U43M1D200
Läs om fel som uppstår när du försöker uppdatera Creative Cloud-program och hur du kan lösa dem.
Filen för nedladdning är skadad eller ogiltig
Felmeddelanden under en uppdatering visar att programuppdateringen misslyckades. I så fall kan dina Creative Cloud-program visa något av följande fel:
|
U43M1D204 |
U43M1D205 |
U43M1D207 |
U43M1D214 |
Dessa fel kan uppstå på grund av följande skäl:
- Hämtningen är skadad eller så är den hämtade filens signatur ogiltig.
- Filstorleken i manifestfilen och den faktiska filens storlek överensstämmer inte.
- Filen finns inte på uppdateringsservern på den angivna platsen.
Åtgärda dessa fel genom att använda dessa lösningar i tur och ordning:
Ett tillfälligt fel uppstod i Creative Cloud-datorprogrammet
Uppdateringen kan ha fastnat, eller så kan du ha ett tillfälligt problem på grund av skadade eller ofullständiga hämtade filer. Lös problemet genom att avbryta alla aktiva uppdateringar och starta processen igen.
Gå till Uppdateringar på panelen till höger och välj Avbryt bredvid alla program som uppdateras.
Vänta några minuter och uppdatera programmet igen genom att välja Uppdatera.
Creative Cloud-programmet måste uppdateras
Du kan använda en äldre version av programmet. Leta efter tillgängliga appuppdateringar i Creative Cloud-datorprogrammet så att du får den senaste versionen.
Öppna Creative Cloud-datorprogrammet och gå till fliken Program i panelen till vänster.
Välj i panelen Installerade program till höger Fler åtgärder > Sök efter uppdateringar.
Välj Visa uppdateringar för att öppna fönstret Uppdateringar och se alla program som du kan uppdatera.