Högerklicka i aktivitetsfältet och välj sedan Task Manager.
Senast uppdaterad den
8 feb. 2023
Får du fel 131 när du försöker uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet? Försök med stegen nedan.
Varför får jag fel 131 i Creative Cloud-datorprogrammet?
Om fel 131 inträffar kan du få något av följande felmeddelanden i Creative Cloud-datorprogrammet:
- Det går inte att synkronisera. Installera synkroniseringskomponenter och försök igen. Felkod 131
- Problem uppstod när Creative Cloud uppdaterades. Felkod 131
- Creative Cloud-uppdateringen misslyckades. Vi kunde tyvärr inte uppdatera programmet. Felkod 131
Felkod 131 anger att du måste stänga vissa Creative Cloud-bakgrundsprocesser, som Adobe Content Synchronizer (som tidigare hette CoreSync), Creative Cloud Libraries Synchronizer (som tidigare hette CCLibrary), Creative Cloud Content Manager (som tidigare hette CCXProcess) och Node, innan du kan uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet.
Hur åtgärdar jag fel 131?
Åtgärda fel 131 genom att helt enkelt tvångsavsluta följande bakgrundsprocesser i Creative Cloud:
- Creative Cloud Content Manager
- Creative Cloud Libraries Synchronizer
- Adobe Content Synchronizer
- Node
Följ stegen för ditt operativsystem om du vill veta hur du avslutar dessa bakgrundsprocesser.
-
-
(Valfritt) Välj Mer information om Aktivitetshanteraren inte är helt expanderad.
-
På fliken Processer väljer du Creative Cloud Content Manager. Välj sedan Avsluta aktivitet.
-
Prova att uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet igen.
-
I Finder väljer du Gå > Verktyg.
-
Dubbelklicka på programmet Aktivitetskontroll.
-
Ange Creative Cloud Content Manager i sökrutan uppe till höger.
Stäng Creative Cloud Content Manager
Stäng Creative Cloud Content Manager -
Dubbelklicka på Creative Cloud Content Manager i listan och välj Avsluta.
-
Välj Tvångsavsluta.
-
Upprepa steg 3 till och med 5 för Adobe Content Synchronizer, Creative Cloud Libraries Synchronizer och Node.
-
Försök uppdatera Creative Cloud-datorprogrammet igen.
