Se till att du är ansluten till internet och att datorns datum och tid är korrekta och välj sedan Försök igen.
Så här gör du:
Senast uppdaterad den
17 sep. 2025
Lär dig hur du löser felmeddelandet "Det är ett problem med din systemklocka".
Adobe-appar kan visa ett felmeddelande som anger problem med enhetens klocka när du försöker starta dem. Du kan få detta meddelande om du nyligen har återställt datorns datum och tid. Vi rekommenderar att datorns systemklocka visar korrekt datum och tid och är inställd på rätt tidszon.
Meddelandet indikerar att ditt Creative Cloud-program inte startar på grund av att klockan på din dator och Adobes servrar inte stämmer överens.
Obs!
Tidsrelaterade fel, till exempel fel 251, kan också visas om du ställer tillbaka klockan för att förlänga tiden för en testversion av en app.
Systemklockan är inte synkroniserad
Följ dessa anvisningar för att åtgärda felet:
Om problemet inte är relaterat till datorns datum och tid kan du återställa hosts-filen på din dator.
