Проблема
Последнее обновление
3 нояб. 2023 г.
После обновления macOS Ventura (версия 13) возникли проблемы с Adobe After Effects? Узнайте больше о нескольких распространенных проблемах, их исправлениях и способах устранения.
Версии After Effects, совместимые с macOS Ventura
Совместимость After Effects с macOS Ventura описана ниже.
- After Effects 23.x совместим с macOS Ventura (версия 13) с этими выявленными неполадками
- After Effects 22.x и более ранние версии не были протестированы на совместимость с macOS Ventura (версия 13)
Следующие известные проблемы связаны с macOS Ventura.
Внимание! До устранения этих проблем вы можете остаться на текущей версии macOS или протестировать работу в непроизводственном разделе, чтобы убедиться в совместимости всего программного и аппаратного обеспечения.
Если вы столкнулись с проблемами, еще не задокументированными здесь, сообщите о них в наше сообщество поддержки.
|
|
Временное решение |
|---|---|
|
При открытии проекта не выполняется синхронизация шрифтов. Текстовый слой использует шрифт по умолчанию (выглядит как Helvetica в средстве просмотра композиции), и на панели Символ вы увидите нужный шрифт в скобках. Например: (Permanent Marker). |
Откройте приложение Creative Cloud для настольных ПК, вернитесь в After Effects и дождитесь синхронизации шрифта.
Дополнительные сведения см. в разделе Устранение проблем с объектами входа Adobe Creative Cloud в macOS Ventura. |
|
Окна Сохранить, Сохранить как и Открыть закрываются автоматически при нажатии клавиш Home, End, Delete, Page Up, Page Down или любых клавиш со стрелками. |
Мы работаем над решением этой проблемы. При этом избегайте использования упомянутых клавиш при сохранении или открытии проекта. |
Совместимы ли устаревшие/бессрочные версии After Effects с macOS Ventura?
Как устаревшие, так и бессрочные версии After Effects не были предназначены для работы в macOS 13.0 (Ventura) и не были соответствующим образом протестированы. Они ни в каком варианте не поддерживаются в macOS Ventura.
Компания Adobe не рекомендует пользователям, использующим старые версии After Effects, выполнять обновление до macOS Ventura. Несовместимые версии не будут отображаться в списке «Более ранние версии» в приложении Creative Cloud для настольных ПК.
Старые версии After Effects не удастся установить и активировать после обновления до macOS Ventura. Если на компьютере установлена более ранняя версия приложения, после обновление до macOS Ventura приложение будет функционировать определенным образом, но его не удастся переустановить или активировать после обновления macOS.
Перед обновлением до macOS Ventura вы можете удалить более ранние версии, так как программа удаления не будет работать после обновления. Если вы уже выполнили обновление до macOS Ventura, воспользуйтесь инструментом Creative Cloud Cleaner для удаления более ранних версий.
Создавайте потрясающие 3D-анимации в After Effects
Анимируйте персонажей и иллюстрации, добавляйте анимацию в текст и многое другое.
