Lär dig vad som händer när du löser in en kod med en primär prenumeration.
Om du redan har en aktiv prenumeration som är kopplad till ett Adobe-konto kan du fortfarande använda en lösenkod. Inlösenkoden anpassas på olika sätt beroende på om du löser in med samma eller ett annat Adobe-konto.
Du kan också förlänga en befintlig prenumeration med en inlösningskod.Se till att den nya prenumerationens detaljer matchar exakt för att undvika att skapa en dubbel prenumeration.
Lös in med samma konto
Du kan lösa in en kod med ett Adobe-konto som har samma Plan eller produkt som erbjuds i koden:
- Om din betalningsplan är Årsplan, betald månadsvis, slutar Adobe att debitera ditt kreditkort efter att du har löst in koden.När inlösningskodens prenumerationsperiod löper ut återupptar Adobe debiteringen av ditt kreditkort.
- Om din betalningsplan är en Förskottsbetald årsplan, läggs inlösningskodens period till i slutet av den betalda prenumerationsperioden.
Om du löser in en annan plan med samma Adobe-konto, löper din prenumeration parallellt med din befintliga betalda prenumeration.Till exempel, om du redan har en Creative Cloud Photography-plan med 20 GB lagringsutrymme och du löser in en kod för planen Creative Cloud Alla program, kommer båda prenumerationerna att vara aktiva samtidigt.
Lös in med ett annat konto
Om du löser in en kod med ett annat Adobe-konto för samma eller en annan plan eller produkt, löper din prenumeration parallellt med din befintliga betalda prenumeration.
Lös in om köpt från en återförsäljare
Du kan köpa din prenumeration från alla återförsäljare som distribuerar Adobe-produkter med inlösenkoder. I detta fall fungerar din inlösning på samma sätt som prenumerationen köpt från Adobes webbsida, förutom om din betalningsplan är en årsplan, betald månadsvis, vilket inte är tillgängligt via återförsäljarkanalen.
Om du däremot har köpt prenumerationer med automatisk förnyelse via återförsäljare kan du inte kombinera eller använda dem för att förlänga befintliga Adobe-prenumerationer eller förbetalda tjänster.