När du ska logga in på Adobe Story kanske det inte går. Om så är fallet kan du prova följande metoder att kringgå problemet:

-
Prova att logga in på Adobe Story CC (Classic). Om webbadressen inte fungerar i den senaste versionen av din aktuella webbläsare (till exempel Chrome) kan du prova att byta till den senaste versionen av Firefox.
-
Senaste versionerna av Chrome och Firefox blockerar Flash-plugin-program som standard. Försök att uppdatera Flash-plugin-programmet eller aktivera det specifikt i din webbläsare. Stäng alla webbläsare och starta om datorn när du har aktiverat eller uppdaterat Flash i webbläsaren.
Följ dessa anvisningar för att aktivera plugin-programmet Flash i Chrome:
- Klicka på plugin-ikonen bredvid webbadressen i webbläsaren.
- Klicka på Kör alla plugin-program nu i dialogrutan.
- Läs in webbläsarfliken på nytt så aktiveras det.
Aktivera plugin-programmet Flash i ChromeAktivera plugin-programmet Flash i FirefoxMer information finns i Så här aktiverar man plugin-programmet Flash i Chrome.
För att aktivera plugin-programmet Flash i Firefox, se Så här aktiverar man plugin-programmet Flash i Firefox.
Hämta Adobe Flash Player.
-
Uppdatera Adobe AIR och försök logga in igen.
Mer information finns i logga in på Adobe AIR.