Probeer bij het oplossen van een afdrukprobleem allereerst de oorzaak van het probleem vast te stellen. Met de onderstaande methoden worden veel van de meestvoorkomende problemen opgelost. Deze zijn onderverdeeld in drie categorieën:
.png "Drie meest voorkomende problemen")
Probeer deze pagina met probleemoplossingen af te drukken. Als dat niet lukt, voert u de onderstaande stappen uit om uw verbinding met de printer te controleren:
Zorg dat u hebt bijgewerkt naar het recentste printerstuurprogramma (een programma dat uw printer aanstuurt). Printerfabrikanten leveren bijgewerkte stuurprogramma's om de compatibiliteit met nieuwere software te verbeteren, zoals nieuwe versies van Reader en Acrobat.
Als er een andere printer op uw computer is aangesloten, probeer het bestand dan af te drukken naar de andere printer. Soms kunnen verschillende printers een pdf wel afdrukken die niet wordt afgedrukt op een andere printer.
Als u in Windows van printer wilt wisselen, leest u Standaardprinter wijzigen (Windows 10 of 8 of zoekt u in de Help van Windows naar instructies.
Als u in Mac OS van printer wilt wisselen, leest u Uw printers beheren (OS X Yosemite) of zoekt u op Apple Support naar instructies voor uw besturingssysteem.
Afdrukproblemen worden vaak veroorzaakt door problemen met het PDF-bestand. Zelfs als een pdf er op het scherm goed uitziet, kan het onvolledige of beschadigde gegevens bevatten.
Als u haast hebt en snel een eenvoudig document wilt afdrukken (zoals een brief of formulier), kunt u de optie 'Afdrukken als afbeelding' gebruiken. Klik op de knop Geavanceerd in het dialoogvenster Afdrukken om deze optie te zoeken. (In Windows 7 staat de knop Geavanceerd onder aan het dialoogvenster.)
Zie Snelle oplossing voor afdrukken van pdf's: afdrukken als afbeelding | Acrobat, Reader voor stapsgewijze instructies.
Soms wordt een PDF-bestand beschadigd of bevat het beschadigde gegevens. Als u het PDF-bestand hebt gedownload van internet of hebt ontvangen via e-mail, kunt u het opnieuw downloaden of vragen of de afzender het opnieuw kan sturen. Kopieer het bestand rechtstreeks naar uw harde schijf in plaats van een (draagbaar) USB- of netwerkstation.
Open het nieuwe materiaal vanaf uw harde schijf en druk opnieuw af.
Kies in Reader of Acrobat Bestand > Opslaan als en geef het PDF-bestand een nieuwe naam. Gebruik alleen letters en cijfers in de bestandsnaam. Gebruik geen tekens zoals %, $ of []. Probeer het nieuwe exemplaar van de pdf af te drukken.
Controleer afdrukbestanden (preflight-inspectie) op problemen in de syntaxis (d.w.z. in de programmeercode).
Start de computer opnieuw op en open het bestand opnieuw. Het is verrassend hoe vaak een probleem kan worden opgelost door uw computer opnieuw op te starten. Als een computer opnieuw opstart wordt de geheugencache gewist.
Het is belangrijk een update uit te voeren voor uw versie van Reader of Acrobat. Adobe geeft elke drie maanden een gratis beveiligingsupdate uit. De updates bevatten vaak oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Download de recentste gratis update:
Als u deze suggesties hebt uitgevoerd en nog steeds niet kunt afdrukken, zoek uw probleem dan op in de gebruikersforums van Adobe. Andere gebruikers hebben mogelijk vergelijkbare problemen.
Twee andere documenten verstrekken suggesties om het probleem op te lossen: Los problemen op wanneer u uw printer instelt of het Afdrukken van complexe PDFs | Acrobat. Voor tips over gebruik van het dialoogvenster Afdrukken (zoals dubbelzijdig afdrukken, pagina's schalen om op het papier te passen of opmerkingen afdrukken), bekijk Tips printen (Acrobat X en eerder).
De voorwaarden van Creative Commons zijn niet van toepassing op Twitter™- en Facebook-berichten.