Napaka pri izvajanju Visual C++ med nameščanjem Acrobat XI ali Acrobat

Namestitveni program za Acrobat XI ali Acrobat na 64-bitnih sistemih poizkuša namestiti izvajalnik Microsoft Visual C++ (x64), če ga ne najde na sistemu. Če namestitev izvajalnika ni uspešna, se v okno za dokončano namestitev prikaže naslednje opozorilo:

Acrobat XI: »Opozorilo! Namestitev izvajalnika Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) ni uspela zaradi napake <code>. Brez njega nekatere funkcije aplikacije ne bodo delovale. Za podrobnosti ...«

Acrobat: »Opozorilo! Namestitev izvajalnika Microsoft Visual C++ 2013 (x64) ni uspela zaradi napake <code>. Brez njega nekatere funkcije aplikacije ne bodo delovale. Za podrobnosti ...«

Če je izvajalnik Microsoft Visual C++ (x64) na voljo ali je nameščen, se pojavijo naslednje težave:

  • Dodatek Acrobat PDF Creation za 64-bitne programe Microsoft Office (kot so Word, Excel, PowerPoint in Outlook) se ne prikaže.
  • Acrobat ne more poslati elektronskih sporočil ali razrešiti naslovov prek 64-bitnega programa Microsoft Outlook.

Rešitev: namestite izvajalnik Microsoft Visual C++ (x64)

Za Acrobat XI: izvajalnik Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) lahko namestite na naslednja načina:

  • Prenesite in namestite izvajalnik Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64) z Microsoftovega centra za prenose.
  • Poiščite vc_red.msi za izvajalnik Microsoft Visual C++ 2010 SP1 (x64), ki je priložen namestitvenem programu za Acrobat XI, in ga poskusite ponovno namestiti. Datoteka vc_red.msi se nahaja v podmapi z imenom VC10RT_x64 znotraj namestitvene mape Acrobat.

Za Acrobat:

  • Prenesite in namestite izvajalnik Microsoft Visual C++ 2013 (x64) z Microsoftovega centra za prenose. Prenesete lahko vcredist_x64.exe in ga namestite z dvojnimklikom.
Opomba:

Koda napake v opozorilu določa vzrok napake. Za več informacij o kodi napake glejte kode napak, ki so navedene tukaj na spletnem mestu Microsoft.

Logotip Adobe

Prijavite se v svoj račun