Problem

När du försöker starta ett Adobe-program visas följande felmeddelande:

Aktiveringen misslyckades. Vi kan inte aktivera <produktnamn>. Kontrollera dina internetanslutningsinställningar och försök igen. Kontakta kundsupport om problemet kvarstår, 194:6

Aktiveringen misslyckades Fel 194:6

Lösning

  1. Klicka på Försök igen nere till höger på felmeddelandedialogrutan. Följ stegen nedan om du fortfarande får samma felmeddelande.

  2. Logga in på Adobe-kontot med ditt Adobe ID (vanligtvis din e-postadress) och lösenord.

  3. Klicka på Hantera plan i avsnittet Planer.

  4. I avsnittet Aktiverade enheter (på sidans nederdel) inaktiverar du enheten.

  5. Starta programmet Adobe och logga in med ditt Adobe ID.

Denna produkt är licensierad enligt en Creative Commons Erkännande-Ickekommersiell-Dela Lika 3.0 Unported-licens  Twitter™- och Facebook-inlägg omfattas inte av villkoren i Creative Commons-licensen.

Juridiska meddelanden   |   Onlinesekretesspolicy