Fel 131 orsakar uppdateringsfel

Lär dig hur du löser fel 131 när du uppdaterar Creative Cloud-program.

När du försöker uppdatera ditt Creative Cloud-program kan du se något av följande felmeddelanden:

• "Det går inte att synkronisera. Installera synkroniseringskomponenter och försök igen. Felkod 131"
• "Stötte på problem vid uppdatering av Creative Cloud. Felkod 131"
• "Creative Cloud-uppdateringen misslyckades. Vi kunde tyvärr inte uppdatera programmet. Felkod 131"

Bakgrundsprocesser hindrar programuppdateringar

Du kan lösa fel 131 genom att tvångsavsluta vissa Creative Cloud-bakgrundsprocesser, som Creative Cloud Content Manager, Creative Cloud Libraries Synchronizer, Adobe Content Synchronizer och Node.