Inicie sesión en Workday como administrador de cuentas.
Última actualización el
1 feb 2023
Información general
Guía de instalación de la versión de prueba de Adobe Acrobat Sign para Workday explica cómo activar una cuenta de prueba con Adobe Acrobat Sign y luego integrarla en el cliente de Workday.Para usar Acrobat Sign dentro de Workday, debes saber cómo:
- Crear un marco de procesos empresariales
- Configurar el cliente de Workday
- Crear la integración de Acrobat Sign y Workday Studio
Nota: Si tienes una cuenta existente de Acrobat Sign, no necesitas una cuenta de versión de prueba. Póngase en contacto con Client Success Manager para solicitar la integración con Workday.
Para poder enviar acuerdos usando Acrobat Sign desde dentro de Workday, debes completar los siguientes pasos:
- Activar tu cuenta de versión de prueba con Acrobat Sign
- Configuración del cliente de Workday
Activación de la cuenta de la versión de prueba de Acrobat Sign
Para solicitar una versión de prueba de 30 días de Adobe Acrobat Sign, debe rellenar este formulario registro.
Nota: Le recomendamos que utilice una dirección de correo electrónico funcional válida, no una temporal, para crear la versión de prueba. Necesita acceder a este correo electrónico para verificar la cuenta, por lo que la dirección debe ser válida.
En el plazo de un día laborable, el especialista en incorporación de Acrobat Sign aprovisiona su cuenta (en Acrobat Sign) para Workday. Una vez completado el proceso, recibirá un correo electrónico de confirmación, como se muestra a continuación.
Para inicializar su cuenta y acceder a la página de inicio de Adobe Acrobat Sign, siga las instrucciones del correo electrónico.
Configurar el cliente de Workday
Para completar la conexión entre el cliente de Workday y Acrobat Sign, se debe establecer una relación de confianza entre los servicios. Una vez establecida la relación, se puede añadir un paso de revisión de documento a cada proceso empresarial en Workday para habilitar el proceso de firma a través de Acrobat Sign.
Para crear la relación de confianza:
En el cuadro de diálogo de permisos, aprueba el acceso a Acrobat Sign.
Una vez conectado, se establece la casilla de verificación 'Configuración de Adobe habilitada' y puedes comenzar a usar Acrobat Sign dentro de Workday.
Nota
Asegúrate de cerrar sesión completamente de cualquier otra instancia de Adobe Acrobat Sign antes de continuar.
Ahora puedes añadir funcionalidad de Acrobat Sign a cualquier proceso empresarial añadiendo un paso de Revisar documento y luego configurarlo para usar Acrobat Sign para firmas electrónicas.
Configuración del paso Revisar documento
El documento para el paso Revisar documento puede ser uno de los siguientes:
- Un documento estático
- Un documento generado por un paso de Generar documento en el mismo proceso empresarial
- Informe con formato creado con el Diseñador de informes de Workday
Puedes añadir cualquiera de estos documentos con Adobe Text Tags para controlar el aspecto y la posición de los componentes específicos de Acrobat Sign. El origen del documento debe especificarse dentro de la definición de procesos empresariales. No es posible cargar un documento específico mientras el proceso empresarial está en ejecución.
Único del uso de Acrobat Sign con un paso de Revisar documento es la capacidad de tener grupos de firmantes serializados. Esto permite especificar grupos basados en funciones que firman secuencialmente.Acrobat Sign no admite grupos de firma en paralelo.
Para obtener ayuda con la configuración del paso Revisar documento, consulta la guía de inicio rápido.
Asistencia
Asistencia de Workday
Workday es el propietario de la integración y debe ser el primer punto de contacto para plantear preguntas sobre el ámbito de la integración, solicitudes de funciones o problemas sobre el funcionamiento diario de la integración.
La comunidad de Workday tiene varios artículos útiles sobre cómo solucionar problemas acerca de la integración y generar documentos:
Soporte de Adobe Acrobat Sign
Adobe Acrobat Sign es el socio de la integración, con quien ponerse en contacto si la integración no puede obtener firmas o si la notificación de firmas pendientes falla.
Los clientes de Adobe Acrobat Sign deben ponerse en contacto con el administrador de satisfacción del cliente (Customer Success Manager, CSM) para obtener asistencia. También puede ponerse en contacto con el soporte técnico de Adobe por teléfono. Llame al 1-866-318-4100, espere a la lista de productos y luego introduzca 4 y 2 (tal y como se lo pidan).
- Adición de etiquetas de texto de Adobe a los documentos
- Revisar la configuración del documento y los ejemplos
Contactar con el Soporte de Adobe Sign
Optimizar tu trabajo con Acrobat Sign
Gestiona y firma documentos online de forma rápida y sencilla.
