Fel 86 orsakar uppdateringsfel

Senast uppdaterad den 17 okt. 2025

Lär dig hur du åtgärdar fel 86, "En annan version av Creative Cloud-programmet körs", för att uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet.

Detta fel uppstår när Creative Cloud-uppdateraren upptäcker en annan instans av programmet som körs, vilket förhindrar uppdateringen från att fortsätta.

En konfliktande instans av Creative Cloud-programmet körs på din enhet

Du måste stänga en konfliktande instans av Creative Cloud-programmet innan du kan uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet.

En konfliktande Creative Cloud-programprocess körs på din enhet

Innan du uppdaterar ett Creative Cloud-program, stäng alla konfliktande processer som kan orsaka uppdateringsfel.