Gå till följande plats beroende på vilket operativsystem du har och radera sedan
filen ServiceConfig.xml:
- Windows: C:\Program (x86)\Common Files\Adobe\OOBE\Configs\
- macOS: /Library/Application Support/Adobe/OOBE/Configs/
Lär dig aktivera alternativet Betaappar i Creative Cloud-datorprogrammet om du inte hittar det.
Om alternativet Betaappar inte är synligt i Creative Cloud-datorprogrammet kan du testa följande lösningar i ordning med ledning av din plan.
Kontakta administratören om dessa förhållanden föreligger i Creative Cloud-datorprogrammet:
Lösning
Gå till följande plats beroende på vilket operativsystem du har och radera sedan
filen ServiceConfig.xml:
Du behöver administrativa behörigheter på enheten för att kunna radera filen ServiceConfig.xml.
Starta om enheten.
Starta Creative Cloud-datorprogrammet.
Utforska Adobe Creative Cloud
Uppdatera, uppgradera eller hitta nya appar.