Adobe-appar visar licensieringsdialog när de får åtkomst till Nyckelring på macOS

Senast uppdaterad den 17 sep. 2025

Lär dig vad du ska göra om du startar en Adobe-app och den visar Adobe-licensieringsdialogen när den får åtkomst till Nyckelring på macOS.

När en Adobe-app startar visas ibland en av följande dialogrutor.

Adobe-appar visar en licensieringshjälpdialog som ber användaren ange sitt lösenord.
adobe_license_helper visar en Nyckelring-åtkomstprompt för att få åtkomst till inloggningsnyckelringen.

Verktyget adobe_licencing_helper används för att kontrollera programrättigheterna när en app startas. Eftersom körtidsinformation lagras i inloggningsnyckelringen visas licensieringsdialogen om Adobe-appen inte kan få åtkomst till nyckelringen. Åtkomst till nyckelringen kan blockeras av flera skäl, till exempel:

  • Nyckelringen är låst.
  • Åtkomstkontrollen för Adobe-specifika nycklar i nyckelringen är inställd på Bekräfta innan åtkomst tillåts.

Inloggningsnyckelringen saknar lämplig åtkomst

För att tillåta åtkomst till nyckelringen, ange ditt lösenord och välj sedan OK eller Tillåt alltid.

Ditt nyckelringslösenord är vanligtvis detsamma som ditt macOS-inloggningslösenord om du inte har använt appen Nyckelringsåtkomst för att ändra det.

Nyckelringsbeskrivningar visas upprepade gånger

För att förhindra nyckelringsprompter under appstarter kan du säkerställa följande:

  • Nyckelringen är upplåst när Adobe-applikationer startas.
  • Nyckelringen låses inte automatiskt efter en angiven period eller när din enhet är i viloläge.
  • Standardnyckelringens åtkomstbehörigheter har inte ändrats manuellt. Det vill säga, åtkomstkontrollen för Adobe-specifika nycklar (i inloggning eller Säkra anteckningar) i nyckelringen är inställd på Tillåt alla program att få åtkomst till detta objekt.

Nyckelringen kan ha ett tillfälligt problem

Om inställningen av de Adobe-specifika nycklarna i Nyckelringen till Tillåt alla program att få åtkomst till detta objekt inte löser problemet med dialogrutan, prova följande: