clientes que utilizan un sello de transacción y firma generado automáticamente para documentos firmados, que se manifiesta como un borde azul alrededor de los documentos firmados.
El 15 de enero de 2015, los servicios de Adobe eSign deshabilitarán el ID de transacción de "borde azul". Estamos realizando este cambio para ofrecer a los clientes:
- Vista más amplia de los documentos
- Flexibilidad para elegir dónde colocar el sello de firma electrónica en el documento
- Capacidad para seleccionar qué documentos requieren el ID de transacción
Los clientes que actualmente utilizan el "borde azul" para anotar documentos con ID de transacción y sellos de firma de participantes tienen la capacidad de actualizar sus documentos utilizando etiquetas de texto o campos de formulario. Para obtener más información, consulte la Guía del usuario de etiquetas de texto.
El soporte para IE7 e IE8 finaliza el 12 de enero de 2016
El servicio eSign se alinea con la política de Microsoft sobre el fin de vida útil para versiones más antiguas de Internet Explorer. Para obtener detalles, consulte la política de soporte de ciclo de vida de Microsoft para Internet Explorer.En consecuencia, a partir del 12 de enero de 2016 ya no admitiremos IE7 e IE8. Si estás utilizando IE7 o IE8, actualiza a un explorador actual tan pronto como sea posible. Consulta la lista de exploradores compatibles con Adobe.
Actualizaciones recientes
Cambio de fecha para el fin de vida útil del cifrado RC4
Los servicios eSign de Adobe Document Cloud se alinean con los principales proveedores de software para finalizar el soporte del cifrado RC4 a principios de 2016. Esta es una actualización de la fecha comunicada anteriormente del 5 de noviembre.
Adobe deshabilitará el soporte para el cifrado RC4 en el servidor secure.echosign.com a principios de 2016. Los clientes que utilicen el cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse al servidor secure.echosign.com ya que el protocolo de enlace SSL/TLS fallará.
Por qué se está deshabilitando RC4:
Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente el soporte para él. Para obtener más información:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problema conocido: Los clientes que ejecutan versiones más antiguas de Java 1.6 o inferiores pueden encontrar fallas en el protocolo de enlace SSL/TLS. Solución: actualizar a una versión más reciente de Java 8.
Para las pruebas de API, ponte en contacto con tu CSM.
El soporte para IE7 e IE8 finaliza el 12 de enero de 2016
El servicio eSign se alinea con la política de Microsoft sobre el fin de vida útil de las versiones anteriores de Internet Explorer. Para obtener más información, consulta la política de soporte del ciclo de vida de Microsoft para Internet Explorer. En consecuencia, a partir del 12 de enero de 2016 ya no ofreceremos soporte para IE7 e IE8. Si usas IE7 o IE8, actualiza a un explorador actual lo antes posible. Consulta la lista de exploradores compatibles con Adobe.
Actualizaciones recientes
Colocación de un sello de firma con ID de transacción electrónica en tus documentos
Aviso para clientes que usan un sello de transacción y firma generado automáticamente para documentos firmados, que se manifiesta como un borde azul alrededor de los documentos firmados.
El 1 de diciembre de 2015, los servicios de Adobe eSign deshabilitarán el ID de transacción del "borde azul". Realizamos este cambio para proporcionar a los clientes:
- Vista más amplia de los documentos
- Flexibilidad para elegir dónde colocar el sello de firma electrónica en el documento
- Capacidad para seleccionar qué documentos requieren el ID de transacción
Los clientes que actualmente usan el "borde azul" para anotar documentos con ID de transacción y sellos de firma de participantes ya tienen la capacidad de actualizar sus documentos usando etiquetas de texto o campos de formulario. Para obtener más información, consulta la Guía del usuario de etiquetas de texto.
Nuevos requisitos de contraseña
Estamos reforzando nuestros requisitos de contraseña. En un futuro próximo, es posible que se te pida que actualices tu contraseña para cumplir con los siguientes criterios:
- Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres y pueden llegar hasta un máximo de 100 caracteres.
- La contraseña debe cumplir con estas reglas de complejidad.
1. Al menos 1 carácter en mayúscula
2. Al menos 1 carácter en minúscula
3. Al menos 1 dígito
4. Al menos 1 carácter especial (puntuación), excepto espacios en blanco
- Las contraseñas no pueden contener (sin distinción de mayúsculas y minúsculas) el nombre de usuario, el nombre o los apellidos.
- Las contraseñas no deben coincidir con contraseñas de uso común como Password1!
La nueva contraseña será rechazada si coincide con contraseñas utilizadas anteriormente.El número de contraseñas anteriores consideradas ahora es de 10 de forma predeterminada.Si el administrador de tu cuenta ha anulado explícitamente el límite para tu cuenta, permanecerá en vigor.
Cuando inicies sesión para acceder al servicio, presta atención a una indicación en el producto para actualizar tu contraseña.
Fin de vida útil del cifrado RC4
Los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud se alinean con los principales proveedores de software para finalizar la compatibilidad con el cifrado RC4 a principios de 2016.
Adobe deshabilitará la compatibilidad con el cifrado RC4 en el Servidor secure.echosign.com a principios de 2016.Los clientes que utilizan cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse al Servidor secure.echosign.com ya que fallará el protocolo de enlace SSL/TLS.
Por qué se está deshabilitando RC4:
Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente la compatibilidad con él.Para obtener más información:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problemas conocidos:
Los clientes que ejecutan versiones anteriores de Java 1.6 o inferior pueden encontrar fallas en el protocolo de enlace SSL/TLS.Solución: actualizar a una versión más reciente de Java 8.
Para pruebas de API, contacta con tu CSM.
El certificado SSL se actualizará el domingo 18 de octubre de 2015
El servicio de firma electrónica de Adobe Document Cloud está expandiendo significativamente sus operaciones con centros de datos adicionales para brindar una mayor calidad de servicio y rendimiento en las transacciones de firma electrónica, ofreciendo así una presencia de servicio global.Para respaldar esta expansión, añadiremos más dominios web a los dominios existentes ya compatibles con Adobe eSign.
Para dar compatibilidad a los dominios adicionales, el certificado SSL utilizado por el servicio eSign se actualizará el domingo 18 de octubre de 2015.El cambio en el certificado SSL se limita únicamente a la clave pública: no hay ningún cambio en los protocolos o esquemas criptográficos subyacentes ni ningún cambio en los certificados raíz e intermedios.
No anticipamos que este cambio afecte a la gran mayoría de los clientes porque los navegadores web y las aplicaciones móviles (iOS o Android) validarán sin problemas los nuevos certificados.Sin embargo, si tienes integraciones personalizadas con el servicio Adobe eSign usando las API basadas en SOAP o REST y si alguna de estas integraciones ha fijado la clave pública existente, la integración necesitará actualizarse para incluir la nueva clave pública para la validación del servidor antes del domingo 18 de octubre de 2015.Con un certificado fijado, tu aplicación de integración espera que el servicio Adobe eSign presente un certificado SSL específico con la clave pública específica.No actualizar el certificado resultará en que la integración deje de funcionar.Consulta al final de este documento la clave pública del nuevo certificado SSL para el servicio Adobe eSign.
Clave pública
El domingo 18 de octubre de 2015, el certificado SSL de Adobe eSign tendrá la siguiente clave pública:
-----BEGIN PUBLIC KEY-----
MIIBIjANBgkqhkiG9w0BAQEFAAOCAQ8AMIIBCgKCAQEAyX/qrvtOKHZNMn2KQPEY ay9rBLWdh21c6B0Fv0cIs89DKmlLxRQhuzralVTokMcaqNyJYm01MP1Jj7EySbtk mNjQmGWSFhbGgvPY5mToDNu14IfqaZ5khm2Nnp2IKh9zqt5ENZcBflPJ9oYToiLZ EXnaeQOW4pi+MgTwn0OHz2i+9O5CAa/xxgpxouQhZzkc7dECKZnzXqOcEOHVUs/8 lxYpDHogfQhSQHbZryp4KmrjSLcZeIV94VswOBG/rwbjlSj8bkoPkI3II4ZLW/GH MW390E/4BzuXuh0NO84yRyegfTn6O2mx05ZakzB93+wpRIDauh5Iuah6nXvJe9bn SQIDAQAB
-----END PUBLIC KEY-----
Si estás fijando nuestra clave pública en tu integración, reemplaza el certificado anterior con esta nueva clave pública a más tardar el domingo 18 de octubre de 2015.
Para preguntas, ponte en contacto con la atención al cliente en support@echosign.com.
El soporte para IE7 e IE8 finaliza el 12 de enero de 2016
El servicio eSign se alinea con la política de Microsoft sobre el fin de vida útil para versiones anteriores de Internet Explorer.Para obtener detalles, consulta la directiva de soporte de ciclo de vida de Microsoft para Internet Explorer.En consecuencia, a partir del 12 de enero de 2016 ya no proporcionaremos soporte para IE7 e IE8.Si estás usando IE7 o IE8, actualiza a un explorador actual tan pronto como sea posible.Consulta la lista de exploradores compatibles con Adobe.
Colocar un sello de firma de ID de transacción electrónica en tus documentos
Aviso a clientes que usan un sello de transacción y firma generado automáticamente para documentos firmados, que se manifiesta como un «borde azul» alrededor de los documentos firmados.
El 1 de diciembre de 2015, los servicios Adobe eSign deshabilitarán el ID de transacción de "borde azul".Estamos haciendo este cambio para proporcionar a los clientes:
- Vista más amplia de documentos
- Flexibilidad para elegir dónde colocar el sello de firma electrónica en el documento
- Capacidad de seleccionar qué documentos requieren el ID de transacción
Los clientes que actualmente usan el "borde azul" para anotar documentos con ID de transacción y sellos de firma ya tienen la capacidad de actualizar sus documentos usando etiquetas de texto o campos de formulario.Para obtener más información, consulta la Guía del usuario de etiquetas de texto.
Nuevos requisitos de contraseña
Estamos reforzando nuestros requisitos de contraseña. En los próximos meses, necesitarás actualizar tu contraseña para que cumpla los siguientes criterios:
- Las contraseñas deben tener al menos 8 caracteres y pueden llegar hasta 100 caracteres como máximo.
- La contraseña debe cumplir estas reglas de complejidad.
1. Al menos 1 carácter en mayúscula
2. Al menos 1 carácter en minúscula
3. Al menos 1 dígito
4. Al menos 1 carácter especial (puntuación)
- Las contraseñas no pueden contener sin distinción de mayúsculas y minúsculas el nombre de Usuario, nombre o apellido. El nombre de Usuario se define como la subcadena anterior a la parte @ en un correo electrónico. Por razones de usabilidad, esta regla se aplica solo si la longitud de la cadena es mayor o igual a 3 caracteres.
- Las contraseñas no deben coincidir con contraseñas de uso común como Password1!
- Las contraseñas no deben coincidir con distinción de mayúsculas y minúsculas con caracteres de las últimas 10 contraseñas utilizadas.
Mantente atento a una indicación dentro del producto para actualizar tu contraseña cuando inicies sesión para acceder al servicio.
Cambio de fecha para el fin de vida útil del cifrado RC4
Los servicios de firma electrónica de Adobe Document Cloud se alinean con los principales proveedores de software para finalizar el soporte del cifrado RC4 a principios de 2016. Esta es una actualización de la fecha comunicada anteriormente del 5 de noviembre de 2015.
Adobe deshabilitará el soporte para el cifrado RC4 en el servidor secure.echosign.com a principios de 2016. Los clientes que utilicen cifrado simétrico RC4 para la comunicación SSL/TLS no podrán conectarse al servidor secure.echosign.com ya que fallará el protocolo de enlace SSL/TLS.
Por qué se está deshabilitando RC4:
Se sabe que el cifrado de flujo RC4 tiene vulnerabilidades importantes y la mayoría de los ISV han comenzado a eliminar gradualmente el soporte para este. Para obtener más información, consulta:
https://threatpost.com/google-mozilla-microsoft-to-sever-rc4-support-in-early-2016/114498/
http://arstechnica.com/security/2015/03/noose-around-internets-tls-system-tightens-with-2-new-decryption-attacks/
Problemas conocidos:
- Los clientes que ejecutan versiones anteriores de Java 1.6 o inferior pueden encontrar fallos en el protocolo de enlace SSL/TLS. Solución: actualizar a una versión más reciente de Java 8.
- Los clientes que usan IE6 en Windows XP encontrarán fallos en el protocolo de enlace SSL/TLS. Solución: Actualice el SO y el explorador a los que sean compatibles con Document Cloud eSign, IE9 y superior, Chrome, Firefox o Safari.
Para las pruebas de API, ponte en contacto con tu CSM.
Actualizaciones recientes
URL correcta para que los usuarios inicien sesión en el servicio eSign
Asegúrate de haber notificado a tus usuarios la URL de inicio de sesión correcta y haber actualizado todos los marcadores. La URL de inicio de sesión para los servicios eSign es https://secure.echosign.com/public/login/
Optimizar tu trabajo con Acrobat Sign
Gestiona y firma documentos online de forma rápida y sencilla.
