Montera skivavbildningsfilen för Creative Cloud-programmet.
När du installerar Adobe Creative Cloud-program på macOS 10.12 visas ett av följande felmeddelanden:
- Installationen kan inte fortsätta eftersom installationsfilen kan vara skadad. Hämta installationsfilen igen.
- Installationsprogrammet kunde inte initieras. Det kan bero på att en fil saknas. Hämta Adobe Support Advisor för att hitta problemet.
De här felen uppstår när du installerar Creative Cloud-program med lokala installationspaket. Det rekommenderas att installera programmen genom Adobe Creative Cloud-datorprogrammet. Creative Cloud-datorprogrammet har uppdaterats och kan användas för att installera nuvarande och tidigare versioner av Creative Cloud-program. Se Hämta Creative Cloud-program för fullständig information om installationsprocessen.
Om du behöver installera med ett offline-installationspaket slutför du följande steg för att börja installationsprocessen.
-
-
Öppna den monterade DMG-filen.
-
Högerklicka på Install.app och välj Öppna paketinnehåll i snabbmenyn.
-
Navigera till Innehåll> MacOS.
-
Dubbelklicka på den körbara Unix-filen Install.
Ett terminalfönster öppnas och initierar installationsprogrammet. Du kan välja att installera i testläge, använda ett serienummer eller verifiera ett Creative Cloud-medlemskap.