U43M1D200
Última atualização em
03/09/2025
Saiba mais sobre os erros que ocorrem ao tentar atualizar os aplicativos da Creative Cloud e como você pode resolvê-los.
O arquivo de download está corrompido ou inválido
Mensagens de erro durante uma atualização indicam que a atualização do aplicativo falhou. Nesse caso, seus aplicativos da Creative Cloud podem exibir qualquer um dos seguintes erros:
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U43M1D204 |
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U43M1D205 |
U43M1D207 |
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U43M1D214 |
Esses erros podem ocorrer devido a qualquer um dos seguintes motivos:
- O download está corrompido ou a assinatura do arquivo baixado é inválida.
- Há uma incompatibilidade no tamanho de arquivo entre o tamanho especificado no manifesto e o arquivo propriamente dito.
- O arquivo não está no servidor de atualizações no local especificado.
Para resolver esses erros, siga estas soluções na ordem fornecida:
O aplicativo de desktop da Creative Cloud encontrou um erro temporário
A atualização pode estar travada, ou você pode estar enfrentando uma falha temporária por causa de arquivos de download corrompidos ou incompletos. Para resolver isso, cancele todas as atualizações ativas e reinicie o processo.
Vá para Atualizações no painel à direita e selecione Cancelar ao lado de qualquer aplicativo que estiver sendo atualizado.
Aguarde alguns minutos e atualize o aplicativo novamente selecionando Atualizar.
O aplicativo da Creative Cloud precisa ser atualizado
Você pode estar usando uma versão mais antiga do aplicativo. Para garantir que você tenha a experiência mais recente, verifique as atualizações de aplicativo disponíveis no app de desktop da Creative Cloud.
Abra o app de desktop da Creative Cloud e vá até a guia Apps no painel esquerdo.
No painel Aplicativos instalados à direita, selecione Mais ações > Verificar se há atualizações.
Selecione Exibir atualizações para abrir a janela Atualizações e ver todos os aplicativos que você pode atualizar.
