Du får följande felmeddelande när du försöker installera Adobe Muse:

Ett fel har uppstått.

Det gick inte att installera programmet, eftersom installationsfilen är skadad. Försök att skaffa en ny installationsfil från programförfattaren.”

Lösningar

Lösning 1: Installera Adobe AIR

Hämta och installera den senaste versionen av Adobe AIR.

När installationen är klar installerar du om Adobe Muse genom att följa stegen i nästa avsnitt.

Lösning 2: Avinstallera/installera om Adobe Muse

Avinstallera alla kopior/versioner av Adobe Muse som redan finns installerade genom att följa stegen i Avinstallera Adobe Muse.

Ta bort mappen Adobe Muse för att ta bort alla spår (den finns i följande mappar):

• Mac OS: /Program
• Windows: /Program på 32-bitars eller /Program (x86) på 64-bitars

Hämta och installera den senaste versionen av Adobe Muse för Windows eller Mac OS.