Para executar a ferramenta, selecione Verificar sistema.
Última atualização em
31/12/2024
Saiba como usar a ferramenta Adobe Creative Cloud Diagnostics para identificar e corrigir problemas comuns, como incompatibilidades de driver de GPU, travamentos de aplicativos e lentidões no desempenho.
Visão geral da ferramenta Adobe Creative Cloud Diagnostics
A ferramenta Adobe Creative Cloud Diagnostics ajuda você a identificar e solucionar problemas que possam surgir ao usar o Illustrator, o Lightroom e o Premiere Pro. Ela é iniciada automaticamente após você enviar um relatório de falha e ajuda a resolver problemas comuns de aplicativos, como incompatibilidades de driver de GPU, falhas de aplicativos e lentidões no desempenho.
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Quando a verificação do sistema for bem-sucedida, a ferramenta sugerirá correções recomendadas. Elas podem ser sugestões para atualizar o aplicativo ou redefinir suas preferências.
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Selecione a correção apropriada em Correções recomendadas e siga as instruções na tela.
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Depois que os problemas forem corrigidos com sucesso, selecione Fechar.
Se nenhum problema for encontrado, você verá uma tela indicando que nenhum problema foi detectado.
