Recursos de soporte para cuentas de versión de prueba o desarrollador

Última actualización el 31 ago 2025

¿Acrobat Sign admite usuarios de versión de prueba o desarrolladores?

¿Existen opciones de soporte para usuarios de versión de prueba y desarrolladores?

No. El soporte técnico en línea de Acrobat Sign está reservado para clientes con una suscripción activa de Acrobat Sign. Solo los clientes de pago con una suscripción principal pueden disfrutar del soporte técnico en línea.  

Los usuarios sin suscripción de pago, como los usuarios de versión de prueba y desarrolladores, pueden usar el foro de Acrobat Sign para buscar ayuda de la comunidad de Acrobat Sign.

Nota

Si tiene asignado un ejecutivo de cuentas de preventas, también puede ponerse en contacto con él para obtener más ayuda.

Información adicional

Si tienes una suscripción principal, inicia sesión en tu cuenta de Acrobat Sign y haz clic en el icono de signo de interrogación Obtener ayuda en la esquina superior derecha de tu pantalla.Indica las opciones de soporte asistido a las que está suscrito y que tiene disponibles.