Gå till hämtningssidan för Creative Cloud och välj Hämta Creative Cloud.
Senast uppdaterad den
17 okt. 2025
Lär dig hur du löser felen "Saknad msvcp110.dll-fil" och "Saknad msvcr110.dll-fil".
När du startar 64-bitarsversioner av vissa Adobe-program, som photoshop, illustrator och premiere pro, kan du få ett felmeddelande om att filen msvcp110.dll eller msvcr110.dll saknas. Detta inträffar när Visual C++-redistributionsfiler inte är korrekt installerade på din dator.
Creative Cloud-program är inte uppdaterat
Du kan lösa felet genom att hämta och installera den senaste versionen av Creative Cloud-program:
Dubbelklicka på den hämtade filen för att starta installationen:
- macOS: Creative_Cloud_Installer.dmg
- Windows: Creative_Cloud_Set-Up.exe
Följ anvisningarna på skärmen för att slutföra installationen.
Efter installationen, logga in på dina program igen.
Visual C++-redistributionsfiler är inte korrekt installerade
Om installation av den senaste versionen av Creative Cloud-program inte löser felen, installera om Visual C++-redistributionsfilerna:
Under avsnittet Senaste Microsoft Visual C++ Redistributable-version, välj hämtningslänken baserat på om ditt operativsystem är 32-bitar eller 64-bitar.
Gå till din hämtningsmapp och starta den hämtade EXE-filen.
Starta om datorn.
Öppna programmet igen.
