Leta upp filen Setup.exe för din Adobe app i mappen Hämtade filer.
Senast uppdaterad den
31 dec. 2025
Lär dig hur du löser felkod 21 "Systemkrav uppfylls inte" under installation av Adobe app på Windows.
Fel 21 uppstår när din enhet inte uppfyller minimikraven för Systemkrav för installation av Adobe app eller när Windows Compatibility Mode är aktiverat, vilket förhindrar Adobe-installatörer från att köras korrekt.
Windows Compatibility Mode är aktiverat
Windows Compatibility Mode (WCM) hjälper äldre program att köras på nyare versioner av Windows genom att simulera en tidigare Windows-miljö. Adobe-installatörer körs dock inte i WCM, och att använda dem kan orsaka installationsfel.
Om Compatibility Mode är aktiverat följer du dessa steg för att inaktivera det.
Högerklicka på filen Setup.exe och välja Egenskaper.
Välja fliken Kompatibilitet.
Avmarkera Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för.
Välja Verkställ och sedan OK.
Kör installationsprogrammet igen.
Obs!
Om inaktivering av Compatibility Mode inte löser problemet kontrollerar du att din enhet uppfyller minimum Systemkrav för den Adobe app du försöker installera.
