Om du har ett skol- eller företagskonto och inte hittar fliken Beta eller om du ser meddelandet ”Du har inte åtkomst till programhantering”, kontaktar du administratören.
En skadad cache kan förhindra att Creative Cloud-datorprogrammet visar programfliken Beta. Radera cacheminnet för att åtgärda problemet.
Stäng Creative Cloud-datorprogrammet.
Kopiera och klistra in filvägen C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\configs.
Ta bort filen ServiceConfig.xml.
Du behöver administratörsbehörighet på din enhet för att ta bort filen ServiceConfig.xml.
Starta Creative Cloud-datorprogrammet igen.
Stäng Creative Cloud-datorprogrammet.
Tryck på kommando + mellanslag för att öppna Spotlight-sökningen.
Kopiera och klistra in filvägen /Library/Application Support/Adobe/OOBE/configs.
Ta bort filen ServiceConfig.xml.
Du behöver administratörsbehörighet på din enhet för att ta bort filen ServiceConfig.xml.
Starta Creative Cloud-datorprogrammet igen.
Fliken Beta kanske inte visas om du inte har den senaste versionen av Creative Cloud-datorprogrammet. För att undvika liknande problem rekommenderar vi att du håller programmet uppdaterat.
Utforska Adobe Creative Cloud
Uppdatera, uppgradera eller hitta nya appar.
