Fel 2 eller 50 orsakar uppdateringsfel

Lär dig hur du löser fel 2 och fel 50 för att uppdatera ditt Creative Cloud-program.

När du uppdaterar Creative Cloud-programmet kan du få ett av dessa felmeddelanden:

• "Creative Cloud-datorprogrammet kunde inte uppdateras. (Felkod: 2) eller (Felkod: P2)"
• "Creative Cloud-datorprogrammet kunde inte uppdateras (Felkod: 50) eller (Felkod: P50)"

Enheten har ett tillfälligt problem

Ett problem i en av dina program eller processer kan ha låst mappen där resurser installeras. Följ dessa steg för att lösa problemet:

Creative Cloud-programmet har ett tillfälligt problem

Ditt Creative Cloud-program kan ha ett tillfälligt problem. För att lösa detta problem, avinstallera och installera om Creative Cloud-programmet: