Dessa fel uppstår när installationsprogrammet inte kan slutföra processen på grund av tillfälliga problem eller motstridiga bakgrundsprocesser.
Välja Försök igen i feldialogrutan.
Vänta tills installationsprocessen är klar.
Om installationen slutförs startar du din app från Creative Cloud-datorprogrammet.
Om felet inte löses fortsätter du till nästa lösning.
Dessa fel kan uppstå när tidigare installationsprocesser fortfarande körs i bakgrunden och blockerar nya installationer.
Tryck på Ctrl + Skift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
Välj fliken Detaljer.
Leta efter någon av följande processer.
Högerklicka på varje process och välja End task.
När du har stoppat alla Adobe-processer väljer du Retry för att installera eller uppdatera igen.
Tryck på Kommando + Mellanslag för att öppna Spotlight-sökning och skriv Aktivitetsövervakare.
I Aktivitetsövervakaren, välj Visa > Alla processer från menyraden.
Leta efter någon av följande processer relaterade till Adobes installationsprogram.
Dubbelklicka på varje process.
I processfönstret väljer duAvsluta (ellerTvinga avsluta, om du uppmanas till det).
Upprepa för eventuella ytterligare processer som listas.
När du har stoppat alla Adobe-processer väljer du Försök igen för att installera eller uppdatera igen.
Om problemet kvarstår startar du om datorn och försöker installera igen.
