Handboek Annuleren

Adobe Acrobat Sign voor Workday: installatiehandleiding

  1. Adobe Acrobat Sign-integraties
  2. Nieuwe functies
  3. Productversies en levenscyclus
  4. Acrobat Sign voor Salesforce
    1. Installatiehandleiding
    2. Handboek
    3. Handleiding voor ontwikkelaars
    4. Geavanceerde aanpassingshandleiding
    5. Veldtoewijzing en sjablonenhandleiding
    6. Handleiding voor Process Builder
    7. Handleiding voor Document Builder
    8. Upgradehandleiding
    9. Aanvullende informatie
    10. Handleiding voor het oplossen van problemen
    11. Aanvullende artikelen
  5. Acrobat Sign voor Microsoft
    1. Acrobat Sign voor Microsoft 365
      1. Installatiehandleiding
    2. Acrobat Sign voor Outlook
      1. Handboek
    3. Acrobat Sign voor Word/PowerPoint
      1. Handboek
    4. Acrobat Sign voor teams
      1. Handboek
      2. Aanvullende informatie
      3. Microsoft Teams-goedkeuringen
    5. Acrobat Sign voor Microsoft PowerApps en Power Automate
      1. Handboek
      2. Aanvullende informatie
    6. Acrobat Sign Connector voor Microsoft Search
      1. Handboek
    7. Acrobat Sign voor Microsoft Dynamics 
      1. Overzicht
      2. Dynamics Online: Installatiehandleiding 
      3. Dynamics Online: Handboek 
      4. Dynamics On-Prem: Installatiehandleiding 
      5. Dynamics On-Prem: Handboek
      6. Dynamics Workflowhandleiding
      7. Dynamics 365 voor Talent
      8. Upgradehandleiding
      9. Aanvullende informatie
    8. Acrobat Sign voor Microsoft SharePoint 
      1. Overzicht
      2. SharePoint On-Prem: Installatiehandleiding
      3. SharePoint On-Prem: Handleiding voor het toewijzen van sjablonen
      4. SharePoint On-Prem: Handboek
      5. SharePoint On-Prem: Aanvullende informatie
      6. SharePoint Online Installatiehandleiding
      7. SharePoint Online: Handleiding voor het toewijzen van sjablonen
      8. SharePoint Online: Handboek
      9. SharePoint Online: Handleiding voor het toewijzen van webformulieren
      10. SharePoint Online: Aanvullende informatie
  6. Acrobat Sign voor ServiceNow
    1. Overzicht
    2. Installatiehandleiding
    3. Aanvullende informatie
  7. Acrobat Sign voor HR ServiceNow
    1. Installatiehandleiding
  8. Acrobat Sign voor SAP SuccessFactors
    1. Installatiehandleiding voor Cockpit
    2. Installatiehandleiding voor rekrutering
    3. Handboek voor rekrutering
    4. Installatiehandleiding voor Cloud Foundry
  9. Acrobat Sign voor Workday
    1. Installatiehandleiding
    2. Handleiding om snel aan de slag te gaan
    3. Tutorial voor configuratie
  10. Acrobat Sign voor NetSuite
    1. Installatiehandleiding
    2. Aanvullende informatie
  11. Acrobat Sign voor SugarCRM
  12. Acrobat Sign voor VeevaVault
    1. Installatiehandleiding
    2. Handboek
  13. Acrobat Sign voor Coupa BSM Suite
    1. Installatiehandleiding
  14. Documentatie voor Acrobat Sign Developer
    1. Overzicht
    2. Webhooks
    3. Tekstlabels

Overzicht

Adobe Acrobat Sign voor Workday: Installatiehandleiding beschrijft hoe u Adobe Acrobat Sign integreert in uw Workday-client. Als u Adobe Acrobat Sign vanuit Workday wilt gebruiken, moet u weten hoe u het volgende doet:

  • Een framework voor een bedrijfsproces maken
  • Workday-client instellen en configureren
  • Integratie van Acrobat Sign en Workday Studio tot stand brengen

Om overeenkomsten vanuit Workday te kunnen verzenden met Acrobat Sign, moet u de volgende stappen uitvoeren:

Uw Adobe Acrobat Sign-account activeren

Bestaande klanten met bestaande accounts kunnen doorgaan naar de stap Adobe Acrobat Sign configureren voor Workday.

Klanten die nieuw zijn bij Adobe Acrobat Sign en geen bestaande aanmeldingsgegevens hebben, moeten een van de volgende accounts activeren:

  • Beheerdersaccount in Adobe Acrobat Sign, of
  • Adobe Acrobat Sign-proefaccount

Uw beheerdersaccount in Adobe Acrobat Sign activeren

Neem contact op met een Adobe-onboardingspecialist om uw Acrobat Sign-account in te richten voor Workday. Als dit is voltooid, ontvangt u een bevestigings-e-mail zoals hieronder weergegeven. 

sign-email

U moet de aanwijzingen in de e-mail volgen om uw account te initialiseren en toegang te krijgen tot uw Adobe Acrobat Sign-startpagina.

sign-home

Uw Acrobat Sign-proefaccount activeren

Als u een proefperiode van 30 dagen voor Adobe Acrobat Sign wilt aanvragen, vult u dit registratieformulier in.

Opmerking: We raden u aan een geldig functioneel e-mailadres te gebruiken voor het maken van de proefversie en geen tijdelijke e-mail. U hebt toegang tot dit e-mailadres nodig om het account te verifiëren. Het adres moet dus geldig zijn.

request-sign-trial

Binnen één werkdag zorgt de onboarding specialist van Acrobat Sign uw account (in Acrobat Sign) voor Workday. Als dat is gebeurd, ontvangt u een e-mail ter bevestiging. Volg de aanwijzingen in het e-mailbericht om uw account te initialiseren en toegang te krijgen tot uw startpagina van Adobe Acrobat Sign.

Adobe Acrobat Sign configureren voor Workday

Als u Acrobat Sign voor Workday wilt configureren, moet u de volgende twee speciale objecten in het Acrobat Sign-systeem genereren:

  • Een Workday-groep: Workday vereist een speciale groep in het Acrobat Sign-account om integratiefunctionaliteit mogelijk te maken. De Adobe Acrobat Sign-groep wordt alleen gebruikt om het Workday-gebruik van Acrobat Sign te bepalen. Elk ander potentieel gebruik, zoals Salesforce.com of Arriba, wordt niet beïnvloed. De e-mailmeldingen worden onderdrukt in de Workday-groep, zodat de Workday-gebruikers alleen meldingen ontvangen in hun Workday-inbox.

  • Een verifiërende gebruiker die de integratiesleutel bewaart: een Workday-groep mag slechts één beheerder op groepsniveau hebben die de bevoegde houder van de integratiesleutel is. We raden de beheerder aan een functioneel e-mailadres als HR@MyDomain.com te gebruiken in plaats van een persoonlijke e-mail om het risico te verkleinen dat de gebruiker in de toekomst wordt uitgeschakeld en daardoor de integratie wordt uitgeschakeld.

Een groep en een gebruiker maken in Adobe Acrobat Sign

  1. Meld u als accountbeheerder aan bij Adobe Acrobat Sign.

  2. Als u een nieuwe groep wilt aanmaken, gaat u naar Account > Groepen en selecteert u vervolgens het pictogram plus pictogramafbeelding.

    sign-create-group-1

  3. Geef in het dialoogvenster dat verschijnt een naam op voor de groep en selecteer vervolgens Opslaan.

    sign-create-group-2

    Dit brengt u terug naar de pagina Groepen waarin de nieuwe groep met de status GEMAAKT wordt getoond. Zodra de groep is geactiveerd, verandert de status in ACTIEF.

    sign-create-group-3

  4. Als u een nieuwe gebruiker wilt maken, selecteert u Gebruikers in het linkerdeelvenster.

  5. Als een nieuwe gebruiker wilt maken, selecteert u het pictogram plus pictogramafbeelding.

    sign-create-user

  6. Geef in het dialoogvenster dat wordt geopend de nieuwe gebruikersgegevens op:

    1. Geef een werkend e-mailadres op waartoe u toegang hebt.
    2. Voer een toepasselijke waarde in voor de voor- en achternaam.
    3. Ga naar het veld Primaire groep en selecteer [Nieuwe groep vor deze gebruiker maken].
    4. Ga naar het veld Nieuwe groepsnaam en geef dit een intuïtieve naam, zoals Workday.
    5. Selecteer Opslaan.
    sign-create-user-2

  7. Selecteer Opslaan.

    Dit brengt u terug naar de pagina Gebruikers die de nieuwe gebruiker met de status GEMAAKT weergeeft.

    sign-create-user-3

  8. E-mailadres van de gebruiker met de status Gemaakt verifiëren:

    1. Meld u aan bij het e-mailaccount van de nieuwe gebruiker.
    2. Zoek de e-mail 'Welkom bij Adobe Acrobat Sign'.
    3. Selecteer Klik hier om uw wachtwoord in te stellen.
    4. Stel het wachtwoord in.

    Zodra u het e-mailadres hebt geverifieerd, verandert de status van de gebruiker van GEMAAKT naar ACTIEF.

    sign-create-user-4

  9. De verifiërende gebruiker definiëren:

    1. Navigeer naar de pagina Gebruikers (als deze nog niet wordt weergegeven).

    2. Dubbelklik op de gebruiker in de Workday-groep.

      Dit opent een pagina Bewerken voor de gebruikersmachtigingen.

    3. Selecteer Groepsbeheerder.

    4. Selecteer Opslaan.

    sign-user-edit

De Workday-client configureren

Om de verbinding tussen de Workday-client en Adobe Acrobat Sign te voltooien, moet een vertrouwde relatie tussen de services tot stand worden gebracht. Zodra de relatie tot stand is gebracht, kan aan elk bedrijfsproces in Workday een stap voor documentrevisie worden toegevoegd om het ondertekeningsproces via Adobe Acrobat Sign mogelijk te maken.

Een vertrouwde relatie creëren:

  1. Meld u als accountbeheerder aan bij Workday.

  2. Ga naar de pagina Clientinstellingen bewerken - Bedrijfsprocessen en open deze pagina.

  3. Ga naar de sectie Configuratie e-handtekening en selecteer vervolgens Authenticeren met Adobe.

    Hiermee wordt de OAuth2.0-verificatieprocedure gestart.

  4. Geef wanneer u daarom wordt gevraagd, de aanmeldingsgegevens voor de beheerder van de Adobe Acrobat Sign-groep die u eerder hebt gemaakt.

  5. In het machtigingendialoogvenster bevestigt u de toegang tot Adobe Acrobat Sign.

    Eenmaal verbonden is de optie Adobe-configuratie ingeschakeld geselecteerd en kunt u Adobe Acrobat Sign vanuit Workday gaan gebruiken.

    Configuratie elektronische handtekening

    Opmerking:

    Zorg ervoor dat u volledig bent afgemeld bij alle andere Adobe Acrobat Sign-instanties voordat u doorgaat.

De stap Document bekijken configureren

Het document voor de stap Document bekijken kan één van de volgende zijn:

  • Een statisch document
  • Een document dat wordt gegenereerd door een stap Document genereren binnen hetzelfde bedrijfsproces
  • Een opgemaakt rapport dat is gemaakt met de Workday-rapportdesigner

U kunt elk van deze documenten toevoegen met Adobe-tekstlabels om het uiterlijk en de positie van de specifieke onderdelen voor Adobe Acrobat Sign
-ondertekening te bepalen De documentbron moet zijn opgegeven in de definitie van het bedrijfsproces. Het is niet mogelijk om een ad-hocdocument te uploaden terwijl het bedrijfsproces wordt uitgevoerd.

Uniek aan het gebruik van Adobe Acrobat Sign met een stap Document bekijken is de mogelijkheid van achtereenvolgende ondertekenaarsgroepen. Op deze manier kunt u functiegebonden groepen opgeven die documenten in volgorde ondertekenen. Adobe Acrobat Sign biedt geen ondersteuning voor parallelle ondertekenaarsgroepen.

Raadpleeg de Handleiding om snel aan de slag te gaan voor hulp bij het configureren van de stap Document bekijken.

Ondersteuning

Workday-ondersteuning

Workday is de eigenaar van de integratie en fungeert als uw eerste contactpunt voor vragen over het bereik van de integratie, functieverzoeken of bij problemen met het dagelijks functioneren van de integratie.

U kunt de volgende artikelen van de Workday-community raadplegen over het oplossen van problemen met de integratie en het genereren van documenten:

Adobe Acrobat Sign-ondersteuning

Adobe Acrobat Sign is de integratiepartner en u moet contact opnemen met Adobe Sign als de integratie geen handtekeningen kan verkrijgen of als de melding voor handtekeningen in de wachtrij mislukt.

Klanten van Adobe Acrobat Sign moeten contact opnemen met hun CSM (Customer Success Manager, klantsuccesmanager) voor ondersteuning. U kunt ook de technische ondersteuning van Adobe telefonisch bereiken op +31 20 65 11 200, wacht tot de lijst met producten wordt opgenoemd en druk volgens de aanwijzingen eerst op 4 en dan op 2.

Contact opnemen met Adobe Acrobat Sign-ondersteuning

Algemene vragen

  • Waarom wordt de status niet bijgewerkt in Workday, zelfs als het document volledig is ondertekend?

De documentstatus in Workday wordt mogelijk niet weergegeven als de kandidaat niet op de knop Verzenden klikt nadat deze zich heeft aangemeld bij Adobe Acrobat Sign.

Controleer de ondertekeningsstatus van de elektronische handtekening volgens de Workday-taak: om het proces te starten kan de gebruiker de bijbehorende inboxtaak indienen.

Volgens Workday-ontwikkeling: de originele ondertekening voltooit het proces alleen als de gebruiker de inboxtaak indient na ondertekening van het document. Na ondertekening wordt het iframe gesloten en wordt de gebruiker doorgestuurd naar dezelfde taak, waar hij/zij op de knop Verzenden kan klikken om het proces te voltooien.

Adobe-logo

Aanmelden bij je account