Adobe Content Synchronizer visar hög CPU-användning på min dator (Windows)

Läs om Adobe Content Synchronizer (som tidigare hette CoreSync) och dess användning. Se också vad du ska göra om CPU-användningen är hög på Windows-datorn.

Vad är Adobe Content Synchronizer?

Adobe Content Synchronizer (som tidigare hette CoreSync) är en komponent i Creative Cloud-datorprogrammet och en del av dess installation. Det ansvarar för att synkronisera data mellan din dator och Creative Cloud. Det synkroniserar alla filer i mappen Creative Cloud-filer på datorn med Adobes servrar. Adobe Content Synchronizer synkroniserar också molndokument som skapats i program som Adobe XD och Adobe Photoshop.

Varför använder CoreSync.exe så mycket CPU-kraft?

CoreSync.exe är installationsprogramnamnet för Adobe Content Synchronizer. CoreSync.exe-processen bör inte påverka CPU-prestandan när datorn är i viloläge. Den kan använda CPU under några sekunder vid synkronisering av mappar med Creative Cloud. Men om du ser kontinuerligt hög CPU-användning av CoreSync.exe kan det vara en indikation på att det inte är äkta. Se Hur vet jag om CoreSync.exe som körs på datorn är äkta?

Hur vet jag om CoreSync.exe som körs på datorn är äkta?

Följ stegen nedan för att kontrollera om kopian av CoreSync.exe som körs på datorn är äkta:

  1. Öppna Aktivitetshanteraren (tryck på Ctrl + Skift + Esc eller ange Aktivitetshanteraren i Windows Search).

  2. Välj fliken Detaljer. (Om Aktivitetshanteraren öppnas i en minimerad vy, väljer du Mer information längst ned i Aktivitetshanteraren.)

    Maximera Aktivitetshanteraren
    Klicka på Mer information

    Klicka på fliken Information
    Klicka på fliken Information

  3. Sök efter CoreSync.exe i listan.

  4. Högerklicka på CoreSync.exe och välj Öppna filplats.

  5. Kontrollera om filen finns på C:\Program (x86)\Adobe\Adobe Sync\CoreSync. Om filen finns på en annan plats har du en falsk kopia av Adobe Content Synchronizer och dina data kan vara utsatta för risk. Se Falsk kopia av CoreSync.exe?

Obs!

Det bör bara finnas en process som körs i Aktivitetshanteraren med namnet CoreSync.exe. Om du ser mer än en förekomst av CoreSync.exe kontrollerar du alla filplatserna.

Vad ska jag göra om CoreSync.exe är en falsk kopia?

Om du har, eller tror att du kan ha, en falsk kopia av CoreSync.exe på datorn, kan det vara ett skadligt program som är orsaken till den höga CPU-användningen. Det bör tas bort från datorn.

Hur tar jag bort en falsk kopia av Adobe Content Synchronizer?

Vi rekommenderar att du vidtar följande åtgärder för att ta bort den falska kopian av Adobe Content Synchronizer och skaffar en äkta kopia:

  1. Välj fliken Detaljer i Aktivitetshanteraren.

  2. Stäng alla Creative Cloud-processer. Högerklicka på var och en av Creative Cloud-processerna och välj Avsluta aktivitet.

    Stäng dem i den ordning som anges nedan:

    1. Creative Cloud.exe

    5. AdobeUpdateService.exe

    9. AdobeIPCBroker.exe

    2. Adobe Desktop Service.exe

    6. CCLibrary.exe

    10. AdobeNotificationClient.exe

    3. Adobe CEF Helper.exe

    7. CCXProcess.exe

    11. Creative Cloud Helper.exe

    4. Adobe Installer.exe

    8. CoreSync.exe


  3. Gå till mapplatsen för den falska kopian av CoreSync.exe och ta bort mappen.

  4. Starta Creative Cloud-datorprogram och vänta tills det uppdateras. 

    Obs!

    För att förhindra framtida skadliga angrepp på datorn ska du se till att du har installerat ett antivirusprogram och att det är uppdaterat.

 Adobe

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?