Ni mogoče pridobiti novih komentarjev o PDF-jih v skupni rabi za pregled, ki gostujejo v strežniku SharePoint

Išči

Zadnja posodobitev 30. sep. 2022

Težava: komentarjev ni mogoče sinhronizirati za PDF-je v skupni rabi, ki gostujejo na SharePointovih mestih

Ko v sistemu macOS daste PDF v skupno rabo za pregled tako, da jo gostite v strežniku SharePoint, komentarji ne bodo sinhronizirani.

Rešitev: izbrišite vnos SharePointovega mesta iz programa z dostopom do zbirke ključev v sistemu macOS

Do težave pride, ko je ustrezen vnos SharePointovega mesta v programu z dostopom do zbirke ključev okvarjen in ne more ustrezno preveriti pristnosti vaših poverilnic za dostop. Naredite to:

V programu Acrobat pojdite v Acrobat Pro > Vizitka programa Adobe Acrobat Pro. Preverite, ali je program Acrobat posodobljen na različico 21.005.20058 ali novejšo. V nasprotnem primeru pojdite v Pomoč > Poišči posodobitve.
Zaprite Acrobat.
V sistemu macOS odprite program z dostopom do zbirke ključev.
Na seznamu poiščite vnos SharePointovega mesta in ga izbrišite, če ga najdete.
Če je vaše SharePointovo mesto za preglede v skupni rabi na primer https://aeon365.sharepoint.com/<subsite-name>/, program Acrobat ustvari vnos z imenom: aeon365.sharepoint.com v programu z dostopom do zbirke ključev.
Zaprite program z dostopom do zbirke ključev in odprite PDF-je v skupni rabi za pregled v programu Acrobat. Komentarji se začnejo sinhronizirati in posodabljati.