Starta om datorn för att rensa eventuella låsta resurser.
Högerklicka på installationsprogrammet och välja Kör som administratör.
Installera programmet på nytt.
Senast uppdaterad den
4 nov. 2025
Lär dig hur du löser felkod 24 "Creative Cloud-installeraren kan inte ersätta eller ta bort resurser" under installation och uppdateringar av Adobe-program.
Felkod 24 uppstår när Creative Cloud-installeraren inte kan ersätta eller ta bort befintliga Adobe-resurser.Detta sker på grund av behörighetsproblem, resurser som används eller skadade komponenter.För att lösa detta fel, prova lösningarna i ordning.
Otillräckliga systembehörigheter kan blockera installationen
Du kanske inte har tillräckliga systembehörigheter för att ändra eller ersätta Adobe-resurser.Följ stegen baserat på ditt operativsystem.
Adobe-program som körs i bakgrunden kan låsa resurser
Adobe-program eller tjänster kan låsa resurser som behövs för installationen.Följ stegen baserat på ditt operativsystem.
Antivirusprogram kan förhindra installationen
Ditt antivirus- eller säkerhetsprogram kan blockera filändringar under installationsprocessen.
Inaktivera tillfälligt ditt antivirus- eller säkerhetsprogram som kan blockera filändringar.
Försök installera programmet igen.
Återaktivera ditt säkerhetsprogram när installationen är klar.
Skadade resurser från tidigare installationer kan orsaka konflikter
Skadade komponenter från tidigare installationer kan orsaka konflikter.
Kör verktyget för att ta bort skadade Adobe-komponenter.
Starta om datorn och försök installera programmet igen.
