Avbryt installationsprogrammet om det körs.
Senast uppdaterad den
14 jan. 2026
Lär dig hur du löser felkod 702 "Installationen misslyckades" under installation av Adobe-program på macOS.
Fel 702 uppstår när Creative Cloud-datorprogrammet inte kan installeras eller uppdateras eftersom systemets temporära mappar inte har de behörigheter som krävs.
Felaktiga behörigheter för temporära mappar i macos
macos använder /tmp och /private/tmp för att lagra temporära installationsresurser. Om dessa mappar inte har rätt läs-, skriv- och körningsbehörigheter kan Adobe-installationsprogrammet inte fortsätta.
Reparera behörigheter för mappen /tmp
Öppna Finder > Program > Verktyg och dubbelklicka sedan på Terminal.
I Terminal skriver du sudo chmod 1777 /tmp/ och trycker på Retur.
När du får en beskrivning anger du ditt administratörslösenord.
Stäng Terminal.
Försök installera appen igen.
Felaktig behörighet på /tmp eller /private/tmp
Om reparation av behörigheterna för /tmp inte löser problemet ska du kontrollera att båda temporära mapparna har rätt behörigheter.
Kontrollera behörigheter för /tmp
Öppna Terminal.
Skriv ls -la /tmp och tryck på Retur. Detta visar behörigheterna för mappen /tmp/ .
Bekräfta att root och admin har läs-, skriv- och körningsbehörigheter. Du bör se följande svar: lrwxr-xr-x; root admin.
Om behörigheterna är felaktiga kontaktar du Apple Support.
Kontrollera behörigheter för /private/tmp
Öppna Terminal.
Skriv ls -la /private/tmp och tryck på Retur. Detta visar behörigheterna för mappen /private/tmp/.
Se till att alla har läs- och skrivbehörigheter. Du bör se följande svar: drwxrwxrwt; root wheel.
Om behörigheterna är felaktiga kontaktar du Apple Support.
Försök installera appen igen.
