Ko zaženete program Adobe Acrobat 9 v sistemu Windows Vista, se pojavi napaka: »Zaznana je resna napaka in Adobe EPIC_APP ne more nadaljevati. Ponovno namestite program in poskusite znova.«
Razlog
Ta težava običajno nastane zaradi težav z licenco.
Rešitev
Preizkusite eno od naslednjih rešitev:
Rešitev 1: spremenite zagon FLEXNet Licensing Service na »Ročno«.
Izberite Začetek
Izberite Zaženi
Odprite Services.msc
Izberite V redu
Dvakrat kliknite FLEXNet Licensing Service
Spremenite tip zagona na: »Ročno«
Rešitev 2: enkrat zaženite Acrobat.exe kot skrbnik, da lahko program aktivira licenco.
Kliknite z desno tipko miške na Acrobat.exe
Izberite »Zaženi kot«
Izberite skrbniški račun
Rešitev 3: odstranite Acrobat in ga ponovno namestite s skrbniškimi pravicami.
Odstranite program Acrobat s sistema
Opravite čisti ponovni zagon sistema Windows Vista
Namestite program Acrobat s skrbniškimi pravicami
Kliknite z desno tipko miške na setup.exe
Izberite Lastnosti
Izberite zavihek Združljivost
Izberite Zaženi kot skrbnik
Program Acrobat zaženite enkrat s skrbniškega računa za dostop do Shell32.dll in nastavite ustrezne nastavitve.