Hitta installationsfelen för plugin-program och lösningar på dem när du använder verktyget ExManCmd eller UPIA.
Felmeddelanden och koder under installation via verktyget ExManCmd eller UPIA indikerar att installationen av plugin-programmet har misslyckats. Hitta felkoder, meddelanden och lösningar för installation av plugin-program i den här tabellen.
Felkod |
Felmeddelande eller beskrivning |
Lösning |
-152 |
Det gick inte att installera plugin-programmet |
Det här felet uppstår bara i macOS Catalina och senare versioner.
Använd reglaget bredvid dessa appar för att tillåta Fullständig diskåtkomst för dem. Stäng Creative Cloud-datorprogrammet och andra öppna Creative Cloud-program. Öppna sedan Creative Cloud-datorprogrammet igen och installera tillägget eller pluginprogrammet igen. |
-175 |
Installationen misslyckades eftersom administratörsåtkomst saknas |
Detta fel inträffar om du inte har administratörsåtkomst för installation av program på din dator, eller om du väljer Nej eller Avbryt när du blir ombedd att ange ett administratörslösenord.
Windows: Om problemet kvarstår öppnar du Aktivitetshanteraren och väljer fliken Information . Lokalisera och välj processen AdobeExtensionsService.exe och välj sedan Avsluta aktivitet. Installera plugin-programmet igen när bakgrundsprocessen avslutas. |
-192 |
Initiering av Extension Manager misslyckades, status = -192! |
Creative Cloud-datorprogrammet är föråldrat. Uppdatera till den senaste versionen av Creative Cloud-datorprogrammet och försök sedan installera tillägget eller plugin-programmet igen. |
-201, 204 |
Det gick inte att installera plugin-programmet |
Det här felet uppstår bara på macOS Catalina och senare versioner.
|
-402 |
Det gick inte att verifiera signaturen |
Det här felet uppstår när plugin-programmet inte är signerat eller saknar digital signatur. Be utvecklaren att signera plugin-programmet och verifiera att det är äkta. |
-403, -411 |
Det gick inte att hitta ett kompatibelt Creative Cloud-program |
Creative Cloud-programmet är inte kompatibelt. Se till att du har installerat en kompatibel version av Creative Cloud-programmet och installera sedan plugin-programmet igen. |
-407, -408 |
Ytterligare ett tillägg krävs |
Läs beskrivningarna av de plugin-program eller tillägg du behöver installera för att bestämma rätt ordning. Installera sedan plugin-programmen och tilläggen i rätt ordning för att lösa problemet. |
-412 |
Ett tillägg med samma namn har redan installerats. |
Kontrollera om tillägget eller plugin-programmet som är installerat är det du behöver. Om du har en annan produkt med samma namn och vill installera versionen som är tillgänglig via Creative Cloud Marketplace, måste du avinstallera den aktuella. Installera sedan tillägget eller plugin-programmet från Creative Cloud Marketplace. |
-418 |
En nyare version av det här tillägget är redan installerad. |
Ta bort alla nyare versioner som du har installerat tidigare och installera den specifika versionen som erbjuds via Creative Cloud Marketplace. Installera sedan om den äldre versionen via Creative Cloud Marketplace.
|
-433 |
Plugin-programmet stöds inte |
Det installerade Creative Cloud-programmet stöder inte UXP-hybrid-plugin-programmet som du försöker installera. Installera den kompatibla versionen och stäng sedan Creative Cloud-datorprogrammet och eventuella installerade program. Öppna sedan Creative Cloud-datorprogrammet igen och installera tillägget eller pluginprogrammet igen. |
-456 |
Fall 1: Tillägget kräver att relevanta Creative Cloud-program avslutas för att slutföra installationen/uppdateringen. Fall 2: Tillägget måste stänga sina kompatibla Adobe-program för att slutföra installationen/uppdateringen. |
Stäng de kompatibla Creative Cloud-programmen som är öppna. Installera eller uppdatera sedan tillägget eller plugin-programmet igen. |
-458 |
Nödvändiga Adobe-appar har inte installerats |
Ett tillägg eller plugin-program som har installeras i Adobe Exchange läggs inte till i ditt Creative Cloud-program om programversionen inte är kompatibel med det. Och om du uppdaterar programmet och det inte längre är kompatibelt med tillägget eller plugin-programmet, visas det inte i programmet. Installera minst ett kompatibelt Creative Cloud-program som stöder tillägget (ett plugin-program eller tillägg) och försök sedan installera tillägget eller plugin-programmet igen. |
-459 |
Installationen är inkompatibel med den installerade Adobe-appen |
Ett tillägg eller plugin-program som har installeras i Adobe Exchange läggs inte till i ditt Creative Cloud-program om programversionen inte är kompatibel med det. Och om du uppdaterar programmet och det inte längre är kompatibelt med tillägget eller plugin-programmet, visas det inte i programmet. Installera minst ett kompatibelt Creative Cloud-program som stöder tillägget (ett plugin-program eller tillägg) och försök sedan installera tillägget eller plugin-programmet igen. |
-1xx (-151 till -191) |
Filåtgärdsfel |
Tillägget eller plugin-programmet är skadat. Installera plugin-programmet eller tillägget igen. |
-2xx (-251 till -278) |
Filåtgärdsfel |
Tillägget eller plugin-programmet är skadat. Installera plugin-programmet eller tillägget igen. |
-5xx (-500 till -513) |
Misslyckades med att uppdatera databasen |
Tillägget eller plugin-programmet är skadat. Installera plugin-programmet eller tillägget igen. |
-506 |
Plugin-programmet är redan installerat via Creative Cloud-datorprogrammet. |
Du försöker installera ett plugin-program med UPIA-verktyget när det redan har installerats med hjälp av Creative Cloud-datorprogrammet. Lös problemet genom att avinstallera plugin-programmet eller tillägget från Creative Cloud-datorprogrammet och installera det med hjälp av UPIA-verktyget. |
-602 |
Licenskontrollen misslyckades |
Felet kan uppstå om plugin-installationen är kopplad till administratörsbehörigheter eller om du är utloggad från Creative Cloud-datorprogrammet. Så löser du detta problem:
|
-6xx (-601, -602, -603, -604, -651, -652, -653) |
Licensen gick inte att validera, eller så använder du ett krypterat plugin-program när Creative Cloud-datorprogrammet inte är installerat. |
Detta fel kan inträffa när plugin-programmet är skadat eller när Creative Cloud-datorprogrammet inte är installerat på enheten. Lös problemet så här:
|
-629 |
Inga administratörsbehörigheter |
Det här felet uppstår när du inte anger administratörsautentiseringsuppgifter när du uppmanas till det. Lös problemet genom att försöka igen. Ange dina autentiseringsuppgifter när du uppmanas till det. |
-630 |
Timeout-fel |
Det här felet uppstår då du inte anger dina autentiseringsuppgifter när du uppmanas att göra det, vilket orsakar en timeout. Lös problemet genom att starta om åtgärden och ange dina autentiseringsuppgifter när du blir tillfrågad. |
-631 |
Begäran misslyckades |
Det här problemet uppstår när du försöker installera tillägg eller plugin-program med Universal Plugin Installer Agent (UPIA) då du är utloggad från Creative Cloud-datorprogrammet. Lös problemet genom att logga in i Creative Cloud-datorprogrammet. Installera sedan tillägget eller plugin-programmet igen. |
-641, -642 |
Det gick inte att installera plugin-program |
Detta fel inträffar om du försöker installera tillägg eller plugin-program med sudo-kommandon som utförs på kommandotolksverktyget Universal Plugin Installer Agent (UPIA). Rätta till problemet genom att öppna Creative Cloud-datorprogrammet. Installera sedan tillägget eller plugin-programmet igen. |
-643, -644 |
Internt kommunikationsfel |
Stäng Creative Cloud-datorprogrammet och andra öppna Creative Cloud-program. Öppna sedan Creative Cloud-datorprogrammet igen och installera tillägget eller pluginprogrammet igen. |
-645 |
Det gick inte att starta CCD |
Stäng Creative Cloud-datorprogrammet och andra öppna Creative Cloud-program. Öppna sedan Creative Cloud-datorprogrammet igen och installera tillägget eller pluginprogrammet igen. |
-646 |
Plugin-installationsenheten fungerade inte. |
Installera om Creative Cloud-datorprogrammet och installera tillägget eller pluginprogrammet igen. |